募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 大手プロバイダの光回線サポートのお仕事になります♪ インターネットをご利用中の お客さまからの「使い方が分からない」 「つながらない」などのお問い合わせに対応し、 マニュアルに沿ってご案内を行うお仕事です。 ＜問い合わせ例＞ 「インターネットの接続方法を教えてほしい」 ⇒ 配線や設定の手順をお伝えします。 「ネットがつながらない」 ⇒ 状況をヒアリングし、配線や設定を確認。 必要に応じて機器交換を手配。 「通信速度が遅い／時々切れる」 ⇒ 利用環境を確認し、改善案を案内。 「契約内容や機器の配送状況を知りたい」 ⇒ システムを確認してお答えします。 お客様の満足度を高めるためのサービス提案であり、個人ノルマは一切ありません。 “興味があるお客さまにご案内するだけ” のスタイルです。 例）通信環境が良くないとお問合せいただいた お客さまへ、「今なら2ヵ月無料で お試しできますがいかがですか？」と訴求 ※就業後、上記業務から変更はありません 【PR】 経験者歓迎！ 高時給1400円～1600円！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＞＞ここがポイント！ ◆経験者歓迎！ 実務経験や知識を活かし、 即戦力として働けます♪ ◆高時給1400～1600円！ 月収26万円以上可能！ OT_sp3 |
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対象となる方 | 資格 ■必須 ・人と話すことが好きな方 ・前向きに業務に取り組める方 ・お客様へ安心感のある受け答えができる方 ・経験が浅い方も、接客・販売経験がありITに抵抗がなければご相談ください ＜採用面で優遇＞ ・お客様からのご意見に冷静に対応できる方 ・複数のシステムを操作しながら 電話対応ができる方 ・お客様を解決に導くことに 意欲的に取り組める方 ・弊社セキュリティーチェックに ご理解いただける方 ■日本語での接客・電話対応・書類記入ができる方 Japanese proficiency sufficient for customer service, phone communication, and completing written forms in Japanese. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan. |
勤務地 | 株式会社総合プラント 福岡支店 福岡県福岡市中央区 勤務地備考 福岡県福岡市中央区 |
アクセス | アクセス 公共交通機関推奨 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 09:45～19:00(実働8時間/休憩75分) 【期間】2026年12月1日～長期 ■入職後１カ月程度 ※アセスメントテストおよび デビューチェックテストによる能力判定あり |
給与 | 時給1,400円～1,600円 給与 時給 1400円～1600円 【期間限定時給】 入社後2ヶ月間：時給1600円 【以降の時給】 3ヶ月目以降：時給1500円（社会保険加入） ※入社時から社会保険加入を ご希望の場合は、時給1500円となります。 ※上記の【以降の時給】については、 2027年1月1日～2027年3月31日までを時給1500円とし、 2027年4月1日以降は【通常時給】の時給1400円とさせていただく予定です。 交通費規定支給 ★週払い・日払いOK(規定有) 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1600円×8時間×21日＝26万8800円 1400円×8時間×21日＝23万5200円 |
休日休暇 | 休日 シフト制（週5日勤務） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備(法令による) 【服装】服装・髪型・髪色自由 ※適切な服装にご留意いただき 過度な露出はお控えください 【喫煙環境】分煙（喫煙室または喫煙場所あり） 契約の更新：有 更新の上限：3年 ※就業後、勤務地の変更はございません |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） |