募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼午後スタートで朝の時間をゆっくり使える／ ・時給1500円＋交通費支給 ・12時または13時からの勤務 ・4日働いたら2日休みのシフト制 ・ガスの専門知識は入社後に覚えればOK ・机上研修とOJTで丁寧にサポート ・電話対応だけでなく入力や事務作業もあり ・希望休は月4日まで申請OK ガスメータから届く警報を確認して、 お客さまへ安全確認のお電話をしたり、 お問い合わせを受け付けたりするお仕事です。 「ガスの仕事って専門知識が必要そう」 と思われるかもしれませんが、 入社後に机上研修とOJTを行います。 業務の進め方や確認する内容を 一つずつ覚えてからスタートできるため、 ガス関連のお仕事が初めての方も 挑戦しやすい環境です。 電話対応だけを一日中続けるのではなく、 対応後の入力や登録など 事務作業も行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ガスメータの警報を確認 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ガスメータから警報を受信した際に、 お客さまへ電話をかけて ガスの使用状況などを確認します。 たとえば、 ・ガスが長時間使用されている ・ガスメータが停止している ・ガスメータから警報が届いた といった場合です。 お客さまへ電話をして、 「ガスを使用されていますか」 「何か異常はありませんか」 など、状況を確認していきます。 営業電話や商品をおすすめする 電話ではありません。 お客さまにガスを安全に 使用していただくための確認連絡です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ お問い合わせや各種受付 ━━━━━━━━━━━━━━━━ こちらから電話するだけでなく、 お客さまからのお問い合わせにも対応します。 ・ガスの消し忘れに関する受付 ・ガス供給の遠隔一時停止や開栓対応 ・解約や一時停止に関する受付 ・ガス工事に関する受付 ・警報器交換後の完了報告受付 ・ガスメータ交換後の完了報告受付 などが中心です。 さまざまなお問い合わせがありますが、 研修を通して対応方法を覚えていきます。 最初からすべての内容を 覚えている必要はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 電話が終わったら事務処理 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 電話対応後は、 受付した内容を入力したり 必要な情報を登録したりします。 ・受付内容の入力 ・各種事務処理 ・ガスメータ交換後の登録 ・その他付随する入力作業 など。 基本的なパソコン操作や タイピングができれば、 業務の進め方は研修で覚えていけます。 電話と事務の両方があるため、 「ずっと電話だけは疲れそう」 「事務作業もある仕事がいい」 という方にも馴染みやすいお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から学べる研修あり ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、 まず机上研修からスタートします。 ガスメータについての知識や 電話対応の流れ、 受付方法やシステム操作などを 丁寧に覚えていきます。 その後はOJTで、 実際の業務を経験しながら 少しずつ対応できる範囲を広げます。 コールセンター経験がある方はもちろん、 接客や販売などで お客さまとお話ししてきた経験も 活かしやすいお仕事です。 未経験から電話対応や オフィスワークに挑戦したい方も歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 午後から勤務スタート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務時間は、 12:00～21:00 または 13:00～22:00 のシフト制です。 朝早くからの勤務ではないので、 「午前中をゆっくり過ごしたい」 「朝の通勤ラッシュを避けたい」 「午後からしっかり働きたい」 という方にもおすすめです。 勤務は4日連続で働いたあと、 2日間お休みになるシフト制。 希望休も月4日まで申請できます。 勤務期間は2027年5月末までを予定しています。 繁忙期終了後には、 若干名が通年勤務へ 切り替わる可能性もあります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験からのスタートも歓迎します。 ・基本的なパソコン操作ができればOK ・タイピングに抵抗がなければ始めやすいです ・電話でお客さまとお話しする仕事に挑戦したい方 ・複数の勤務時間帯に対応できる方歓迎 ・コールセンターや電話対応経験も活かせます ・接客など人と話す仕事の経験も活かしやすいです ・安定してシフト勤務できる方 ・繁忙時などのシフト調整に協力できる方歓迎 ガスに関する専門知識は、入社後の研修で覚えていけます。 |
勤務地 | 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02gasFJ07 532-0024大阪府大阪市淀川区十三本町 勤務地 〒5320024大阪府大阪市淀川区十三本町 |
アクセス | 交通・アクセス 阪急各線「十三駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ・12:00～21:00 ・13:00～22:00 ・実働8時間 ・シフト制 ・4日連続勤務後に2日休み ・月曜日から日曜日の間でシフト勤務 ・希望休は月4日まで申請可能 ・曜日固定のお休みはできません ・2027年5月末までの勤務予定 ・繁忙期終了後、若干名が通年勤務へ切り替わる可能性あり |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 《給与前払い制度あり》※規定あり ・毎月20日のお給料日を待たず、お好きなタイミングでGET！ ・コンビニATM等で簡単に引き出せます◎ ※詳細は面談時にご説明いたします。 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間：月曜から金曜平日の10日間 時間：60～70時間時間 内容：机上研修とOJT 【給与例】 給与例 ＼ 月収240,000円＋交通費 ／ 時給1,500円 × 実働8時間 × 月20日 ※別途、交通費支給 ※勤務日数・シフトにより月収は変動します。 |
休日休暇 | 休日休暇 ・完全週休2日制 ・4日勤務後に2日休み ・年次有給休暇 ・GW ・年末年始 ・希望休は月4日まで申請可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間：月曜から金曜平日の10日間 時間：60～70時間時間 内容：机上研修とOJT |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（加入条件を満たす方） ・交通費別途支給 ・有給休暇あり ・研修・OJT制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 社員さんも優しく未経験の方も安心してスタートできます！ わからないことがあれば気軽に相談できる、アットホームな職場環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 6名 |