募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：社内システムエンジニア、その他IT/システムコンサルタント、インバウンドコールスタッフ ＼銀行内のヘルプデスク！落ち着いた環境で働く事務ワーク／ 銀行の営業店行員から、銀行アプリやインターネットバンキングの手続き・エラー解消に関する問い合わせを受けます。 【お仕事の流れ】 ◆PHS(ヘッドセット)で受電 ◆Excelへ問い合わせ内容を記録 ◆資料(PDF/Excel)を確認して回答 ◆その場で回答できない場合は折り返し ◆対応後、記録シートに概要を入力 電話対応だけでなく、問い合わせ傾向を分析し、業務改善につなげる提案力も活かせるポジションです。 🌸働きやすさ🌸 時給1800円+交通費/残業なし/土日祝休み/千葉みなと駅徒歩5分/社員食堂あり 落ち着いた環境でじっくり専門性を高めたい方におすすめです。まずは気軽にご応募ください！ |
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対象となる方 | 求めている人材 銀行経験や知識は一切不要！！ 【必須条件】 ■電話対応の経験もしくはコールセンターでの実務経験 ■PC基本操作 【歓迎経験】※下記の経験はなくても問題ありません！ ■ヘルプデスク経験 ■ユーザーサポート経験 ■ITパスポート資格 ⭐社内対応ですが、丁寧な対応ができる方を歓迎します。 |
勤務地 | SocioFuture WIT(株)/千葉みなと 260-8720千葉県千葉市中央区千葉港 勤務地 〒2608720千葉県千葉市中央区千葉港 |
アクセス | 交通・アクセス 千葉みなと駅：徒歩5分／千葉駅：徒歩15分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ◇勤務時間 9：00～17：45（実働7時間45分/休憩1時間） ※残業：なし ◇勤務曜日 月～金曜日の週5日勤務 土日祝休み（完全週休二日制） ◇10月入社 ※他、面談時にご希望をお聞かせください。 ◇長期のお仕事 |
給与 | 時給1,800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 ※交通費：月上限35000円／規定有 ※残業代：1分単位で全額支給 【給与例】 給与例 ◇月収例 29万2950円＝時給1800円×7時間45分×21日 |
休日休暇 | 休日休暇 ＜年間休日120日以上＞ ◇完全週休2日制（土、日） ◇祝日 ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休、育休制度 ◇介護休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇社会保険制度完備 ◇交通費支給 ◇年次有給休暇 ◇残業手当 ◇定期健康診断 ◇各地保養所等利用 ◇保養所、ジムなどの優待あり ◇正社員登用制度 ◇服装 オフィスカジュアル ◇社員食堂あり <正社員登用後> ◇確定拠出年金制度 ◇福利厚生サービス |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 就業先は銀行内のデジタル関連部署です。30代中心・男女比4:6(フロア全体)で活躍。服装はオフィスカジュアル/ビジネスカジュアルOK、社員食堂もあります。 |
採用予定人数 | 1名 |