募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 ＼マネジメント経験を活かせる！コールセンター管理者／ 通販サイトをご利用中・ご検討中のお客様へ向けた、 商品やサービスのご案内を行う発信コールセンターでのお仕事です。 管理者（SV）として、スタッフの育成や数値管理、 クライアント対応など、チーム運営全般をお願いします。 ＜具体的には＞ ■スタッフの育成・フォロー ・定期的な1on1面談の実施 ・電話対応のコーチング ・ロールプレイングによる指導 ・スタッフのモチベーション管理 ・日々の業務フォロー ■数値管理・改善施策の立案 ・売上目標、架電数、成約率などの進捗管理 ・KPIデータの集計・分析 ・課題の洗い出し ・目標達成に向けた改善策の立案・実行 ■クライアント対応 ・実績データの集計 ・報告資料やレポートの作成 ・クライアントへの進捗報告 ・業務改善に向けた提案 ＼コールセンターのSV経験がなくてもOK！／ 店舗の店長など、異業種での管理者・マネジメント経験も活かせます♪ これまでに培ったスタッフ育成や 数値管理の経験を活かし、 チームの目標達成を支えるやりがいのあるお仕事です◎ (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 ＼このお仕事の注目ポイント／ ★異業種でのマネジメント経験も活かせる 店舗の店長などの管理者経験があればOK♪ コールセンターのSV経験は問いません◎ ★高時給1,600円＆月収26万円以上可能 これまでの経験を活かして高収入を目指せる♪ 交通費も別途支給で長期安定勤務が可能☆ ★チームを支えるやりがいのあるお仕事 スタッフ育成や目標達成に向けた施策を担当＊ マネジメントスキルをさらに磨ける環境です◎ OC_fuk |
|---|---|
対象となる方 | 資格 【必要スキル】 ・高卒以上 ・基本的なPC操作ができる方 ・管理者またはマネジメント経験がある方 ※店舗の店長など、異業種でのマネジメント経験もOK！ 【あるといいスキル】 ・コールセンターでの勤務経験 ・コールセンターSV経験 ・スタッフの育成・指導経験 ・コミュニケーションを取りながら業務を進められる方 |
勤務地 | 株式会社総合プラント 福岡支店 福岡県福岡市中央区 勤務地備考 福岡県福岡市中央区 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 8:45～22:00の間で実働8時間 （休憩1時間） ＜シフト例＞ (1)08:45～17:45 (2)12:00～21:00 (3)13:00～22:00 ※上記時間帯でのシフト勤務 ＜研修について＞ 入社後5日間は研修を実施します。 研修時間：8:55～18:00 【期間】随時～長期 ※入社日は相談可能 ※早期入社できる方歓迎 |
給与 | 時給1,600円 給与 時給 1600円 交通費規定支給 日払い・週払い可（規定あり） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 時給1,600円×8時間×21日＝268,800円＋交通費 |
休日休暇 | 休日 週休2日／シフト制 ※土日祝を含む勤務となります。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備(法令による) 【喫煙環境】分煙（喫煙室または喫煙場所あり） ■契約の更新：有 ■更新上限：有（通算契約期間の上限/3年） ※就業後、勤務地の変更はありません。 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 即日勤務OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） |