募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【働きやすさのポイント】 ◎一次受付が中心の業務 難しい対応は担当部署へ引き継ぐため、すべてを一人で抱えることはありません。 ◎ノルマはありません 数字に追われる働き方ではなく、一件一件丁寧に対応することを大切にしています。 ◎フォロー体制あり 困ったときはすぐに相談できる環境です。 近くに先輩スタッフがいるため、安心して対応できます。 ◎マニュアル完備 対応内容はマニュアルに沿って進められるため、未経験の方でもスタートしやすい体制です。 ◎休憩時間はしっかり確保 休憩は決まった時間で取得できるため、メリハリをつけて働けます。 ◎残業ほぼなし 業務は勤務時間内で完結する体制を整えています。 プライベートの時間も大切にできます。 【研修について】 在籍している先輩の多くが未経験スタートのため、 教育体制には特に力を入れています。 入社後は他部署での研修を実施。 葬儀に関する基礎知識や対応方法、全体の流れを学びます。 あわせて、他部署スタッフと関わる機会にもなるため、 職場に馴染みやすい状態で業務をスタートできます。 【業務内容】 ・お客様および業者様からの電話対応 ・対応内容のデータ入力（PC使用） ・事前相談に関する初期対応（電話） ・既存のお客様へのフォロー連絡 ・簡単な発注業務（FAX／電話対応） この職場の魅力は「人」です。 10代〜60代まで幅広い年代のスタッフが在籍し、 部署を越えて日々協力し合いながら業務を進めています。 日常のコミュニケーションや、 年間20回以上行われる社内イベントも、 スタッフ同士のつながりを大切にする文化のひとつです。 |
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対象となる方 | 求める人材/能力 【花安について】 創業100年以上の歴史を持つ、安定した企業です。 採用では経験やスキルだけでなく、 「信頼される人柄」を重視しています。 安心して長く働ける環境づくりと、 成長できる職場づくりに力を入れています。 【歓迎する方】 ・基本的なPC操作（Word／Excel）ができる方 ・未経験の方、ブランクのある方 ・学歴・資格は問いません ・経験者、第二新卒、フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・Uターン／Iターン希望の方 ・長期勤務を希望される方 ・チームワークを大切にできる方 ・ご遺族の気持ちに寄り添った対応ができる方 |
勤務地 | 株式会社花安本社 新潟県新発田市荒町1521本社事務所 勤務地 新潟県新発田市荒町1521本社事務所 |
アクセス | アクセス(最寄駅) 新発田駅から徒歩30分、車で7分 西新発田駅から徒歩20分、車で4分 新新バイパス新発田インターチェンジより車で7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 9:10～17:10 |
給与 | 時給1,160円～1,450円 給与 時給1160円〜1450円 |
休日休暇 | 休日・休暇 【勤務日数・シフトについて】 月15日前後の勤務を想定しています。 土日祝のお休みについては、スタッフ同士で調整しながら交代で取得しています。 子育て中のスタッフも多く、学校行事や急なお休みにも協力し合える体制です。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 社会保険完備／交通費支給／制服貸与／研修あり／車通勤OK／バイク通勤OK／自転車通勤OK／産休・育休制度あり／禁煙・分煙／社割あり／社員登用あり 【待遇・制度】 ・社会保険完備 ・慶弔見舞金制度（結婚／出産／入学／入院など） ・所得補償制度あり ・社内コミュニティスペース完備 （ドリンク無料／お菓子コーナーあり） ・表彰制度あり（頑張りをしっかり評価） 【通勤について】 ・交通費支給（規定あり） ・車通勤OK（無料駐車場あり） ・バイク／自転車通勤も可能 【休暇制度】 ・産前産後休暇あり（復帰率100％） ・育児休暇あり（男性の取得率100％） ・介護休業の取得実績あり 家庭との両立をしっかりサポートします。 【健康管理】 ・インフルエンザ予防接種（会社全額負担） ・年1回の健康診断実施 ・ストレスチェック制度あり 【社内特典】 ・社内割引制度あり （葬儀／仏壇仏具／飲食施設など） ・誕生日にクラフトビールをプレゼント ・入社時に会員カード＆オリジナルタオル支給 |
その他 | 雇用形態 パート・アルバイト |