募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ✅ 【経験者歓迎】EC運営・物流管理・SV経験を活かせる！ ✅ 【毎年売上150%UP】事業拡大に伴いオフィス移転◎ ✅ 【裁量権◎】お客様の声を活かし、LP・広告の改善提案も！ ✅ 電話対応なし！運用管理・業務改善に集中できる ✅ 【年昇給60万円UP】頑張りが給与に直接反映！ ✅ 完全土日祝休み／年休125日以上／博多駅近 ◼︎仕事内容￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣自社ブランド（ヘアケア・コスメ・サプリ等）の企画〜バックオフィス業務全般をお任せ業務改善や売上アップにつながる企画・提案にも携われる仕事！ ① EC・物流の運営管理・受注・出荷・在庫の進捗管理・倉庫や物流センターとの調整・物流コストや出荷体制の改善 ② カスタマーサポートの運用管理・外部委託先への業務指示・品質管理・問い合わせ内容や解約理由の分析・FAQや対応マニュアルの改善 ③ お客様の声を活かした企画・改善・お客様の要望から課題を分析・LPや広告の改善提案・リピート購入につながる施策の検討 ★電話対応は外部委託！日常的な受電は外部コールセンターが担当！管理・分析・改善業務に集中できます◎ ◼︎給与・待遇￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣月給: 300,000円〜 350,000円＜昇給実績＞直近2年で月給5万～6万円の昇給実績◎ 日々の取り組みや業務改善への貢献を、給与にも反映する環境です！・賞与支給・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・交通費支給あり（上限2万円）・女性管理職登用実績あり ◼︎勤務地￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣福岡市博多区博多駅前1丁目11-13 mb博多・各線「博多駅」徒歩5分以内！ ※転勤なし ◼︎休日・休暇￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣・完全週休2日制（土日祝休み）・長期休暇あり（夏季 / 年末年始 / GW）・有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇/育児休暇（実績あり） ◼︎勤務時間￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間） ◼︎ 応募資格￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＜必須条件：以下いずれかの経験＞ ✅ EC事業会社での実務経験受注・出荷・在庫管理、物流センターとの連携、商品管理、業務改善など ✅ コールセンター・BPO企業でのSV・LD経験業務管理、対応品質の改善、マニュアル作成、スタッフへの業務指示など ✅ EC支援会社での実務経験 ECシステム導入、運用支援、業務改善、コンサルティングなど ✅ EC関連業務での部門間調整・改善経験商品品質管理、業務フロー整備、マニュアル作成、他部署との連携など ◼︎ こんな方をお待ちしています！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣・EC運営や物流管理の経験を活かしたい・業務の課題を見つけ、改善を提案できる・データやお客様の声を分析するのが得意・自社ブランドの成長に関わりたい ◼︎最後に￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣「今の会社では、事業の成長に限界を感じる」「運用管理だけでなく、もっと改善提案に関わりたい」「これまでの管理経験を活かし、仕事の幅を広げたい」そんな方にぴったりの環境です！毎年売上150%成長！事業拡大に伴いオフィスも移転！お客様の声を活かしたLP・広告の改善提案など自分のアイデアで事業の成長に貢献できます！これまでの経験を活かし成長する自社ブランドを一緒に支えませんか？まずはお気軽にご応募ください！
勤務地	株式会社ZERO PLUS 福岡県福岡市博多区
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 平日（土日祝休み）
給与	月給300,000円～350,000円給与: 固定残業代あり：月給￥300,000 〜￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥50,000〜￥90,000（34時間相当分）を含む。34時間を超える残業代は追加で支給する。
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日（年間休日125日）
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
採用予定人数	1名
その他	その他: 雇用形態: 正社員給与: 300,000円 - 350,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間