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ランスタッド株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2026/10/22

IT・通信・インターネット業界企業でのスーパーバイザー(現場管理者・チームリーダー)

派遣社員
ランスタッド株式会社のアルバイト・バイト求人情報-01

【在宅&高時給1700円】10月~IT企業でCSサポート管理

スーパーバイザー/ラウンダー
コールセンター管理/運営
コールセンターFAQ管理
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
電話クレーム対応
オペレーション改善
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
電話応対
FAQ管理
カスタマーサポート対象 新規顧客
オペレーター
メール問い合わせ対応
応対マニュアル設計
スタッフトレーニング設計
既存体制強化
課題分析
FAQ作成
電話問い合わせ対応
スタッフトレーニング実施
新規体制構築
カスタマーサポート/コールセンター運営
カスタマーサポート対象 既存顧客
メールクレーム対応
普通自動車第一種運転免許
Microsoft Outlook
Microsoft Word
Zoom
Microsoft Teams
Microsoft PowerPoint
Google Meet
Google Drive
Microsoft Excel
Google Calendar

掲載開始日:2026/10/22

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 初期研修後はリモートOK◎朝10時出勤&土日祝休みので、これまでの経験を活かしてステップアップ! \朝ゆっくり10時出勤で快適/ 東証一部上場の大手IT企業にて、 ゲームアプリのCS窓口管理をお任せ♪ リーダーやSV補佐の経験を活かし 更なるキャリアを築きませんか? 【お仕事内容】 ユーザー対応の最前線から一歩引き マネジメントに集中! ※オペレーターではなく エスカレーション対応が主となります。 ・委託先オペレーターからのエスカレ対応 ・委託先ベンダーの品質、進捗管理 ・応答率などの管理と課題解決 【ここがポイント】 ◆入社後2~3日の研修終了後は リモート勤務も可能! ◆時給1700円!完全土日祝休み& 残業月10h程度で私生活も充実◎ 勤務先企業について 人気ゲームやアプリを多数展開する有名企業です 【事業内容】 大手IT企業 職場の特徴 新築のビルでキレイなオフィスになります。 【男女比】女性が多い 【働いている年齢層】30~40 環境・周辺の様子 新潟駅近く、コンビニ・飲食店豊富

対象となる方

資格 カスタマーサポート窓口のSVとしての実務経験 (ASV、リーダー、SV補佐でも可) 【PCスキル・可能言語】 各種Webツールや、Web会議システムの基本操作に抵抗がない方

勤務地

ランスタッド株式会社 新潟県新潟市中央区 勤務地備考 新潟県新潟市中央区

アクセス

アクセス ■JR「新潟駅」徒歩3分 新潟駅まで徒歩3分!バス停も近くにあります

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務時間: [1] 10:00~19:00 ・最低勤務日数(週):5日 実働時間8時間 休憩1時間 【就業時間の補足】※就業条件についての条件緩和はご相談ください♪ 【残業時間の詳細】残業月10時間程度 【勤務期間】3ヶ月以上 即日~長期 ※スタート日に関してはご相談ください

給与

時給1,700円 給与 時給 1700円 月収例:285,600円=1,700円×8時間×21日勤務の場合/残業代、交通費別途支給 交通費:交通費支給 実費支給/当社規定あり。交通費の支給あり

休日休暇

休日 土日祝日 土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜までの週5日勤務となります

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:14日 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修の補足】初期導入研修2-3日 その後OJT

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 【設備・補助制度】湯茶設備、休憩室、屋内禁煙 【受動喫煙防止装置】屋内禁煙

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 業務外交流多い

その他

その他 【ブランド名】 ランスタッド株式会社 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号 派13-010538 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-010554

企業情報

会社名

ランスタッド株式会社

代表者

所在住所

東京都千代田区紀尾井町4ー1 ニューオータニガーデンコート21F

代表電話番号

05017408083

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【お仕事ナンバー】 WNGT111954 【応募方法】 ●下記「この求人に応募する」からご応募ください。 順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 こちらからお電話をさせていただく場合は、 「050-」から始まる番号よりお掛けする場合がございます。 弊社に未登録の方には、応募求人を進めるにあたり派遣登録ご案内しております。 「ちょっと気になるという方」「話を聞いてから決めたい」という方も歓迎です! まずはお気軽にご応募ください。 【採用担当者から】 弊社は世界最大級の総合人材サービス会社となります。 全国に90拠点以上を構え、オフィスワークから軽作業まで幅広いお仕事のご紹介が可能です。 派遣登録はオンラインで完結!ぜひお気軽にご応募ください。 応募後ご相談対応させていただきます! 【問合せ先について】 ※代表電話へのお問い合わせには対応はいたしかねます。担当拠点までお問い合わせください。 担当拠点名:新潟支店(新潟事業所) 連絡先:0120-365886 応募方法 応募フォームよりご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。

原稿ID : 6b6071dc59836cd1

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