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株式会社ドゥファイン

  • 職種
    カードの不正利用が無いか電話確認をするオフィスワーク
  • 給与
    月給255,000円以上
  • アクセス
    交通・アクセス 「三鷹駅」より徒歩15分★自転車通勤ok
  • 一般事務
  • その他事務
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • PC
  • PC/Web
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアル通り電話応対
  • メール対応
  • 事務
  • 事務/受付職担当
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
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社員食堂有!残業少なめのオフィスワーク<ブランク有OK!>

仕事情報

仕事内容
仕事内容
クレジットカード利用内容についての確認と、その対応結果をPCにてデータ入力する業務をお任せします。
時には必要に応じてカードの再発行業務も行います。

【具体的には】
・クレジットカード利用の詳細確認
・確認結果のデータ入力
・カードの契約者様との対応や連絡
・必要に応じたカードの再発行業務 など

「この決済に心当たりはありますか?」
「不正利用されていて困っています!」
といった内容のやり取りを行います!

「知らないうちにネット通販で商品を買われていた・・・」
といったお困りの方を助けるセキュリティデスクです。

【POINT】
<自転車通勤OK>19:15以降は無料のシャトルバスあり
<社員食堂有>充実した職場環境!
<経験不問>コールセンター未経験の方も大歓迎!

【当社スタッフも多数在籍!】
現在、当社スタッフは約20名が在籍している部署でのお仕事。
わからないことがあれば、面倒見の良い先輩に何でも聞けるので安心!
協力して業務を進めていきますので心配は必要ありません。

【雇用形態】
契約社員

【給料】
月給25万5000円
*固定残業代(20h)/3万3850円含む(超過分は別途支給)
*交通費月3万円まで支給

事業内容

  • 生活関連サービス

募集情報

雇用形態

契約社員

給与

月給255,000円以上
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 22万1150円 〜

固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり3万3850円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

交通費月3万円まで支給

勤務地 株式会社ドゥファイン
東京都三鷹市下連雀
アクセス:交通・アクセス
「三鷹駅」より徒歩15分★自転車通勤ok
勤務曜日・時間 シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

【早番】
9:00~18:00(休憩1時間)
【遅番】
11:00~20:00(休憩1時間)

<早番・遅番シフト制(土日祝は早番のみ)>
*残業少なめ
*希望シフト提出OK
休日・休暇 休日休暇
土日祝も含めたシフト制のお仕事!
平日休みの時もあれば土曜日や日曜日休みの時もあり!
待遇 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・通勤手当:交通費月3万円まで支給
※社員食堂有、服装:オフィスカジュアル、研修3ヶ月/同給与・平日のみ勤務

服装はオフィスカジュアルが基本。
社員食堂もあり、充実した職場環境です!
1Fは広々としたアトリウム。休憩時間にはリラックスできます!
試用期間 あり
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
研修中は平日のみ勤務

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

【勤務時間】
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
資格 求めている人材
・PCでの文字入力がスムーズにできる方
・電話対応やオフィスワークの経験がある方歓迎!
(コールセンター経験は必須ではありません)

*Word・Excelの基本操作ができる方
*経験不問/未経験者歓迎・第二新卒歓迎・ブランク歓迎
*学歴不問(中卒・高卒歓迎)
*20代・30代・40代・50代活躍中

<以下のような方も大歓迎!>
・実務未経験・初心者OKの仕事をお探しの方
・残業なし・少なめの会社で働きたい方
・各種コールセンターでの実務経験のある方優遇
・金融系バックヤードオフィスでの実務経験のある方優遇

<金融に関する知識は不要>
入社後は仕事の流れやクレジットカードに関する基本情報などイチから丁寧にお教えしていきますので、事前の知識などは必要ありません!
座学研修やロールプレイングなど個人の成長レベルに合わせて進めていきます!
採用予定人数 2名

掲載開始日:Fri Feb 16 12:44:58 JST 2024

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