募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 携帯販売の経験から提案の幅を広げる ／ ＼ 楽天のサービスをご案内 ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅楽天グループのサービスも提案 ✅携帯販売・通信の経験を活かせる ✅インセンティブ制度あり ✅店長などへのキャリアパスあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 携帯販売から、提案の幅を広げる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 料金プランや端末のご案内に加え、 楽天グループのサービス・商材まで。 お客様のニーズに合わせて 提案を組み立てるのが、 楽天モバイルのR CREWです。 携帯ショップや通信商材の販売で 培った知識と、希望を聞き取る力を、 新しいサービスの提案に活かせます。 ご案内から契約・登録まで関わるため、 説明力だけでなく、手続きや お問い合わせ対応の経験もつながります。 これまでの販売経験を土台に、 扱うサービスの幅を広げたい方に 向いているポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験がつながる担当業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■料金プラン・端末のご案内 ご来店のお客様に利用状況や ご希望を確認し、サービスを提案。 これまでに身につけた通信の知識を、 お客様に分かりやすく伝える場面で 活かしていただけます。 プランの特徴を把握し、 利用状況に照らして説明する。 通信業界で培ったその力が、 サービスを選ぶお客様の 判断を支える仕事につながります。 ■契約・登録・お問い合わせ対応 新規契約や機種変更のご案内、 登録業務、お問い合わせへの対応を 行います。店舗への電話応対も 担当業務に含まれます。 ■店舗運営に関わる業務 在庫管理、事務作業、各種会議への 参加に加え、集客活動やKPI管理にも 携わっていただきます。 販売だけでなく、店舗の目標に向けた 取り組みにも関わるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験に、楽天の知識を重ねる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は店舗実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天グループのサービスを習得。 本社でのフォローアップ研修もあります。 料金プランの説明や契約対応など、 すでに経験した業務を土台に、 楽天のサービスへの理解を深めます。 本社研修で学ぶ機会も活用しながら、 ご案内できる内容を広げていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 評価制度と、その先の役割 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インセンティブ制度があります。 賞与は年2回、会社業績や本人評価に 応じて支給。給与は年2回、 会社業績や本人評価により見直します。 R CREWから店長、さらに育成を担う トレーナーや複数店舗に関わる モバイルコンサルタントなどへの キャリアパスがあります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ✅通信の知識を接客に活かしたい方 ✅ニーズに沿う提案を考えたい方 ✅店舗の目標に向けて取り組める方 【必須条件】 ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する 日本語コミュニケーション能力 ・N2～N1相当の日本語能力 【歓迎条件】 ・販売・接客経験 ・携帯電話に関する基礎知識 ・通信キャリアに関する知識 |
勤務地 | 楽天モバイル 宇都宮宿郷店 321-0953栃木県宇都宮市東宿郷2-18-2 勤務地 〒3210953栃木県宇都宮市東宿郷2-18-2 全国への配置転換・転勤の可能性があります。 |
アクセス | 交通・アクセス 宇都宮ライトレール「東宿郷駅」から徒歩約2分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり159時間 1か月単位の変形労働時間制（起算日：毎月1日）。 1週間あたりの平均労働時間は40時間以内。 シフト制。1日の実働7.5時間を基本とし、 休憩1時間（交替制）。 月平均勤務日数は約21.2日です。 月間所定労働時間は約159時間です。 【シフト例】 09:00～17:30 10:00～18:30 11:00～19:30 12:30～21:00 店舗・施設により就業時間が異なります。 休日勤務や所定時間外勤務を指示する場合があります。 |
給与 | 月給277,500円～662,350円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 26万5500円 〜 65万350円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万2000円 月給265,500円～650,350円。 経験・能力を考慮し、当社規定により決定。 賞与年2回（6月・12月）：会社業績・本人評価による。 昇給・給与見直し年2回（1月・7月）：会社業績・本人評価による。 インセンティブ制度あり。 残業代は別途支給。 通勤手当あり（条件・上限額あり）。 上記月給とは別に、 食事手当を全員に月12,000円支給します。 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 3カ月（条件変更なし）。会社の判断により延長する場合があります。 |
休日休暇 | 休日休暇 年間休日111日。 週休2日制。 夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）。 産前産後休業・育児休業・介護休業。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 3カ月（条件変更なし）。会社の判断により延長する場合があります。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 厚生年金保険・健康保険・労災保険・雇用保険。 退職金制度。出産・育児・介護に関する制度・サポート。 指定スポーツクラブ利用補助、テーマパーク補助券、宿泊施設補助。 Wi-Fiルーター支給、本社でのフォローアップ研修。 各種割引クーポン利用、リファラル採用報奨金。 |
その他 | [SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：ＦＡＲＥ株式会社 所在地：東京都品川区北品川１丁目１３番１０号ストークビル北品川７Ｆ 【紹介先企業】 会社名：楽天モバイル 宇都宮宿郷店 所在地：栃木県宇都宮市東宿郷2-18-2 |