募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:銀行個人営業、受付、その他販売/フロアスタッフ ◆【週4・5日〜OK】土日勤務できる方歓迎! ◆【未経験からスタート歓迎】研修サポート充実! ◆【ブランクOK】久しぶりの職場復帰も応援! ◆【嬉しい従業員特典】買い物割引などお得な特典あり! イオン銀行の店頭窓口にて、ご来店されたお客さまへの受付やATMのご案内、各種お問い合わせ対応を担当します。 笑顔で明るい挨拶ができればOK!チームでの協働や顧客対応の経験(1〜2年程度)を活かしてスタートできます。金融業界や銀行窓口が未経験でも安心してはじめられるポイントをご紹介します! ★安心ポイント1:最初の3か月〜6か月は段階的に学べる研修期間です 入社後はまず座学研修からスタート。その後はOJTとして、実際に機械(ATM)を使ったロールプレイングや先輩の接客補助から入るため、いきなり1人でお任せすることはありません。 ★安心ポイント2:問い合わせ対応の事前準備とサポート体制があります 各種問い合わせ対応(アプリ操作方法、クレジット関連、口座開設等)はマニュアルやオンライン研修(e-learning)が充実。慣れてきてからお任せする住宅ローンのご相談なども、順を追って業務範囲を広げていけます。 ★安心ポイント3:これまでの顧客対応やチーム協働の経験を活かせます 顧客対応やチームで協力して進める業務の経験(1〜2年程度)があれば金融知識がなくてもスムーズになじめます。ブランクがある方の職場復帰も応援しています。 ★安心ポイント4:助け合って活躍できるチーム環境です チームでサポートし合う職場環境が整っています。 基本会話とこれまでの顧客対応経験があれば、金融未経験からでも安心して業務を習得できます。 ■お仕事内容 店頭での受付やATMのご案内、ブースやオンライン窓口への誘導、各種問い合わせ対応(アプリ操作方法・クレジット関連・口座開設等)をお願いいたします。 ※住宅ローンのご相談は業務に慣れてきてからお任せします。 [1日の流れ例] ・9:30 ~ 開店準備 ・10:00 ~ 開店店頭挨拶、 予約・飛び込みのお客さまへ声掛け、 ブース・オンライン窓口誘導、 各種問い合わせ対応(アプリ操作方法、 クレジット関連、口座開設等) ・12:00 ~ 休憩 ・13:00 ~ 各種問い合わせ対応、 住宅ローンのご相談(慣れてきてからの業務) ・17:00 ~ お客さまとの面談記録作成、 日報入力 ・18:30 退社 ■研修制度について 入社後は座学研修を実施後、OJTにてATMを使ったロールプレイングやお客さま対応の補助を行います。e-learningオンライン研修で金融知識を学んでみる機会もあり、全体的な業務の習得目安は3か月~6か月程です。 ■働きやすさ・待遇 ・週4・5日~OK(土日勤務できる方歓迎) ・産休・育休取得実績多数あり ・従業員カード割引などの充実した待遇あり |
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対象となる方 | 求めている人材 <応募条件> ・対人コミュニケーションを伴う業務の経験をお持ちの方 (笑顔で明るい挨拶や基本的な会話ができればOK!事務や電話対応などのご経験も可) ・チームでの協働や顧客対応の経験が1〜2年程度ある方 <歓迎条件> ・営業、接客、顧客対応などのご経験(目安:3年以上) ※無形・有形問わず商材を提案する業務経験をお持ちの方歓迎 ◎金融業界の未経験者OK!未経験からスタートした社員も多数活躍中! ◎お客様とお話しすることが好きな方大歓迎! ◎ブランクがある方、異業種でお仕事されている方もOK! ◇パート・フリーターさん活躍中! ◇素直に取り組める方、向上心をもって取り組める方、何事にも楽しみを見いだせる方が活躍中です! |
勤務地 | イオン銀行 イオンのほけん相談 イオンモール高岡店 933-0813富山県高岡市下伏間江383 勤務地 〒9330813富山県高岡市下伏間江383 |
アクセス | 交通・アクセス 新高岡駅から徒歩6分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 <勤務時間> 9:30-18:30 ∟上記時間内、1日6~8時間 ★土日祝含む週4~5日勤務 ∟毎週土日のどちらかはご勤務をお願いいたします ★17時上がりOK!ご相談ください! ★18時以降勤務できる方優遇 ★学校行事や家庭の事情を考慮いたします! ★残業はほとんどなし ∟残業代は1分単位で支給します ――――――――――――――――――― シフト制勤務 週4日以上OK 残業なし 家庭や子供の用事でお休み調整可 契約更新期間:契約更新期間:6ヶ月(上限は通算1年) |
給与 | 時給1,521円以上 給与詳細 基本給:時給 1521円 〜 試用・研修期間:6ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ◆有給休暇 ◆産休・育休(取得実績多数) ◆介護休暇 ◆看護休暇 ◆病気休暇 ◆慶弔休暇 ――――――――――――――――――― 産休・育休取得実績あり 産前産後休暇 育児休暇 介護休業 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■健康保険組合 ■交通費支給(規定有) ■総合共済会(イオングッドライフクラブ) ■買物割引制度(社員クレジット制度) ■月給制社員への登用実績あり ※試用期間6か月(条件変更なし) ◎残業代全額支給 ◎社内割引あり ◎健康診断 ◎従業員用の休憩スペースあり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 1店舗あたり、4~10名程度で店舗を運営しています。 店舗では役職に関係なく「さん付け」で呼び合うフラットな環境で、 “親しみやすく、便利で、わかりやすい”新しい銀行をつくっています! 受動喫煙防止措置:就業時間内及び敷地内ならびに業務開始前45分以内禁煙 |