募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ooooooooooooooooooooooooooooooooo ＼未経験から時給1,550円のオフィスワーク／ ▶▶土日祝休み・平日週5日勤務！ ▶▶17:10までの固定勤務・残業なし！ ▶▶接客経験が活かせる！研修あり ooooooooooooooooooooooooooooooooo カードのポイントや優待サービス、キャンペーンなどに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 電話対応のほか、既存会員へのご案内や、書類発送・封入などの事務作業も担当します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お問い合わせ対応】 ・カードの新規申込みについてのご案内 ・ポイント制度についてのご説明 ・優待サービスについてのご案内 ・キャンペーンについてのお問い合わせ対応 ＜お問い合わせの例＞ 「カードの申込み方法を教えてほしい」 「利用できる優待サービスを知りたい」 「キャンペーンの内容を確認したい」 カードの種類とお問い合わせ内容を確認し、対象のサービスをご案内します。 【担当窓口のご案内】 支払いや住所変更など、別の窓口で対応するお問い合わせは、カード発行会社の担当窓口をご案内します。 【既存会員への電話案内】 すでにカードをお持ちの会員様へ、各種ご案内のお電話をします。 ※お問い合わせを受ける業務と、こちらからお電話する業務の両方があります。 【付随する事務作業】 ・書類の発送 ・郵送物の封入 ・集計の補助 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 未経験から応募できます ━━━━━━━━━━━━━━━━ コールセンターでの勤務経験や、カードに関する専門資格は必要ありません。 勤務開始後に研修があります。 カードやサービスの知識、電話でのご案内方法を学びながら取り組めます。 接客・販売の経験がある方は、お客様のお話を聞き、分かりやすく説明する経験を活かせます。 アルバイトでの経験も歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 身につく知識・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━ 取り扱うカードは約20種類。 カードによってポイント制度や優待内容、案内先が異なるため、必要な情報を確認し、正確にお伝えすることが大切です。 日常生活にも身近なカードやポイントの知識に加え、電話応対・書類の取り扱い・集計補助などの経験を積めます。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【未経験から応募OK】 コールセンターでの勤務経験や、特別な資格は必要ありません。 ・月曜日～金曜日の週5日勤務ができる方 ・8:50～17:10の勤務ができる方 ▼ こんな方におすすめ □ 未経験からオフィスワークに挑戦したい □ 人と話したり、お話を聞いたりすることが好き □ 接客や販売の経験を活かしたい □ 新しい知識を学ぶことに前向きに取り組める □ 一つひとつ確認し、丁寧に対応できる □ 電話対応と事務作業の両方を経験したい □ 土日祝が休みの仕事で働きたい 接客・販売、コールセンター、カスタマーサポートなどの経験がある方も歓迎します。 アルバイトでの経験も活かせます。 |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 530-0012大阪府大阪市北区芝田１丁目１６−１ |
アクセス | 交通・アクセス ・阪急神戸線・宝塚線・京都線「大阪梅田」駅 徒歩約5分 茶屋町口改札が便利です ・大阪メトロ御堂筋線「中津」駅 徒歩約5分 4番出口が便利です。 ・大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅 徒歩約9分 ・JR京都線・神戸線・宝塚線・大阪環状線「大阪」駅 御堂筋口改札から徒歩約10分 ・阪神本線「大阪梅田」駅 東口改札から徒歩約10分 ・大阪メトロ谷町線「東梅田」駅 北西改札・北東改札から徒歩約15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8:50～17:10（実働7時間30分／休憩50分） ※残業なし 【勤務曜日】 月曜日・火曜日・水曜日・木曜日・金曜日 週5日勤務 ＜入社日＞ 随時入社可能 ※入社日は、ご相談ください。 【研修】 勤務開始後に研修があります。 |
給与 | 時給1,550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ ＠週5日・月22日勤務の場合 月収255,750円 ＝時給1,550円×実働7時間30分×月22日 |
休日休暇 | 休日休暇 土曜日・日曜日・祝日 完全週休2日制 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断 ・産休、育休制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 カードのポイント・優待サービスに関する電話対応と、書類の発送・封入などの事務作業を行う職場です。 土日祝休み・残業なしで、仕事とプライベートの予定を立てやすい環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 完全分煙です。 |
採用予定人数 | 3名 |