募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■仕事内容 大手電気機器メーカー、グループIT企業でのお仕事です。 会員向けサービスデスク業務をお願いします。 【具体的には】 化粧品会社の会員向け問い合わせ対応業務をお任せします。 ・会員登録方法の案内 ・会員カード/ID統合、退会処理(代行操作) ・アプリ操作、マイページ、サービス/キャンペーン内容等の案内 ・顧客プロフィールの参照、変更 ・購買履歴/貯蓄マイルの参照 ・メルマガ/DMの要否選択 ・ギフトの注文、受取案内 <その他> ・長期で安定してご就業いただけます。 ・分からない点など聞きやすい環境で安心して業務スタートできます! ■派遣先について <勤務期間> 長期(3ヶ月以上) <企業概要> 大手総合エレクトロニクスメーカーのグループIT企業。 <事業内容> コンタクトセンターやITサポートのアウトソーシングサービス <配属部署> サービスデスクチーム <部署の従業員数> 15人 <部署の平均年齢> 35歳 <部署の男女比> 男性7:女性3 <職場の雰囲気> 落ち着いた雰囲気の職場です。 <周辺情報> 通勤やお買い物に便利な新川崎での勤務です。商業施設も多く、ランチエリアも充実! ■この求人のポイント ミドル(40代~)活躍中 ミドル(50代~)活躍中 若手活躍中 大手企業 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 社会保険制度あり |
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対象となる方 | 資格 経験者のみ <必要スキル> Excel Word ◎以下の経験やスキルがある方 ・基本ITスキル(Windowsの基本操作) ・タッチタイピング(概ね対応できる) ・ビジネススキル(敬語、適切な報告/連絡/相談等) ・カスタマー業務(接客)経験 ◎決められた手順に従って正確/慎重に業務を行える方 ◎コミュニケーションを取るのが得意な方 <歓迎スキル> 〇以下の経験やスキルがある方歓迎します ・コールセンター、ヘルプデスク等の電話業務 ・ユーザーや年配者との会話スキル |
勤務地 | 株式会社エーティーエス 神奈川県川崎市幸区 勤務地備考 神奈川県川崎市幸区 |
アクセス | アクセス 新川崎駅より徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 8:55~18:00(実働8時間) <休憩時間> 65分 <残業の有無> 10~20時間/月程度 |
給与 | 時給1,700円 給与 時給 1700円 交通費:通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 想定月収:時給1,700円×8時間×20日=272,000円+交通費+残業代 ※経験やスキルを考慮し決定いたします。 |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制(土日)、祝日 ※その他クライアントの定める休日 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他 【ブランド名】 エーティーエス 【事業内容】 人材派遣業、職業紹介業 |
