募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 【神奈川県横須賀市 本町勤務】 ----主な仕事内容---- ■販売・接客・コンサルティング営業職（au Style／UQスポット） KDDIのサービスを通じて、お客様の暮らしをより豊かにするお仕事です。 キャリアの枠にとらわれず、さまざまなサービスを提案できるのが魅力。 1） 商品提案・販売・各種契約受付・プラン見直し・故障対応 2）イベントでの商品PRや販促企画の立案・実施 3）その他お客様のサポート、操作説明など 4）店舗運営業務全般お客様に「ありがとう」と直接言っていただける、やりがいのある仕事です！ ※業務内容の変更の範囲：会社の定める業務の範囲 auやUQ mobileのサービスを軸に、お客様の生活を豊かにする提案業務などをお任せします。 皆さんにはスマートフォンやタブレット、ご家庭のインターネット回線、電気、さらには決済サービスまで、KDDIが展開する多彩なサービスの中から、お客様に合った最適なプランをご提案していただきます。 キャリアの枠にとらわれず、さまざまなサービスを提案できるのが魅力です。 「最近、動画をよく見るようになった」「毎月の通信費を少しでも抑えたい」といった、お客様の何気ない会話からニーズを汲み取り、専門家として解決策を提示し、「ありがとう、相談してよかった」という言葉が大きなやりがいになります。 また、店舗での接客だけでなく、商業施設での販促イベントを企画・開催することもあります。 どうすればお客様に興味を持ってもらえるか、チームでアイデアを出し合い、イベントを成功に導くクリエイティブな面白さもこの仕事の魅力です。 ----成長のステップとキャリア展開--- ■キャリアの描き方 YTTでは、接客・販売・営業を「社会人としての基礎力と、どの仕事にも通じる力を身につけるための最前線」と考えています。 まずは店舗の現場で、 お客様の話を聞き、ニーズをくみ取る力 複雑な内容を分かりやすく説明・提案する力 チームで協力しながら成果を出す力 数字や結果を意識して行動する力 を、実践を通して身につけていきます。 その後は、 スタッフ → チーフ → 副店長 → 店長 → リーダー・グループリーダーなど、段階的なステップアップがあり、 人材育成・店舗運営・数値管理・マネジメントへと経験の幅が広がっていきます。 さらに、店舗経験を土台に、新人教育・研修担当、店舗企画・イベントの企画運営・管理など、本人の強みや「やってみたい」を活かしたキャリア選択も可能です。 まずは、現場で力をつけ、そこから将来の選択肢を広げていく。 それがYTTの考えるキャリアの描き方です。 そして何より、お客様から直接いただく「ありがとう」は、仕事のやりがいと自信につながる大きな経験になります。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須】 未経験OK！定着率９７％以上の働きやす職場！ 新しいキャリアをスタートさせたい方大歓迎です！ 【歓迎】 未経験歓迎！ |
勤務地 | YTT株式会社 神奈川県横須賀市本町2丁目1-12コースカベイサイドストアーズ3F |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 09:30〜21:00 （休憩60分） 休⽇：シフト制 年間休⽇：110⽇ 休暇制度：有給休暇、産休・育休、介護休暇、特別休暇 補足情報：・変形労働制（シフト制） ※月間休⽇最低⽇数：9⽇以上 ・期初に希望休を設定（⽇数制限あり）できるため、予定に合わせてお休みを取ることができます。 ※初年度有給休暇10日付与、以降年次ごとに勤務年数に応じた日数を付与。（付与日数上限あり／中途入社は入社時期により変動） ・育休産休制度あり（前年度取得数：13名／男性8名・女性5名） |
給与 | 月給210,900円以上 |
休日休暇 | 休暇・休日: シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 社会保険完備、健康診断、退職金制度、交通費支給、役職手当、資格手当、資格取得制度、社員割引制度 補足情報： ・通勤手当（定期代 全額支給／条件あり） ・店舗手当（取得資格により加算あり） ・時間外勤務手当（1分単位で支給） ・販売スタッフ資格制度（KDDIが認定する資格制度） ・定期健康診断（年1回） ・退職金制度あり（中小企業退職金共済機構に加入、退職時に中退共より勤続年数に応じて支給） ・箱根保養所（トヨタウエインズグループ健康保険組合が管理する保養所を安価で利用可能。） ・KDDIまとめて福利厚⽣に加入（JTBなどたくさんの割引・優待特典） ・結婚・出産お祝い金あり ・永年勤続表彰(お祝い金・特別休暇付与) ・メンタルヘルス面談（ラインケア、セルフケア）※「⽇本メンタルヘルス講師認定協会」認定の講師（当社社員）による「こころ のケア」面談 ・獲得インセンティブ制度 ・社長賞制度（表彰・賞金） YTTには教育チームがあり、資格取得に対してもフォロー体制が取れています。 資格取得をすると店舗手当もUPします！ 【入社後の研修について】 「面白そうだけど、専門知識がなくて不安…」という方もご安心ください。 当社では、未経験からプロフェッショナルへと成長できる、手厚い研修制度を用意しています。 入社後まずは3ヶ月間の研修からスタート。 最初の1ヶ月は、専任の教育担当のもとで座学やロールプレイングを中心に、商品知識や接客の基礎をじっくり学びます。 2ヶ月目からは、教育担当の先輩がマンツーマンで付き、二人一組でお客様対応を実践。 先輩のサポートを受けながら少しずつ業務を覚えていけるため、安心して現場デビューできます。 それらのOJT研修を経て、4ヶ月目には自信を持って独り立ちできるプログラムであるため、着実に成長することができる環境です。 研修終了後も、入社から1年間は教育グループが毎月面談を実施。不安や悩みを気軽に相談できるほか、必要に応じてフォローアップ研修を行うなど、一人ひとりの状況に合わせてサポートします。 さらに、全社員の成長をサポートする「教育グループ」が、一人ひとりに合わせた年間教育計画を策定。 気軽に相談できるメンター制度や、各種専門研修も充実しており、あなたの成長を会社全体でバックアップします。 ■主な内容 1：OJT研修（座学、ロールプレイング、など） 2：OFFJT （現場実習） 3：個人情報保護研修 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 転勤：無し 喫煙環境：その他 受動喫煙対策の有無：対策あり 受動喫煙対策について: 禁煙 特記事項 : 屋内禁煙 選考フロー：YTTでは、学歴・職歴・経験よりも「人柄」を重視した採用を行っています。 基本的に、書類選考のみでお見送りすることはございません。 少しでも当社にご興味をお持ちいただける方であれば、まずは実際にお会いし、お話をさせていただきたいと考えております。 【選考フロー】 会社説明会＆一次選考（オンライン面接） ↓ 二次選考（対面面接+適性検査） ↓ 内定 ※カジュアル面談の有無 : 状況に応じてある 雇用形態: 正社員 給与: 210,900円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 10時間30分 |