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トランスコスモス株式会社

  • 職種
    楽天モバイルのお問い合わせ対応・コールセンター(1098479)
  • 給与
    時給1,400円
  • アクセス
    アクセス: <アクセス> ・「大通駅」から西2丁目地下歩道で直結 ・「西4丁目駅」から徒歩12分 ・「札幌駅」南口から徒歩10分

【長期歓迎!7月末までの短期も相談可/選べる定時17:00or18:00/週4日~勤務OK】販売・接客業からの転職者多数活躍中!1日の終わりに復習などの時間あり&シフトにより勤務中に自習学習の時間あり!万全のフォロー体制が魅力です*。

仕事情報

仕事内容
仕事内容:
*選べる定時17:00or18:00!
*週5日勤務は曜日固定も相談OK!
*服装・髪型・髪色・ネイル・髭自由!
*大通駅直結オフィスで通勤ラクラク!

【仕事内容】
CMでもおなじみ!楽天モバイルに関する
コールセンター・事務業務のお仕事です。
お申込みに関する質問や、サービス・契約内容に
関するお問い合わせにお答えしていきます。
※1件あたり平均10~15分程度

<よくあるお問い合わせ想定>
*「申込み方法について教えて欲しい」
→申込みページの案内、申込み後の流れを説明
*「現在のキャンペーンについて教えて欲しい」
→条件や付与されるポイントについて説明
*「契約情報を変更したい」
→変更後の情報を確認&管理者へ処理を依頼

<習熟度に合わせた研修!>
入社後は言葉遣いなどの基本知識から学べる座学研修を実施。1日の終わりには個人面談の時間があり、不安なこと・分からないことをマンツーマンで相談ができます。習熟度に合わせたサポートを行っているので「オフィスワーク経験がない…」という方も安心ですよ。

<勤務中に復習もできちゃう!>
窓口の受付時間は17:00までなので、18:00までシフトの方は最後の1時間を振り返り学習や相談の時間として使えます!勤務中にしっかり仕事の振り返りまでできるので、プライベートに仕事の悩みを持ち込むこともなし。メリハリある働き方が叶います!

<お試しで短期から始めませんか?>
7/31までの短期勤務も可能!短期から長期への切り替えもできるので、まずは短期で始めて自分に合っていたら長期勤務に切り替える…など柔軟な働き方ができます。短期は対応範囲が限定されているのでシンプルで覚えやすいことも嬉しいポイント!

【雇用形態】
契約社員/アルバイト/パート

事業内容

  • ITサービス

募集情報

雇用形態

契約社員

給与

時給1,400円
【給与】
時給1400円
*通勤手当支給/月5万円迄
*曜日固定休の方は時給1350円
*給与は月末締め翌月15日支給

【月収例】
<曜日固定休なしの場合>
月収例24万6400円+通勤手当支給(月5万円迄)
=時給1400円×8時間×22日

【入社・研修日程】
<入社>
5/8(水) 9:45~16:00(実働5時間15分)
※最終面接日:5/2(木)AM予定
※短期の場合:7/31(水)迄
*延長の可能性あり
*長期への切替もOK

<研修>
17日間
*平日8:50~18:00(実働8時間)※参加必須
※研修中同時給

【採用予定人数】
30名

勤務地 トランスコスモス株式会社
北海道札幌市中央区
アクセス:アクセス:
<アクセス>
・「大通駅」から西2丁目地下歩道で直結
・「西4丁目駅」から徒歩12分
・「札幌駅」南口から徒歩10分

勤務地:
<転勤なし>
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア
*U・Iターン歓迎
勤務曜日・時間 シフト制

勤務時間・曜日:
8:50~17:00(実働7時間)
8:50~18:00(実働8時間)
※いずれか選択
※残業なし
※週休2日制(シフト制)/週4日~勤務OK
※週5日勤務の方のみ土日祝含め曜日固定休OK、
週4日勤務の方は曜日固定休不可
休日・休暇 休暇・休日:
【休日・休暇】
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・半日有給休暇制度
・育児介護休暇
・バースデー休暇(無給)
待遇 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生:
・交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・社会保険完備
・前給制度
・健康診断
・正社員登用制度
・各種社販・社割有
・服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
・提携保育園有(大通駅・札幌駅)
・休憩室Wi-Fi完備
・無期転換制度
・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有)
・携帯電話充電セキュリティボックス完備
・インセンティブ支給
※各待遇、規定/条件有
試用期間 なし
資格 求める人材:
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
コールセンター・オフィスワーク未経験者歓迎!
経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎
通信業界や接客業の経験がある方も歓迎!

*学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK!
*アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎
*主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中
*無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎
*年齢不問/20代・30代・40代の男女が活躍中!

<スタッフインタビュー>
「家に悩みを持ち帰らない!」
研修中には個別の相談時間、
実務開始後はグループディスカッションや
自己学習の時間が設けられているので、
勤務中に不明点が解消できて
家で悩むことは一切ありませんでした。

研修は同期と一緒に受けるので、
共感や些細な相談もしやすく
すぐに皆仲良くなれましたし、
気さくで優しい人ばかりなので
どんな方でも馴染める職場だと思います!
採用予定人数 11名以上
その他 その他:
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

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▼応募後⇒面接予約フォームがメールで届きます⇒希望の日程を選択!
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)を選べます!一部対象外あり
▼面接予約後⇒エントリーシートの入力フォームがメールで届きます⇒面接日迄に入力!(約2分)
※履歴書の用意は不要です!
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定!
※エントリーシート回答済みの場合
▼合格の場合のみ3営業日以内にご連絡!
※最短当日!
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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
【TEL】0120-503-310
【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/

企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。
創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計69拠点、
海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国など27の国と地域に計103拠点を展開。
今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります!

駅チカ5分以内!
履歴書不要!
友人同士の応募・面接OK!
お子様連れの面接OK!

季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として
・消毒液設置(手指消毒)
・ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ貸与
・座席の間にパネル設置、1~1.2m以上間隔あり
を行っております。

<こんな仕事を探している方に>
コールセンター、テレアポ、テレフォンアポインター、
テレフォンオペレーター、事務、一般事務、経理事務、総務事務、データ入力、
受付、テクニカルサポート、ヘルプデスクなど

~あれば活かせる経験・スキル~
*接客業や販売など対面接客経験
*コールセンター経験(業界・年数不問)
*テクニカルサポートなどの業務経験
*データ入力などの事務経験 など

<こんな方にオススメ>
テレフォンアポインターや事務など、
コールセンターの仕事を探していた方必見!
スキルUPしたい方や短期・長期問わず経験を活かしたい方等、
若手~中高年世代まで多数活躍しています!
活躍している方の前職は正社員・アルバイト・パート等、様々です。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,400円 (時給)

掲載開始日:Mon Mar 25 19:44:06 JST 2024

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