募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ／ 《語学力を活かせる！研修充実》 お客様をサポートするホテルのお仕事♪ ＼ プリンスホテルのコールセンターで、 宿泊予約やホテルに関するお問い合わせ対応を お任せします◎ 英語・中国語・韓国語など、 外国語のスキルを活かしたい方にピッタリ✨ 【具体的には・・・】 ・宿泊予約のお問い合わせ対応 ・各部署への取次業務 ・道案内やレストランのお問い合わせ ・外国のお客様へのご案内 など ╭────────･★･･─╮ ✨語学力を活かして働けます ╰─･･★･────────╯ 外国語でのお問い合わせにも対応するため、 語学スキルを活かせる場面が多数！ 「外国語を使う仕事がしたい」 「日本語での接客経験も活かしたい」 そんな方におすすめです♪ ╭────────･★･･─╮ ✨未経験からスタートOK ╰─･･★･────────╯ ホテルやコールセンターの経験は問いません！ 研修＆OJTがあるので、 基本的な対応から少しずつ覚えていけます◎ クレーム対応もほとんどなく、 お客様から「ありがとう」と 言っていただけることも多いお仕事です♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼＼コールセンター経験は一切不問！／／ 日本語＋英語・中国語など、 あなたの語学スキルを活かせるお仕事です♪ 研修＆OJTもあるので、 コールセンターが初めての方も 安心してスタートできます！ ╭────────･★･･─╮ 10代～40代のスタッフが中心 ╰─･･★･────────╯ ▼必須条件 ⭐日本語ネイティブレベルで会話できる方 ⭐英語もしくは中国語でビジネスレベルに近い会話ができる方 ⭐基本的なPCスキルがある方 └データ入力など実務経験がある方 └PC操作に抵抗のない方 ※Excelやwordなどの専門スキルは 問いません！ ＼＼ こんな方を歓迎します ／／ ＊語学力を活かして働きたい方 ＊日本語での接客・コミュニケーションが得意な方 ＊人と話すこと・接することが好きな方 ＊ホテルやサービス業に興味がある方 ＊これまでの接客経験を活かしたい方 ＊コールセンター未経験から挑戦したい方 ＼＼ こんな経験も活かせます ／／ ・ホテル・観光・サービス業 ・アパレルなどの販売・接客 ・営業・顧客折衝 ・カスタマーサクセス ・一般事務・営業事務 など これまでの経験を活かしながら、 語学力を使って新しい仕事に 挑戦したい方も大歓迎です◎ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ＊未経験歓迎 ＊経験者優遇 ＊ブランクOK ＊主婦・主夫活躍中 ＊第二新卒歓迎 ＊フリーター歓迎 ＊副業・WワークOK |
勤務地 | プリンスホテル(池袋) 170-0013東京都豊島区東池袋 勤務地 〒1700013東京都豊島区東池袋 |
アクセス | 交通・アクセス 山手線 池袋駅 徒歩7分 東京メトロ有楽町線 東池袋駅 徒歩3分 西武池袋・豊島線 池袋駅 徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 以下のシフトから、 希望の時間帯をお聞かせください！ ・8:00～17:00（休憩60分） ・9:00～18:00（休憩60分） ・13:00～22:00（休憩60分） ・17:00～22:00 ・18:00～22:00 ※上記以外の時間帯もご相談ください！ ※1日4時間～OK ✅ 週4日～OK ✅ 固定シフト制 ✅ 残業ほぼなし |
給与 | 時給1,500円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1800円 【給与】 基本時給：1,500円 ＼＼手当でさらに収入UP！／／ 基本時給に下記手当がプラスされます◎ ✅ 通勤手当 1日上限1,500円 ※社内規定あり ✅ 土日祝日手当 1時間あたり＋100円 ✅ 外国語対応手当 1時間あたり＋100円 ※当社指定のテスト合格者が対象 ※英語・中国語・韓国語のみ ✅ 残業代 別途支給 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【昇給制度あり】 評価制度を設けており、 日々の頑張りをしっかり評価します！ 頑張り次第で給与UPを目指せます◎ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【語学力を活かせます！】 ★★英語・中国語が話せる方大歓迎★★ ✅ ビジネスレベルで話せる方 語学手当あり！ ※日本語はネイティブレベル必須 ✅ 日常会話程度でもOK！ 当社の基準テストに合格すると、 今後の時給アップも目指せます♪ 「外国語を使って働きたい」 「語学力を活かして収入UPしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です◎ センター内には、 海外の方も多数在籍しております！ |
休日休暇 | 休日休暇 【シフトについて】 基本的に曜日固定ですが、 月ごとにお休み希望を申請できます◎ ご家族の予定などによるお休みも お気軽にご相談ください！ ✅有給休暇あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■社員登用あり ■研修制度あり ■有給休暇あり ■個人ロッカーあり ■休憩室完備 ■服装はオフィスカジュアルでOK （制服はございません。リラックスして仕事ができますよ。） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 現在10代～40代のスタッフさんが中心に活躍中です！未経験でも研修・マニュアルがしっかりしているので安心して働けます!! 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 2名 |