Futonto株式会社　本社

仕事情報

仕事内容

仕事内容
...zzZ《オーダー枕の専門店『まくらぼ』》Zzz...
コールセンターにてアウトバウンドお電話のお仕事です！

既にオーダー枕をご購入済みのお客様を対象に
現在の使い心地をヒアリングして頂きます！
お客様のご使用状況に応じて、無料メンテナンスをご案内します！

■コール対象…既存顧客のみ
■架電・受電比率…架電90％：受電10％
■インカム有無…有
■クレーム対応…ほぼなし

【お仕事の流れ】
90分間 電話掛け→15分間休憩（トータル105分で1サイクル）
90分間 集中してコールした後は、
15分間の休憩（こちらの15分間休憩時間は有休）
上記15分休憩とは別途、法定通りの休憩時間あり
（法定休憩時間は無給）

アピールポイントその1
◆30代半ば～60代の方活躍中！
◆柔軟なシフト調整！ 家事・育児との両立が可能です！
◆トークスクリプトあり！
◆研修・教育充実！未経験でも安心して働けます！
◆入社後、オーダーメイド枕プレゼント！

アピールポイントその2
◆福利厚生充実！
◆ドリンク・サラダ・フルーツが無料です！
◆駅チカ！小田急線町田駅徒歩3分！JR町田駅近徒歩5分！
◆キレイなオフィスでお仕事ができます！
◆パートスタッフの皆様もアニバーサリー休暇を取得可能です！
（お誕生日、結婚記念日など、ご自身の任意で決められる休暇です）

職場環境

職場環境
【従業員構成】
【就業環境】
本社スタッフと同じフロアーでの勤務になります！
一区画をガラス張りで区切っているスペースがコールセンター！
フロアー全体では30名程度。

コールセンターは15名分のデスクスペース！
各デスクの間は仕切りがあるので、お電話に集中できる環境です！