募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ★積極採用中★ 【大手空港会社の問い合わせ対応スタッフ】 航空券の予約・変更・取消などの対応や 搭乗に関する問い合わせ対応をお任せします。 ＜問い合わせの例＞ 「航空券を予約したい」 →空席の有無を確認し、 運賃などの情報をご案内。 「座席を指定したい」 →予約内容を確認し、 搭乗便の座席を指定。 「予約について確認したい」 →搭乗者の情報を確認後、 予約の有無や搭乗便についてご案内 …など！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【研修制度について】 ・座学…1週間 ・OJT…6週間 【研修中～研修後の流れ】 ★研修中 研修担当者（管理者）が1～2名で 座学とロープレを通じて基礎知識と 応対スキルの定着をフォローします！ ★着台直後 育成担当者を中心に現場管理スタッフや 先輩たちみんなでフォローしていきます！ 分からないことなどはスグに聞ける環境なのでご安心を◎ 定期面談を行い、対応に苦慮した案件や 日々の困りごとを共有、解消を図っています。 ★3か月後～ 定期ディスカッションを行い、 困っていることなどを共有・解消していきます！ ※定期的に行っている業務理解テストなどで分からないことなども洗い出せるので、何をすればいいのかわかりやすい環境です◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜業界・職種経験不問＞ ・ブランク復帰OK！ ・コミュニケーションスキルを活かしたい方 ・主婦さんも活躍しています 【こんな方にピッタリ！】 ＊人と話すのが苦でない方 ＊説明や案内が丁寧にできる方 ＊ルールや手順を守るのが得意な方 ＊コールセンターや事務経験のある方 (未経験でもOK) ＊お客様対応や正しい敬語などといった 接遇スキルを身につけたい方 |
勤務地 | 株式会社Chain Affection 福岡市中央区/FKOCC1019 810-0001福岡県福岡市中央区天神 勤務地 〒8100001福岡県福岡市中央区天神 |
アクセス | 交通・アクセス ■天神大牟田線「西鉄福岡駅」徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ■8:50～17:00(実働7時間) ■7:50～17:00(実働8時間) ■10:30～19:40(実働8時間) ■11:30～20:40(実働8時間) ■15:30～20:40(実働5時間) ※初日は9:30～16:30(実働6時間) ■週5日勤務/シフト制 ※月の半分の土日祝は勤務必須 ※日祝の固定休は不可 |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■オフィスカジュアル ■茶髪OK ■交通費支給（1日上限1000円迄） ■タトゥー可（見えない範囲でOK） |