募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊コールセンター未経験の方も大歓迎！ ＊週4日～勤務OK！土日祝休み！ ＊マニュアル通りの対応がメイン！ ＊服装・髪型・髪色⾃由であなたらしく！ 【信用金庫のコールセンター】 企業や店舗など法人のお客様からの、インターネットバンキングに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 「ログイン方法がわからない」 「パスワードを忘れてしまった」 「申込み方法を教えてほしい」 マニュアル通りにご対応することがほとんどです！ 研修中は習得状況に合わせて、サポートします！ 【スマートAI面接実施中】 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 ◆土日祝休み！ ◆残業無しでサクッと退社！ ◆梅田駅から10分以内！地下道直結で雨の日も暑い日も快適♪ ◆未経験OK◎オフィスワークデビューも歓迎！ ◆服装・髪色⾃由！デニムやスニーカーもOK♪ 【入社・研修】 ◆入社日： 随時、応相談 ◆研修： 入社日～20日間程度 8:50～17:00/休憩70分、平日のみ ※習得状況により期間延長の可能性あり ＜研修スケジュール＞ ・1日目～7日目：会社概要説明研修、コールセンター基礎や業務研修(座学) ・8日目～16日目：業務ロールプレイング・通話内容をリアルタイムで確認 ・17日目～20日目：管理者が横に付きながら実務対応 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・パソコン文字入力ができる方(普段からインターネットを利用されている方、歓迎) ※未経験スタート歓迎 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 530-0000大阪府大阪市北区梅田 勤務地 〒5300000大阪府大阪市北区梅田 |
アクセス | 交通・アクセス 東海道本線・大阪環状線「大阪駅」徒歩5分、阪神本線「大阪梅田駅」徒歩10分、四つ橋線「西梅田駅」徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～17:00(休憩70分/実働7時間) [2]9:50～18:00(休憩70分/実働7時間) ※[2]シフトは入社2～3ヶ月後より開始します。 ※[2]シフトの比率は約30％です。 |
給与 | 時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 交通費別途支給(月上限3万円迄) 研修期間：3週間 研修中時給：1450円(本時給と同じ) 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり |
休日休暇 | 休日休暇 月～金 週4日または5日勤務 土日祝休み 年末年始休暇あり(例：2025/12/31～2026/01/03) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社保完備(法定基準に則る) ・交通費別途規定支給(月上限3万円迄) ・有給休暇、半日有給休暇制度 ・年1回健康診断あり ・休憩室有 (冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiあり) ・食堂有 ・研修あり(OJT含め3日間程度) ・服装・髪型・髪色自由(一部規定有) ・オフィス禁煙(喫煙室あり) ※未経験OK ※給与支払い：月払い(月末締め、翌月15日払い) ＜最新AIを導入中！＞ 会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。最新のITに触れながら仕事ができます♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
