募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、インバウンドコールスタッフ ＼未経験から“オフィスワークデビュー”歓迎！／ 事務×電話対応のバランス型ワーク｜安定もスキルも手に入る◎ 「人と話すのが好き」＋「事務スキルも身につけたい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ ■仕事概要 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、 お客様のお困りごとを解決するお仕事です。 電話対応だけでなく、データ入力や手続き対応など事務業務も多く、 オフィスワークスキルをしっかり身につけられる環境です◎ 「ありがとう」と言ってもらえるやりがいと、 コツコツ作業の安心感、どちらも感じられます！ ■具体的なお仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応（受電メイン） ・契約内容の変更や各種手続きのご案内 ・データ入力や書類処理などの事務作業 “ずっと電話だけ”ではないのがポイント！ 事務業務も多く、落ち着いて働ける時間もあります◎ ■ここがポイント！ ◎未経験スタート多数！同期と一緒にスタート ◎マニュアル＆研修完備で安心 ◎20〜30代中心の明るい職場 ◎事務スキル＋コミュニケーション力が同時に身につく ■入社後のサポート ＼2か月間の充実研修あり／ 商品知識や電話対応の基礎から丁寧にレクチャー。 PC操作や事務スキルもイチから学べます！ ＼配属後も安心／ 先輩社員がすぐそばでサポートするので、 分からないことはすぐに聞ける環境です！ ■キャリアステップ 「ずっとオペレーター」では終わりません！ 約2年後には自社カスタマーセンターへ移行し、 ・スタッフの育成 ・チーム管理、マネジメント ・運営・数値管理 など オフィスワークから“管理側”へステップアップ可能！ ■こんな方におすすめ ・オフィスワークに挑戦したい ・事務スキルを身につけたい ・人と関わる仕事もしたい ・安定した環境で長く働きたい ・将来的にはマネジメントにも挑戦したい |
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対象となる方 | 求めている人材 学歴不問・人柄重視の採用を行っております。 【必須要件】 コミュニケーション能力がある方 【歓迎要件】 接客経験のある方 |
勤務地 | 株式会社ケンツー 194-8589東京都東京都町田市 勤務地 〒1948589東京都東京都町田市 |
アクセス | 交通・アクセス 東急田園都市線「南町田グランベリーパーク」駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 シフト制（9:00〜18:00の間で8時間勤務） 土日祝もお休み取得可能◎ |
給与 | 月給220,000円～300,000円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給 22万円〜（基本給）＋ 各種手当 賞与: 年1回、給与改定: 年2回 残業手当、家族手当、住宅手当など各種手当あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 基本平日休み 年末年始、慶弔休暇、夏期休暇、産前産後休暇、育児休暇 有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保険完備 退職金制度、ジョブローテーション制度、メンター制度 社内表彰制度、社内イベント（プロ野球観戦など） 研修制度、サークル活動 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ■職場環境 20代〜40代のスタッフが中心。 落ち着いた雰囲気で、人間関係も良好です◎ ■キャリアアップ 将来的には、後輩育成や勤怠管理などのマネジメント業務に挑戦可能。 新規事業に関わるチャンスもあり、長期的なキャリアを築けます。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 5名 |