募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ★積極採用中★ 火災保険に関するコールセンターにて、 お客様や代理店からのお問い合わせ受付を 担当していただきます！ 受電対応が中心で、 各種ご案内や担当部署への 取り次ぎを行うお仕事です。 【仕事内容】 ◆営業支店への取り次ぎ対応 （全体の約8割） 代理店や契約者様からの お問い合わせ受付をお願いします。 ◆代表電話対応（全体の約2割） 本社代表番号への電話受付を お願いします。 採用に関するお問い合わせや、 各部署への取り次ぎがメインです！ ✨安心してスタートできる環境です✨ ◎約1か月間の研修をご用意しているため、 保険業界が未経験の方も安心して 業務を始められます。 ◎マニュアルやサポート体制が 充実しており、 困ったときは近くの管理者へ すぐ相談できる環境です。 ◎保険商品の提案や営業活動、 専門的な商品説明を行う業務は ありません。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ✅高卒以上の方 ✅基本的なPC操作ができる方 ✅接客やお客様対応の経験がある方 【こんな方を歓迎します】 ◆コールセンターや電話対応の 実務経験をお持ちの方 ◆損害保険に関する知識や 実務経験がある方 ◆相手の立場に立って、 丁寧なコミュニケーションができる方 ◆不明点をそのままにせず、 確認・相談を行いながら 業務を進められる方 |
勤務地 | 株式会社Chain Affection さいたま市浦和区/STMCC1017 330-0071埼玉県さいたま市浦和区上木崎2丁目 勤務地 〒3300071埼玉県さいたま市浦和区上木崎2丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 「与野駅」徒歩7分、「さいたま新都心駅」徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00 ■実働7時間10分、休憩60分 ■平日週4～5日勤務 ※可能であれば週5日勤務 ■残業ほぼなし |
給与 | 時給1,350円以上 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 ✅交通費規定支給 試用・研修期間：約1ヶ月程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝休み 週末はしっかり休めるので メリハリをつけて働けます！ 家族や友人と予定を合わせやすく、 旅行や趣味も満喫できます。 平日は仕事に集中し、 休日はゆっくりリフレッシュ✨ 長く続けやすい勤務環境です！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約1ヶ月程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備(法令に則り適用) ■交通費規定支給 ■自転車通勤OK（近隣の方のみ） ■無料の飲料水サーバーあり ■休憩室あり（電子レンジ完備） ■冷蔵庫や自動販売機の設置あり ■服装：オフィスカジュアルOK ■髪色：茶髪OK ■研修あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 長く活躍しているスタッフが 多数在籍！ アットホームで落ち着いた 雰囲気が魅力✨ また、産休から復帰される方も 多数在籍しています！ 職場近くには 大型商業施設があるため、 帰りにショッピングも可能✨ |