募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨＼この求人のポイント／✨ ✅ 未経験から始めやすい マニュアルが整っているので 分からないことはすぐ確認OK！ 「こんなこと聞いていいかな？」 そんな質問も大歓迎です。 基礎から少しずつ覚えられます。 ✅ 月給22万円スタート 未経験・初めての正社員でも 安定した収入からスタート！ ✅ 完全週休2日｜日勤のみ 生活リズムが整いやすく 無理なく長く続けられます。 ✅ 年4回の昇給チャンス 日々の姿勢や取り組みを評価。 続けるほど報われる環境です。 ✅ ノルマなし 数字を追う仕事ではないので 一つひとつの対応に 集中できます。 ──────────────── 【具体的な仕事内容】 お客様からのお電話を受けて 暮らしのお困りごとを 受付・登録するお仕事です。 ▼ 主な対応内容 ・水回り・鍵・害虫・修理など ご相談内容の確認 ・住所・希望日時などの 必要事項のヒアリング ・専用システムへの入力 内容を入力したら 担当部署へ引き継いで完了！ 1件あたり約3〜5分の対応です。 専門知識は不要。 マニュアルに沿って進めるので 未経験の方も安心です。 ──────────────── 【1日の流れ（例）】 10:00 出社・準備 10:15 電話対応スタート 13:00 昼休憩 14:00 午後の対応 17:45 入力・まとめ 18:00 退社 残業はほとんどありません◎ ──────────────── ✨活躍しているスタッフの声✨ Aさん｜主婦→正社員 久しぶりの仕事で不安でしたが 周囲のサポートで少しずつ慣れ 今では落ち着いて働けています。 Bさん｜派遣→正社員 仕事選びに迷っていましたが 基礎から学べる環境で自信がつき 今では後輩を支える立場に！ Cさん｜アルバイト→正社員 社会人経験がほぼゼロの状態で入社。 先輩に支えられながら経験を積み 今ではチームの中心で活躍中です。 ──────────────── 〈充実の研修制度〉 入社後は約1か月の研修があります。 ・座学研修 ・OJT（先輩が付きっきり） 「続けられるか不安…」 という方もご安心ください！ |
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対象となる方 | 求めている人材 特別な経験や資格は必要ありません。 学歴も問いません。 ・正社員として働くのが初めての方 ・社会人経験に自信がない方 ・自分に向いている仕事を探している方 大歓迎です。 ・安定した働き方をしたい方 ・コツコツ作業ができる方 ・分からないことを素直に聞ける方 最初はできなくて大丈夫。 「やってみたい」という気持ちを大切にしています。 |
勤務地 | 株式会社トップマークス 名古屋駅前拠点 450-6301愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 勤務地 〒4506301愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 |
アクセス | 交通・アクセス 名古屋駅直結 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 〈シフト勤務〉 ・完全週休2日制！ 7時～23時の間で8時間勤務となります。 ※1時間の休憩あり！ 週5日勤務 希望休の指定も可能です！ |
給与 | 月給220,000円～260,000円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ▼昇給、賞与あり！ 年4回の昇格チャンスあり！ 貴方の頑張りがちゃんと評価されます！ 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 Aさんの例 320万円／25歳 1年目 （月給23万円＋各種手当＋賞与） Bさんの例 400万円／30歳 3年目 （月給26万円＋各種手当＋賞与） |
休日休暇 | 休日休暇 ・年間休日110日 ・完全週休2日制 ・有給取得率80％以上 土日祝の休み取得も可能です！ 事前相談の上で、長期休暇も可能！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ・昇給年4回（四半期毎に昇給・昇格のチャンスがあり） ・賞与年2回（規定あり） ・交通費支給（上限月2.5万円） ・定年60歳 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 電話の合間には先輩との会話で笑顔が生まれ、明るく話しやすい雰囲気の職場です。一方で、電話が落ち着く時間はフォーマット入力をモクモク進められ、自分のペースで集中できる時間もあります。明るさと落ち着きの両方がある、心地よい環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |