募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■□■━━━━━━━━━━━━━━━ 【週4日勤務】で月収25万円以上可能！ 選べるシフト×高時給1579円～ 受信メインの損保コールセンター ━━━━━━━━━━━━━━━■□■ 大手損保グループのコールセンターで、 事故受付や自動車保険に関する お問い合わせ対応をお任せします。 シフト手当や昇給制度もあるため、 長く安定して働ける環境です。 ▼ おすすめポイント ▼ ◎シフト手当MAX400円／h ◎受信対応がメイン ◎知識ゼロからスキルや知識が身につく！ ◎入社特典やデビューボーナスあり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お仕事の内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ あいおいニッセイ同和損保の コールセンター勤務です。 保険に加入されているお客様からの ・事故受付 ・自動車保険に関する相談 ・各種サービスのご案内 などをご対応いただきます。 【問い合わせ例】 「事故を起こしてしまいました」 「車が故障して動けません」 「レッカー車をお願いしたいです」 などのお問い合わせが中心です。 【対応の流れ】 ＜1＞ お客様情報を確認 ＜2＞ 事故やトラブル状況をヒアリング ＜3＞ 必要事項をご案内 ＜4＞ 対応内容をシステムへ入力 応対時間：1件あたり約10分程度 応対件数：1時間に2～4件程度 一部発信業務もありますが、 修理工場や病院への確認などが中心です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ スタッフの声 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【30代／前職：一般事務】 前職では週5日働いていました。 ライフステージが変わったことをきっかけに、 もう少し自分の時間を確保したいと思い、 週4日で働ける仕事を探していました。 ただ勤務日数を減らしても 収入はできるだけ安定させたかったので、 条件面にも惹かれて応募しました◎ 事故受付では、お客様のお話を聞きながら 必要な内容を確認していくため、 前職での電話対応やPC入力の経験も意外と活かせています。 週4日勤務になってからは、 平日に予定を入れやすくなり私生活と両立できるようになりました◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 快適に働ける職場環境 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 休憩室にはTV・冷蔵庫・ポット・ 電子レンジ・自販機あり◎ お弁当の温めや飲み物の購入もでき、 休憩時間もしっかりリフレッシュ♪ 個人ロッカーも完備！ いつも過ごす場所だからこそ、環境を整えています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 研修・サポート体制 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 事前の専門知識は不要！ まずは事故受付対応からスタートし、 少しずつ業務の幅を広げていきます。 【座学研修】 11/4～12月上旬 平日のみ週5日 ・11/4～11/9 9:00～18:00 ・11/10～12月上旬 9:00～17:00 【OJT研修】 12月上旬～1月末 座学・ロープレ・OJTを通して 段階的に業務を習得します。 研修中も時給や手当の変動はありません◎ ■面接参加でQUOペイ1000円 ■入社祝い金でQUOペイ1万円 ■1ヶ月皆勤で手当1万円 ■座学研修終了・デビュー合格で手当2万円 ※各規定あり ━━━━━━━━━━━━━━━■□■ あいおいニッセイ同和損保は、 MS＆ADインシュアランスグループの 中核事業会社として、グローバルな 保険／金融サービス事業を展開しており、 2027年4月に三井住友海上社と 合併を予定しています。 |
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対象となる方 | 資格 ◆PCの基本操作（マウス操作・文字入力）ができる方 ◆高卒以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） こんな経験が活かせます - 【1】接客業の経験 ホテル、アパレル、レセプションなど。 「お客様との会話」の経験がそのまま活かせます。 【2】オフィスワークの経験 損保事務、一般事務、受付、データ入力、 総務、医療事務、学校事務、金融事務など。 PC入力や電話取次のスキルが役立ちます。 【3】コールセンター系の経験 テレフォンオペレーター（テレオペ）、 テレフォンアポインター（テレアポ）、 カスタマーサポート、事故受付の経験など。 インバウンド・アウトバウンド問わず歓迎します。 幅広い年代・属性を歓迎！ - ・未経験の方、業界未経験の方 ・フリーターさん、主婦（夫）さん ・第二新卒、既卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 ※アルバイト・パート、派遣バイト、正社員など 前職の雇用形態は問いません。 |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社 関西支社 〒556-0011大阪府大阪市浪速区難波中２丁目10-70パークスタワー 勤務地備考 〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中２丁目１０ー７０パークスタワー |
