募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他販売/フロアスタッフ 接客は好き。でも、立ち仕事や新規営業はちょっと大変。」 そんな方にも始めやすい、**オンラインでのお客様対応**のお仕事です。 こちらからお客様へ電話をかけたり、店頭で呼び込みをしたり、飛び込み営業をする仕事ではありません。 店舗スタッフからオンラインで接続されたお客様に、BIGLOBE光のサービスをご案内します。 ⭐お仕事POINT⭐ ✅月給230,000円～ ✅新規テレアポなし ✅飛び込み・呼び込みなし ✅自分でお客様を探す必要なし ✅オンラインでの接客 ✅未経験OK ✅月8～9日休み ✅希望休の申請OK ✅残業ほぼなし ✅交通費支給（月上限10,000円） ✅正社員登用制度あり ✅ビジネスカジュアル ✅派手すぎなければネイルOK ✅天神エリア勤務** ｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡ 接客・販売経験を活かしながら、 「立ち仕事からオフィスワークへ」 「店頭販売からオンライン接客へ」 働き方を変えたい方にもおすすめです✨✨ ｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡ お仕事の流れ **STEP 1｜店舗スタッフがお客様をご案内 店舗スタッフがお客様へお声掛けし、オンライン窓口へ接続します。 あなた自身が店頭で呼び込みをしたり、新規のお客様へ電話をかけたりする必要はありません。 ↓ **STEP 2｜オンラインでお客様対応 オンラインでお客様とお話しし、 - 現在利用しているインターネット - 月々の料金 - 利用状況 - お困りごと などを確認します。 ↓ **STEP 3｜サービスをご案内 お客様の利用状況に合わせて、BIGLOBE光の料金やサービス内容をご説明します。 一方的にサービスを勧めるのではなく、まずはお客様の状況を聞くことからスタートします。 ↓ **STEP 4｜店舗スタッフへ引き継ぎ オンラインでのご案内が終了したら、店舗スタッフへ引き継ぎます。 ｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡ この様な業務はございませんのでご安心くださいませ⭐ × 電話リストを見ながら新規のお客様へ電話する × 飛び込み営業をする × 店頭で通行中のお客様へ声をかける × 自分で見込み客を探す × 外回りをして営業先を探す 店舗スタッフから接続されたお客様への【オンラインでのヒアリング・サービス案内】です。 そのため、 「営業職は初めて」 「通信業界は初めて」 「接客・販売の経験しかない」 という方でも挑戦しやすい仕事です。 ｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡ ⭐入社後のイメージ サービス内容を知る ↓ 基本的な案内方法を覚える ↓ 接客の流れを練習する ↓ 実際のお客様対応へ ｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡・.｡゚+｡.｡ 是非、ご安心してご応募くださいませ！ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 - 人と話すことが好きな方 - 人の話を聞くことが得意な方 - 接客・販売経験を活かしたい方 - オフィスワークに挑戦したい方 - 通信業界の知識を身につけたい方 - 新しい仕事を覚えることに前向きな方 - 長期で勤務したい方 - 将来的に正社員を目指したい方 ✅経験だけではなく、人柄やコミュニケーションも重視しています！ 例えば、こんな経験がある方はこれまでの経験を活かせます。 - 携帯ショップ - 家電量販店 - アパレル - 飲食店 - ホテル - コールセンター - カスタマーサポート - 営業 - その他接客・販売 特に、 「接客は好きだけど、立ち仕事をずっと続けるのは大変」 「販売経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい」 「営業には興味があるけど、テレアポや飛び込みはしたくない」 という方には、これまでの経験を活かしながら働き方を変えられる仕事です！ |
勤務地 | 育成アシスト(オンラインセンター) 810-0001福岡県福岡市中央区天神3丁目6-26 勤務地 〒8100001福岡県福岡市中央区天神3丁目6-26 |
アクセス | 交通・アクセス 天神駅から徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 総労働時間：1ヶ月あたり178時間 10:00～19:00（1h休憩あり） ※実働8時間 ◎残業ほぼナシ！ 契約更新期間：3ヵ月 |
給与 | 月給230,000円以上 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 オンラインセンターにて業務を行うため、 チームで取り組みができ 気軽に相談ができる環境となっています！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 5名 |