募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、フィールド/サポートエンジニア（自動車/輸送機器）、一般事務 ✨未経験でも月給35万円～ ✨年収500万～ ✨賞与年2回あり ✨GW・夏季・年末年始休暇あり ✨週休2日制×残業ほぼなし ＼つながらない、遅い。 その原因を確かめにいくお仕事です／ 「Wi-Fiが途中で切れる」「パソコンがネットにつながらない」とご連絡をくださったお客様のもとへ伺い、機器と通信の状態を確認します。お客様は、社内にIT担当者のいない事務所、店舗、クリニックなどが中心です。 確認したあとは、「どこで止まっているか」「どうすれば安定するか」「費用はいくらか」をお客様にご案内します。設定や工事は社内の技術スタッフと相談して決めるので、難しい作業を自分でする必要はありません。ご依頼をいただいてから伺うので、飛び込みやテレアポもありません。 未経験でも月給35万円以上からのスタート。賞与は年2回あります。週休2日制に加え、GW・夏季・年末年始の長期休暇も取得可能です。 【✨具体的な業務内容】 ✅お客様先を訪問し、パソコン・Wi-Fiの状態を確認 ✅電波の届き方や、つながらない場所を調べる ✅どんなことで困っているかをお客様から伺う ✅原因と改善方法をわかりやすくご説明 ✅技術スタッフと相談し、最適な対応をご案内 ✅お見積りをお出しし、内容をご説明 ✅機器の入れ替えや設定見直しのご提案 【✨「説明する力」が、いちばん大切です】 お客様の多くは、パソコンやネットに詳しくない方です。専門用語を使わずに「今こういう状態で、こうすれば直ります」と伝えられるかどうかで、お客様の安心感は大きく変わります。 「設定を見直すか、機器を入れ替えるか」を決めるのはお客様です。その判断材料をわかりやすくお渡しするのが、この仕事の役割です。接客・販売のご経験は、そのまま活かせます。 【✨１日のスケジュール】 10：00 お客様先へ直行。朝礼はありません ↓ 11：00 事務所を訪問。Wi-Fiが届きにくい場所を確認し、原因をご説明 ↓ 12：30 ランチ休憩。毎日ちがうエリアです ↓ 13：30 技術スタッフと打ち合わせ。改善方法と費用を確認 ↓ 15：00 お客様へお見積りをご案内。設定変更と機器交換の違いをご説明 ↓ 17：00 新しいルーターを設置し、全部屋でつながるかを一緒に確認 ↓ 19：00 終業。直帰もOKです 【✨入社後の流れ】 最初の3ヶ月は先輩と一緒にお客様先を回ります。まずは先輩の隣で、確認の手順とご説明の仕方を見るところから。現場で迷ったら、その場で技術スタッフに電話できるので、一人で抱え込むことはありません。 【✨入社者インタビュー】 入社3年目／28歳／元・携帯ショップスタッフ ──この仕事を選んだ理由は？ 「前職はノルマのある販売でした。ここは呼ばれて伺う仕事なので、無理に売り込む必要がありません。確認して、わかりやすく説明して、納得して選んでいただく。その流れが自分に合っていました」 ──未経験でも大丈夫でしたか？ 「最初は先輩の後ろで見ているだけでした。Wi-Fiの確認は手順が決まっているので、思っていたより早く覚えられました。説明の仕方も、先輩を真似するところから始めました」 ──やりがいを感じるのは？ 「その場で電波が届くようになって、お客様が『つながった！』と喜んでくださる瞬間ですね。目の前で結果が出るので、手応えがまっすぐ返ってきます」 ──入社を考えている方へ 「パソコンに詳しくなくても大丈夫です。『人と話すのが嫌いじゃない』くらいで十分だと思います」 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー ＼ 必須条件✨ ／ ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー 運転免許必須（AT限定可） ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー ＼ 歓迎条件✨ ／ ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー 【ひとつでも当てはまればぜひご応募ください♪】 ✅ 未経験・第二新卒大歓迎！ ✅ パソコンやITを触るのが好き ✅ 人の「困った」を解決するのが好き ✅ 手に職をつけて、長く使えるITスキルがほしい ✅ 休日の呼び出しがない環境で働きたい ✅ がんばりをきちんと評価してほしい ⭐20代・30代・40代の社員が多数活躍中⭐ ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 【✨こんな経験が活かせます】 ※必須ではありません！ ・接客、販売、飲食、アパレルなどお客様と話す仕事 ・家電量販店や携帯ショップでの勤務経験 ・IT機器、通信、複合機などに関わった経験 ・PCの自作やスマホの設定など、趣味でITに触れてきた方 異業界から転職した先輩も多数活躍中！ 「人と話す力」と「直す力」の両方が伸ばせます！ ✨ 【安心の育成＆キャリアステップ】 ✨ 【STEP 1：入社時研修】 ITの基礎知識や社内の仕組みをイチから学べます！ 【STEP 2：3ヶ月間のOJT】 歳の近い先輩が専任インストラクターに。 先輩の対応に同行し、修理・復旧の手順を間近で学びます！ 【STEP 3：ひとり立ち＆法人のお客様へ】 少しずつ案件をお任せします。 難しい案件はエンジニアがフォローするので安心です！ 【STEP 4：リーダーへ】 法人向けIT保守・情シス代行の事業を拡大中。 リーダー・マネージャーへの早期ステップアップも可能です！ |
勤務地 | 八王子店 192-0063東京都八王子市元横山町2-1-13塩澤ビル1F 勤務地 〒1920063東京都八王子市元横山町2-1-13 塩澤ビル 1F |
アクセス | 交通・アクセス JR各線「八王子駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 10:00～19:00（実働8h／休憩1h） ✨朝は10時スタート。 通勤ラッシュを避けられます |
給与 | 月給350,000円～855,000円 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 85万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給35万円～85万円＋賞与年2回 ※能力・経験を考慮。残業代全額支給！ ✨月給35万円以上からスタート ✨賞与年2回 ✨昇給年1回（4月） ✨臨時昇給（随時） 努力と成長をきちんと評価し、 給与に反映しています。 ✨業界内でも高い給与水準 同業他社より月給で5～10万円ほど 高い水準です。 そのため家族やお子さんを持つ社員も多く、 住宅を購入して腰を据えて働く社員も 少なくありません。 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ◆年収500万円（27歳／入社1年目） ◆年収600万円（33歳／入社3年目・リーダー職） ◆年収850万円（38歳／入社6年目・マネージャー職） ◆年収1100万円（40代／ゼネラルマネージャー職） |
休日休暇 | 休日休暇 ✅ 週休2日制（月8～9日／希望休相談OK） ✅ 有給休暇 ✅ GW休暇 ✅ 年末年始休暇 ★自社保守チーム完備で休日の緊急連絡ナシ！ ★現在、年間休日数の拡大を積極推進中！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■昇給：年1回（4月） ■臨時昇給（随時）※定期昇給とは別に能力・成果により臨時昇給いたします。 ■賞与：年2回（7月・12月／昨年度実績2.5ヶ月分） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（社内規定あり） ■時間外手当 ■職能手当 ■役職手当 ■車・バイク通勤可能、駐車場完備！ |
採用予定人数 | 2名 |