募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ✅ 大通駅から徒歩8分、複数路線が使える好立地です ✅ 週4日からのシフトで希望休の相談も可能です ✅ 服装・髪型・ネイルは自由、自分らしく働けます ✅ 丁寧な研修とサポート体制で未経験でも安心です ✨ーーーーーーーー✨ マッチングアプリをご利用中のお客様からのメールでのお問い合わせ対応を行う事務です ✨ーーーーーーーー✨ マッチングアプリをご利用中のお客様からのメールでの お問い合わせ対応や、登録情報の確認・点検を行う事務 のお仕事です。あわせて、対応にあたるスタッフのサポー トを行うリーダー業務も担当していただきます。 ＜主な業務＞ ・アプリの使い方や不正利用の通報受付などメールでの問合せ対応 ・アプリの利用状況の確認・点検業務 ・新規登録者の情報確認や登録内容の点検（バックオフィス業務） ・スタッフからの質問対応やエスカレーション対応 ・品質管理、資料作成、返金処理などの管理業務 【入社後の流れ】 入社後は丁寧な研修とサポート体制のもと、業務を一つ ずつ覚えていくことができます。ノルマはなく、焦らず 着実にステップを踏みながら独り立ちを目指せる環境で す。 ＜★段階を踏んで身につく業務内容＞ まずはメールでのお問い合わせ対応から始め、慣れてき たらバックオフィス業務、その後リーダー業務へとステ ップを踏んで担当していきます。無理なく業務の幅を広 げられる環境です。 ＜★自分らしく働ける環境＞ 服装・髪型・髪色・ネイルは自由で、ピアスや髭もOKで す。オフィス内にはウォーターサーバーや図書コーナー、 カフェコーナーもあり、快適に働くことができます。 【★1日の流れ（イメージ）】 ・09:00 出社・メール対応状況の確認 ・09:30 利用者からの問合せメール対応 ・12:00 休憩 ・13:00 登録内容の確認・点検業務 ・15:00 スタッフの質問対応・エスカレーション対応 ・17:30 対応履歴の確認・翌日への引き継ぎ ・18:00 退社・お疲れ様でした！ 【★ステップアップの道のり】 まずは基本的なメール対応から始め、業務に慣れてきた らバックオフィス業務を担当します。その後は、スタッ フのサポートや品質管理などを担うリーダー業務へとス テップアップしていける環境です。 【★先輩の声】 最初はメール対応だけで精一杯でしたが、丁寧な研修の おかげで少しずつ業務の幅を広げることができました。 ノルマがないので、自分のペースで着実にステップアッ プできています。 ●ご応募をお待ちしています メール対応や事務のお仕事に興味がある方、ゆくゆくは リーダーとして活躍したい方のご応募をお待ちしており ます。 応募を迷っているあなたへ未経験からでも一つずつ業務 を覚えていける環境です。まずはお気軽にご応募くださ い。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【こんな方にピッタリ】 ・コツコツとしたメール対応やデータ確認作業が得意な方 ・スタッフのサポートやチームでの業務に興味がある方 ・落ち着いて丁寧に対応できる方 学生の方や主婦・主夫の方、フリーターの方、ブランク のある方など、幅広い世代が在籍しています。接客・販 売・事務など様々な業種からの転職者も未経験から多数 活躍しています。 ＜応募条件＞ ・未経験OK ・PCの基本的な操作（文字入力程度）ができる方 |
勤務地 | 株式会社ラブキャリア 札幌オフィス 北海道札幌市中央区北一条西7-1-1 勤務地: 大通駅より徒歩8分／さっぽろ駅より徒歩10分／札幌駅より徒歩12分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 日曜～土曜のうち週4～5日勤務 （1）9:00～18:00（休憩1時間、実働8時間） （2）10:00～19:00（休憩1時間、実働8時間） ※シフト制、月4日まで希望休の相談可能 ※残業は月10時間程度 |
給与 | 時給1,350円 給与: 時給1350円 【待遇・福利厚生】 ・週払いOK ・社会保険完備 ・有給休暇 ・残業手当 ・定期健康診断 【受動喫煙防止措置】 屋内禁煙 |
休日休暇 | 休暇・休日: シフト制（シフトによる休み） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
採用予定人数 | 11名以上 |
その他 | その他: 【応募方法】 応募フォームよりご応募ください。ご応募確認後、オン ライン面談のご案内をさせていただきます（来社・履歴 書不要）。 【選考の流れ】 1. 応募フォームよりエントリー 2. 担当者よりご連絡・オンライン面談のご案内 3. 面談実施・選考 4. 採否のご連絡 【事業者情報】 株式会社ラブキャリア 札幌オフィス 労働者派遣事業許可番号：派13-305121 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,350円 (時給) |