募集情報
職種/仕事内容 | 企業名 アスエネ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(プロダクト)】オンボーディング（導入～定着） 仕事の内容 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンマネジメントプラットフォーム「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング (導入～定着)を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行う。 【詳細】■オンボーディング（導入～定着）支援■導入～定着に係る施策の企画・業務設計■利用データの活用による施策立案・実行■解約率低減のための施策立案・実行■製品に対するカスタマーの要望収集■社内での製品開発に対するフィードバック ■仕事の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサクセス(プロダクト)】オンボーディング（導入～定着） |
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対象となる方 | 必要な経験・能力等 【いずれか必須】■BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)■エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方(2年以上) 【歓迎】■カスタマーサクセス組織の立上げ経験■カスタマーサクセス組織のマネジメント経験■IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 【求める人物像】・顧客コミュニケーション能力・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： |
勤務地 | アスエネ株式会社 東京都港区虎ノ門一丁目3番1号東京虎ノ門グローバルスクエア6階 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 虎ノ門一丁目3番1号 東京虎ノ門グローバルスクエア6階 最寄駅：東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅 徒歩1分、東京メトロ 丸ノ内線 霞ヶ関駅 徒歩4分、東京メトロ 日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩6分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：■就業先の変更範囲：全国の当社拠点 転勤：無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月 |
給与 | 月給337,500円以上 想定年収 450万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥337,500～ 基本給￥249,700～ 固定残業代￥87,800～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無 |
休日休暇 | 休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始（12月29日-1月3日）、慶弔休暇） 有給休暇：有（10日～） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間6ヶ月。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：原則オフィスワーク（職種・条件次第で一部リモートワーク有） 制度備考：【諸手当】通勤手当、長期勤続手当、徒歩通勤手当 【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・ジムサポート制度 ・英会話補助 ・育児代行補助 ・朝食補助 ・健康診断全額支給 ・婦人科検診補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・奨学金返済補助制度（所定条件充足の場合） ・企業型DC（企業型確定拠出年金） ※一部グループ会社は対象外 ・従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外 ・シャトク制度（福利厚生賃貸制度） ※一部グループ会社は対象外 ・Happy Hour（全社懇親会）・シャッフルランチ ・フリードリンク ・服装自由 |
職場環境・雰囲気 | 配属先情報 アスエネ事業部 |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | 備考 《仕事内容補足》 【ミッション】 企業のサステナビリティの戦略策定～実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援する 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・サプライチェーンマネジメントプラットフォーム「ASUENE SUPPLY CHAIN」 ・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」 設立：2019年10月 代表者：代表取締役 西和田 浩平 従業員数：530人 平均年齢：33.5歳 資本金：15,100百万円 株式公開：非公開 主な株主：経営陣 Incubate Fund 環境エネルギー投資 / STRIVE 本社所在地：〒105-0001 東京都港区 虎ノ門一丁目３番１号 東京虎ノ門グローバルスクエア６階 関連会社：【グループ会社】・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」 その他備考・企業からのフリーコメント：選考フロー補足：選考プロセスの一環として、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。 【アスエネについて】 弊社は 「次世代によりよい世界を。」 をミッションに掲げるクライメートテック企業です。CO2排出量見える化クラウド「ASUENE」、サプライチェーンマネジメントクラウド「ASUENE SUPPLY CHAIN」など、脱炭素・ESG経営のワンストップソリューションを展開しており、日本・アジアでトップのシェアを築いています。 これまでに累計250億円を調達し、6件のM&Aを実行し、米国・シンガポール・タイ・欧州・フィリピンを拠点に、グローバルでの事業を加速中です。 ※経済産業省「J-Startup」、TIME誌「World's Top GreenTech Companies 2025」で世界2位に選出 ※アスエネFounder CEO西和田が「Forbes JAPAN 起業家ランキング 2026」にて第5位に選出 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体 |