アクセス | アクセス 大阪メトロ「なんば駅」徒歩5分、南海「難波駅」徒歩3分 ★交通費全額支給 ★パークスタワー勤務 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ★シフトパターン（実働8h） [1] 07:00～16:00 [2] 08:00～17:00 [3] 09:00～18:00 [4] 10:00～19:00 [5] 12:00～21:00 [6] 13:00～22:00 ※シフト組合せOK ※[5]or[6]の勤務できる方歓迎！ 【 入社1年後以降 】 夜勤シフトとの組合せも可 （22:00～翌7:00 or 23:00～翌8:00） ★勤務曜日 月～日／週4日勤務 （土日勤務できる方歓迎！） ★残業 月5時間程度 |
給与 | 時給1,579円～2,812円 給与 時給 1579円～2812円 ※時給1579円～2812円（一律手当込） ※研修中も時給/手当に変動なし ▼下記、手当込み時給▼ 以下の曜日・時間帯で研修中から【必ず】支給します◎ ◇「土日祝」はほぼ全時間帯が高時給！ 時給1979円～：8時～翌5時（日中～夜間ずっと！） 時給1879円～：5時～8時（早朝） ◇平日は「早朝」と「夜」がねらい目です！ 時給1979円～：月～木の19時～翌5時／金曜の17時～翌5時（※金曜は夕方からUP！） 時給1879円～：月～金の5時～9時／月～木の17時～19時 時給1729円～：月曜の9時～12時 ◇上記にさらに加算される手当 ▼特定日手当（+450円/h）▼ お盆、GW、年末年始など指定日 ▼深夜割増（22時～翌5時）▼ 時給25％UP（+383円/h） シフト手当と合わせて最大+783円/hに！ 【昇給制度】 年1回（1～12月の実績で4月昇給） ◇スキルランクに応じて+60円～+410円 ◇勤怠/能力査定に応じて+40円～+580円 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ▼月収例▼ 【12～21時×月17日(水・金・土・日)の場合】 月収例…25万3944円！ ＝(1579円×36h)＋(1879円×8h)＋(1979円×92h) |
休日休暇 | 休日 ■週休3日のシフト制 ※「曜日固定」or「月毎の調整（月4日休み希望申告OK）」 ・年次有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1.5ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社予定日】 11月4日(水) ★研修スケジュール --------------------------- 【座学】 期間：11/4(水)～約1.5ヶ月 ※平日のみ週5日 ▼時間 ・11/4(水)～11/9(月) 9:00～18:00 ・11/10(火)～12月上旬 9:00～17:00 【OJT】 12月上旬～12月上旬 ※ここからシフト勤務となります 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆入社お祝い金あり QUOカード『1万円分』支給！ ◆1ヶ月勤務お祝い金あり 入社から11月末まで皆勤の方に、 12/15給与にて『1万円』支給！ （規定あり） ◆デビューボーナスあり 12月の確認テストに合格したら、 1/15給与にて『2万円』支給！ （規定あり） ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備（規定あり） ◆定期健康診断 ◆なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ◆福利厚生サービス （旅行、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引） ◆au・UQスマホ従業員向け特典あり ◆転勤なし ◆定年制度あり ◇休憩室完備 （TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、自販機あり） ◇個人ロッカー完備 ◇受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ◇服装：オフィスカジュアル ◇髪型・髪色自由（一部規定有） ◇ピアスOK、ネイルOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 【こんなスタッフが活躍中】 「朝はゆっくりしてから12時出勤で固定勤務」 「家事やプライベートの予定に合せて勤務」 「ガッツリ稼ぎたいのでシフト手当の高い時間帯で組合せシフト勤務」 など、幅広い属性の方が私生活に合わせて活躍中です！ 【好立地♪なんぱパークスタワー勤務】 ◆大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分 ◆南海線「難波駅」徒歩3分 日本橋、恵美須町、大国町、桜川、湊町などの浪速区・中央区エリアからは徒歩での通勤も可能！ 地下鉄、南海、近鉄、阪神が使えるため、 天王寺、梅田、心斎橋、本町、九条、天下茶屋、鶴橋からも乗換なしでスムーズです。 堺市、東大阪市、住之江、尼崎方面から通う方も在籍中。 大阪エリアからはもちろん、 奈良方面からの通勤者もいます◎ 買い物やランチも楽しめる便利な立地です♪ 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 8名 |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 アルティウスリンク |