募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 【未経験OK】オフィスワーク×人間関係◎ ✔ クレームほぼなし ✔ 研修しっかり ✔ 和気あいあいとした職場 👉「営業はちょっと不安…」そんな方にピッタリ◎ ―――――――――――――― ■この仕事、ひとことで言うと ―――――――――――――― 「お客様の悩みを解決するシンプルなデスクワーク」 マニュアル完備なので未経験でも安心！ 👉 クレームはチームでフォロー 👉 難しい対応はほとんどなし ―――――――――――――― ■仕事内容（シンプルです） ―――――――――――――― ・お問い合わせ対応（受電） →「サービスを知りたい」などのご相談対応 ・サービスのご案内（発信） →既存のお客様へお得なプランをご案内 ・訪問スタッフの手配 →工事や設定が必要な場合、日程を調整して社内で手配 ・データ入力 →タイピングできればOK ―――――――――――――― ■未経験でも安心の研修 ―――――――――――――― 【1ヶ月目】座学 →基礎からしっかり学べる 【2ヶ月目】OJT →先輩が隣でサポート 👉いきなり一人対応はありません！ ―――――――――――――― ■ここが働きやすい ―――――――――――――― ✔ 完全オフィスワーク ✔ 未経験スタート多数 ✔ すぐ聞ける環境 ✔ シフト制で予定も立てやすい ―――――――――――――― ■社員のリアルな声 ―――――――――――――― 「対面営業から転職しましたが、 自分には“非対面”の方が合っていました。 電話でもしっかりお客様の要望を叶えられるので、 やりがいを感じています！」 「とにかく人が優しい職場です。 わからないこともすぐ聞けて安心でした。 研修も丁寧で、基礎から身につけてから スタートできるのが良かったです◎ シフト制で休みも調整しやすく、 プライベートも大事にできます！」 ―――――――――――――― ■こんな方におすすめ ―――――――――――――― ✔ 接客・販売から落ち着いた働き方へ ✔ 未経験からオフィスワークに挑戦したい ✔ 人間関係の良い職場で働きたい ✔ 安定して長く働きたい ―――――――――――――― ■最後に ―――――――――――――― 特別なスキル・経験は不要です。 「やってみたい」その気持ちだけでOK！ まずは話を聞くだけでも大歓迎です✨ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼ 未経験OK！学歴・職歴も問いません ／ ・人柄重視で採用しています。 ・電話対応に抵抗がなければOK！ ・映画、スポーツ、ドラマ、Netflixなどのコンテンツが好きな方は楽しく働けます♪ ＼ こんな経験が活かせます ／ ・コールセンターや営業で発信（アウトバウンド）をしていた方 ・訪問営業や家電量販店で光回線の販売をしていた方 ・ケーブルテレビを使っている or 興味がある方 |
勤務地 | 株式会社ケンツー 543-0053大阪府大阪市天王寺区北河堀町1-21北河堀ビル 勤務地 〒5430053大阪府大阪市天王寺区北河堀町1-21 北河堀ビル |
アクセス | 交通・アクセス JR「天王寺」駅から徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間15分 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 勤務時間（実働7.25時間／休憩1時間） ①8:45～17:00②9:00～17:15③10:00～18:15④10:30～18:45⑤11:00～19:15 上記の時間帯でシフト制です。 ※残業は時期にもよりますが月20時間ほどです。 残業代は全額支給いたします。 |
給与 | 月給207,000円～210,000円 給与詳細 基本給：月給 20万7000円 〜 21万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【トータルでの収入面も充実！頑張りや生活を 支える各種手当・還元制度】 ※月給額はお持ちの能力や年齢を 考慮し決定します。 ※活躍に 応じて別途インセンティブの支給があります。 ※残業代は別途支給いたします。 ■昇給・賞与 昇給：年2回（給与改定） 賞与：年1回（決算賞与） 日々の活躍や成果をしっかり還元する体制を 整えています！ ■充実の各種手当 ・通勤手当（全額支給） ・家族手当 ・役職手当 ・資格手当 ・住宅手当（※自己名義の住宅に 限り一律1万円） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（シフト制） ※平日休みが多めです。 ※希望休は月5日ほど出せます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【手当・インセンティブの充実】 ・インセンティブ制度あり ・決算賞与（年1回） ・時間外手当（全額支給） ・通勤手当（全額支給） ・住宅手当（一律1万円） ・家族手当・役職手当・資格手当 ・引越し支援金制度（規定あり） 【安心の制度・サポート】 ・各種社会保険完備 ・退職金制度 ・定期健康診断（全額負担） ・キャリアアップ支援・研修制度 ・ジョブローテーション制度 【環境・職場風土】 ・社内MVP表彰（社員総会） ・社内紹介制度 ・社員旅行 ・レクリエーション多数 ・個人ロッカー、休憩所完備 ・副業可（申請制・同業不可） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 服装はオフィスカジュアル、オフィスネイルもOKです！ 所属するのは5～8名ほどの少人数チームで、すぐ近くに先輩やメンバーがいるため相談しやすい環境です。 困ったときもすぐに話せて安心して働けます。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 5名 |
