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大阪市北区

  • 職種
    ヘルプデスク業務
  • 給与
    時給1,800円〜2,200円
  • アクセス
    交通・アクセス 北新地駅・西梅田駅から各徒歩5分/梅田駅から徒歩7分
  • 保守/運用/サポートエンジニア
  • コールセンターFAQ管理
  • コールセンター管理/運営
  • C
  • C#
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  • Windows
  • インシデント管理
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • サービス提供
  • システム監視
  • システム設計
  • システム開発
  • デスク業務
  • メール対応
  • モニタリング設計
  • 不具合要因分析
  • 報告レポート対応
  • 検証
  • 補修対応
  • 資料作成
  • 運用保守
  • 運用設計
  • 障害対応
  • 電話対応
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<未経験でも時給1800円>残業殆どなし!社内ヘルプデスク!

仕事情報

仕事内容
仕事内容
\お客様先に常駐&チームで分担して対応!/
大手企業内で社内ヘルプデスクのお仕事です*

<具体的には>
・各種IT機器やソフトウェアに関する問い合わせ対応(電話/メール/チャットなど)
・ソフトウェアやPC等の資産管理
・PCキッティング
・FAQの作成やデータ提供
・Windows Update
・ソフトウエアインストール など
職場環境
職場環境
アットホームで雰囲気の良い職場です!未経験スタートのメンバーも多数いるので、サポート体制も整っておりスキルが身に着けられます!

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

事業内容

  • 通信・インターネット

募集情報

雇用形態

契約社員

給与

時給1,800円〜2,200円

勤務地 大阪市北区
大阪府大阪市北区曽根崎新地
アクセス:交通・アクセス
北新地駅・西梅田駅から各徒歩5分/梅田駅から徒歩7分

勤務地
大阪市北区
勤務曜日・時間 固定時間制

勤務時間詳細
勤務形態:固定時間制

勤務時間:9:00~18:00
残業はほとんどありません!定時で退社いただけます!
休日・休暇 休日休暇
完全週休二日制(土日祝)
GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇
有給休暇
待遇 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・有給休暇(入社半年後10日付与)
・健康診断/年1回
試用期間 なし
資格 求めている人材
<未経験OK!>
〇社内外での電話対応やメール対応のご経験
〇Excel、Word、PowerPointでの資料作成のご経験

<歓迎スキル>
〇コールセンター勤務のご経験
〇ヘルプデスク業務のご経験

【こんな経験がある方も歓迎】
運用設計,モニタリング設計,運用マニュアル作成,ヘルプデスクサポート,システム監視,サーバー監視,ネットワーク管理,インシデント管理,障害対応,補修対応,不具合要因分析,現場応援,報告レポート対応,補償額交渉,ユーザー教育,タイピング,メール対応,電話対応,来客対応,インターネット検索,資料作成,プレゼンテーション,議事録作成
採用予定人数 2名

掲載開始日:Thu Feb 08 15:58:01 JST 2024

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