募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 ＼空いた夕方の時間で／ ＼もう少し収入を増やしたい方へ／ 時給1,600円・週3日〜OK 15〜22時の間で1日5時間〜 北山田駅徒歩5分のオフィスで 店舗からの電話に答えるお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 具体的な仕事内容 】 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 全国にインターネットカフェを展開する企業のコールセンターで、電話での問い合わせ対応とデータ入力をお任せします。 電話の主な相手は、全国の店舗で働くスタッフの方です。 「サービスの利用方法がわからない」といった質問に、マニュアルを見ながら電話でお答えします。 一部、お客様からの電話の取次ぎもあります。 ▼ お仕事の流れ 1．店舗スタッフからの電話を受ける 2．質問の内容を聞き取る 3．マニュアルの手順に沿って回答・案内する 4．判断に迷うときは社員にエスカレーション（対応交代） 5．対応内容を専用システムに入力する 1件あたりの対応は5分程度が目安です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 お仕事のポイント 】 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,600円・週3日から 週3日・1日5.5時間の場合、月収は10万5,600円です。 週3日の短時間でも、月収10万円台も可能です。 近くのコールセンターの求人には時給1,400円台〜1,500円台のものも多い中で、1,600円スタートです。 ■ 15〜22時の間で時間帯を相談 曜日固定のシフト制で、15時〜22時の間で1日5時間以上の勤務です。 「日中に家のことを済ませてから」「本業が終わってから」など、希望の時間帯をご相談ください。 ■ マニュアルと社員のフォロー マニュアルが整っているので、手順どおりに進めれば判断に迷う場面は少なめです。 困ったときは、すぐに社員へ対応を交代できます。 未経験からスタートした方が多い職場です。 ■ 北山田駅から徒歩約5分 横浜市営地下鉄グリーンライン北山田駅から歩いて通えるオフィスです。 仕事帰りや家事の合間にも通いやすい立地です。 ■ 前払い・日払いOK、履歴書不要 前給制度があるので、働いた分を給料日の前に受け取れます（規定内）。 面接は履歴書なしで受けられます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 こんな方に向いています 】 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・扶養の範囲内で、週3日ほど働きたい方 ・本業のあと、夕方からWワークをしたい方 ・接客や販売で身につけた会話の経験を活かしたい方 ・座ってできるオフィスワークを始めたい方 ・コールセンターの経験を活かして短時間で働きたい方 TO10025709 |
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対象となる方 | 求めている人材 【 必須条件 】 ・経験・資格・学歴は問いません ・週3日以上、15時〜22時の間で1日5時間以上働ける方 【 こんな方にぴったりです 】 ・相手の話を聞いて、丁寧に答えることが好きな方 ・扶養内やWワークで、短時間から働きたい方 ・コールセンターや接客の経験を活かしたい方 |
勤務地 | 株式会社ロフティー 224-0000神奈川県横浜市都筑区 勤務地 〒2240000神奈川県横浜市都筑区 |
アクセス | 交通・アクセス 横浜市営地下鉄グリーンライン「北山田駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 15:00〜22:00の間で実働5時間以上 希望の時間帯をご相談ください |
給与 | 時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 【給与例】 給与例 月収例：105,600円 （時給1,600円×5.5時間×月12日） |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（曜日固定） 週3日からOK |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給（規定あり） ・各種保険完備 ・有給休暇（6カ月経過後） ・前払い制度あり（規定内） ・日払いOK（規定内） ・履歴書不要 ※各種規定あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 電子タバコ用の喫煙ブースが建物内になります。 |
採用予定人数 | 4名 |