募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 【ほぼ在宅！大手グループ総合エンジニアリング企業での ヘルプデスク（二次）募集】 ■業務内容 ・ヘルプデスク二次担当（ナレッジ、マニュアル検索、システム担当部門へエスカレ実施等、回答を入手、整理し問合せ者への回答） ・ヘルプデスク稼働レポート作成、要員交代時のOJT計画作成等 ・社内運用手順書/FAQ、ナレッジ類の整備や運用フロー、手順作成 ・新規システムサービスインに対する、問合せ回答等の準備 ■必須経験 ・ヘルプデスク ・情報システム部門等での社内SE ◎基本在宅（月1回程度の出社） ※初日～1週間程（習得状況により延長の可能性有）は 研修の為、出社必要 ★おすすめポイント★ 駅近 【ほぼ在宅のお仕事】月1回程度出社あり パソナスタッフ活躍中 ☆初めて派遣で働く方へ☆ ー登録から就業までの流れー [1]あなたの希望条件やスキル・ご経験を パソナへご登録(プロフィールを入力)ください。 [2]あなた専任の担当がご希望を 叶えるお仕事をご案内いたします。 [3]就業中も、しっかりとサポートいたしますので、 ご不明点やお悩み事があれば、 お気軽にご相談くださいね◎ 働き方に悩んでいる。そんな方をしっかりとサポートしていくための制度があります!! 当社では、キャリアアップ・スキルアップの為の 研修制度の他、正社員などの直接雇用へ 向けた転職支援も実施。 専任のアドバイザーによるサポートがあるので、 「キャリアについて相談したいけど、どこに相談したら良いかわからない。」という方も お気軽にご相談ください◎ XT_syu |
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対象となる方 | 資格 【必須スキル】 入力・編集（Excel） 【必須経験】 ヘルプデスク |
勤務地 | 株式会社パソナ 神奈川県横浜市鶴見区 勤務地備考 神奈川県横浜市鶴見区 |
アクセス | アクセス 弁天橋駅 徒歩2分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 08:00～16:45 08:00～16:45 （実働8時間）休憩45分 月～金／週5勤務（土日祝休み） ※残業時間：5時間以内 【勤務期間】 即日～ 【契約期間】 長期（6ヶ月以上の可能性あり） |
給与 | 月給351,600円 給与 月給 35万1600円 （一律手当を含む） 時給換算：2170円 ＊スキル・経験により、ご相談可能です。 交通費：交通費支給 交通費支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・資格取得支援制度 └エンジニア職種ご就業中に業務に関する資格に合格すると最大5万円還付 ・開発・クラウド・データサイエンス・インフラなどの無料e-ラーニング受講可能 ・有給休暇制度 └半日での取得OK └当社で1年以内に再度ご就業いただいた際に、 未使用分の有休残日数を付与する独自の特別有給休暇制度あり ・定期健康診断（一部オプション検査は無料で受診可能） ・約140万件以上のレジャー・エンタメから健康まで 幅広い優待特典を利用できる総合サービス └提携飲食店舗約27,000店で使える割引特典、最大50%OFF特典も！ └お得な「給トク払い」サービスの利用OK など ・お誕生日プレゼントの進呈 ・スタッフさま向けパーティーへのご招待 ・パソナグループのオリジナルレジャー施設や レストランの優待価格利用 ※すべて当社規定あり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 【ブランド名】 X-TECH本部 【事業内容】 人材派遣(派 13-304674)、委託・請負、人材紹介(13-ユ-010444)、再就職支援など |