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パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社

  • 職種
    パナソニックグループでの問い合わせ対応(コールセンター運営管理/BPO)
  • 給与
    月給210,000円〜245,700円
  • アクセス
    交通アクセス 東武小泉線 西小泉駅 徒歩 20分 自転車・自動車通勤可/無料駐輪場・駐車場あり

[群馬・邑楽郡大泉町]\未経験OK★契約社員/コールセンターでの運営管理

[群馬・邑楽郡大泉町]\未経験OK★契約社員/コールセンターでの運営管理 ◆開始日はご相談ください! ◆安心&安定の契約社員☆未経験からチャレンジできます♪ ◆ていねいなOJT研修あり!仲間が大勢いるから安心スタート◎

仕事情報

仕事内容
募集要項
職種
パナソニックグループでの問い合わせ対応(コールセンター運営管理/BPO)

雇用形態
契約社員

仕事内容
★パナソニックグループでのコールセンター運営管理業務全般★

<概要>
パナソニックの業務用冷蔵・冷凍ケース、空調機器の修理受付・手配を行う部門での運営管理業務です
実績管理やオペレーターのシフト管理・育成など幅広くご担当いただけるお仕事です

<具体的な業務内容>
●コールセンターでの電話受付業務
・飲食店やスーパー等からの不具合問い合わせ、状況のヒアリング
・専用端末への入力、修理受付、進捗確認、訪問作業員手配
・FAX・メール対応 など

■教育・研修制度
製品知識を習得いただきながら、SV(先輩社員)からの丁寧なOJTがありますのでご安心ください!

事業内容

  • 人材派遣・職業紹介

募集情報

雇用形態

契約社員

給与

月給210,000円〜245,700円
給与
■月給210,000円~245,700円
■想定年収:311万円~364万円 ※昨年度実績賞与・残業月10h試算を含む
■昇給:有 人事評価に基づく
■賞与:有

勤務地 パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
群馬県邑楽郡大泉町坂田群馬県邑楽郡大泉町坂田1丁目1-1

アクセス:交通アクセス
東武小泉線 西小泉駅 徒歩 20分
自転車・自動車通勤可/無料駐輪場・駐車場あり

勤務地
〒104-0061 東京都中央区銀座4-6-1 銀座三和ビル8階
※常駐先:群馬県邑楽郡大泉町坂田1丁目1-1
勤務曜日・時間 シフト制

勤務曜日・時間
■月~日(週休2日 土日祝を含む週5日シフト勤務)
★シフトイメージ:毎週(土)か(日)いずれかは休日になります
土日連休可能です!大型連休もカレンダー通りのお休み相談可!
■8:45~18:00(所定労働時間:8時間00分)間でのシフト勤務
【休憩時間】60分
【時間外労】有(月残業平均:10時間程度/7~8月は20時間超える予定)
【フレックスタイム】有 コアレスフレックス
待遇 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇
【労働契約期間】
最長5年の有期雇用契約社員(初回契約3か月、以降6か月毎更新)
※無期社員登用制度あり
※試用期間:有(3ヵ月)労働条件変更なし

【福利厚生】
・週休2日制(原則土・日・祝)※その他会社が別に定めた休日
・年間休日:125日
・年次有給休暇:10~20日 ※入社半年後10日付与
・通勤手当:有 全額支給
・社会保険:パナソニック健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・慶弔見舞金制度
・提携リゾート設備/保養所/スポーツクラブなどの割安利用

【その他制度】
・資格取得支援・自己啓発支援あり
試用期間 あり
■試用期間は3か月
■試用期間中の給与及び労働時間の取り決めは本契約と同様とする
資格 資格・経験
【必須条件】
・パソコン基本操作
・電話対応に抵抗のない方

【歓迎スキル】
・電話対応含む事務経験のある方
採用予定人数 1名
その他 備考
<職場環境 &雰囲気>
*フロア全体:約55名
*男性:16名、女性:39名(30~60代)
≪職場の雰囲気≫
それぞれご自身の業務(電話受付等)に集中し専念していますが、分からないことはすぐに質問でき、誰に聞いても、きちんと教えてもらえます。
仕事に慣れるまでは、SV(先輩社員)がマンツーマンで指導しますので、未経験でも安心して業務習得することができます。
休み時間も、色々と困りごと等を相談し合ったり、同時期入社のメンバー同士で情報交換したり、フラットで風通しのよい職場です。
≪設備≫
社員食堂、売店、休憩室、ロッカー
自動車or自転車通勤可能(構内に無料駐車場あり)
《服装》
オフィスカジュアル

【受動喫煙防止の取り組みに関して】
社内全面喫煙禁止・各拠点にあるビルの喫煙所を利用

掲載開始日:Fri Apr 25 02:33:10 JST 2025

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