募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 商品の配送状況をチェックし、専用ツール・チャット・電話でスムーズなお届けをバックアップするデスクワーク！ お客様や配達員さんから直接感謝される、配送を陰から支えるやりがいあるお仕事です！ ー仕事は主に３つ ー 🛠住所データの確認・システム更新 正しい情報をシステムに入力・配達員さんに共有します。 🛠迷子中の配達員さんへのルート案内 「すぐ隣にコンビニがありますよ！」などのマップを見ながらアドバイス 🛠「まだ届かない！」の一次対応 現在のステータスを即時調査。難しい対応はリーダーにお任せ！ ✧ … ＊ … ＊当社の魅力＊ … ＊ … ✧ ✨PCスキルが活かせるデスクワーク✨ タイピングが得意な方にピッタリ！ ✨安定した仕事✨ 自社の社員で働いていただくため、派遣社員として色々な場所に行く必要も無し！ ✨服装・髪型・ネイル自由✨ いつものあなたのスタイルで働けます ✨充実のFAQ✨ 困った時も画面上のマニュアルですぐ検索・確認できる環境を整えています ✨キャリアアップ✨ 活躍次第で時給1,880円～の時給アップも！SV候補として時給upのメンバー続出中！ ✨安心の大手グループ✨ CS専門のプライム市場上場グループ会社の独自のノウハウを学べます！ ✧ … ＊ … ＊ … ＊ … ＊ … ＊ … ✧ |
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対象となる方 | 求めている人材 ◎必須条件◎ ・社会人経験がある方 ・PCの基本操作ができる方 〇歓迎 ・タッチタイピング（手元を見ずにスムーズに文字入力）ができる方 ・ネット検索や、チャットツールの基本操作に抵抗がない方 ・ExcelやGoogleスプレッドシートへの簡単なデータ入力ができる方 ・電話対応が苦ではない方 【社内インタビュー】(R8年入社 女性・20代前半) Q.現在どのようなお仕事をしていますか？ →デリバリーサービスの利用者からの問合せ対応がメインです。他にも新人教育や電話対応資料の作成も一部行っております。 Q.どのような人が向いていると思いますか？ →「まずは挑戦してみる」という積極的な姿勢がある方です。経験の有無よりも、お客様に喜んでほしいという気持ちが大事です。 Q. この職場の魅力はどこですか？ →管理者からのサポート体制が整っている所です。やりがいを持ちストレスフリーで働いています！ |
勤務地 | EGテスティングサービス(株) 羽村テストセンター 205-0001東京都羽村市小作台2-13-13 EGTSビル 勤務地 〒2050001東京都羽村市小作台2-13-13 EGTSビル |
アクセス | 交通・アクセス 小作駅から徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 平日・土日祝を問わず、 下記いずれかのピークタイムを含むシフトでご勤務をお願いしています。 ＜ピークタイム＞ ・11:00～13:00 ・18:00～21:00 ▼シフト例 ・07:00～15:30（実働6時間） ・10:00～15:00（実働5時間） ・15:00～23:30（実働7.5時間） ✅翌日の勤務までは必ず12時間以上の間隔を空けてシフト作成！ ✅お子様のご予定に合わせて柔軟にシフト変更可能！ |
給与 | 時給1,680円～1,880円 給与詳細 基本給：時給 1680円 〜 1880円 ✅1分単位で残業手当あり ✅交通費全額支給(規定あり) ✅昇給あり ✅SV業務は1,880円(試用期間後) 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ５日程度の研修期間があり、しっかりとレクチャーをさせていただきます！ 【給与例】 給与例 👤35歳・入社1か月・オペレーター・元事務員 月収 23万5,000円 ＋諸手当 時給1680円 「PC業務が活かせることと高時給で選びました。まだまだ教えてもらうことも多いですが、やりがいのある仕事です！」 👤30歳・入社1年・SV補佐・元コールセンターOP 月収 26万7,000円 ＋諸手当 時給1780円 「日々の業務を評価してもらえ、現在は研修担当を行っています。私の特性も見て評価してもらえ、良い信頼関係の下働ける環境だと感じています。」 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休二日制で、有休消化率80%以上！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ５日程度の研修期間があり、しっかりとレクチャーをさせていただきます！ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅社会保険、雇用保険完備（法令に則る） ✅研修制度あり ✅定期健康診断（年1回・会社全額負担） ✅正社員登用あり（毎年数名の実績があります） ✅規定により交通費全額支給（月50,000円上限） ✅資格取得支援制度あり ✅副業応相談（申請・承認制） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ✅80%以上が女性！男性も活躍中！ ✅20代～30代までがメインで活躍中！ ✅青梅線・中央線沿線から通うスタッフが多数在籍！車通勤・バイク通勤も可能！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 敷地内にございます。 |
採用予定人数 | 3名 |
