株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事情報

仕事内容

仕事内容
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【CO 大阪】

カラコンの通販・卸売を行うおしゃれな企業にてカスタマサポートをお任せいたします！

【仕事詳細】
電話対応は少なめ♪
通販・卸売・商品開発など様々な事業を行う企業のため
前向きな姿勢で柔軟にご対応いただける方を募集しています☆

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(1)ECサイト(カラコン通販)のお問合せ対応(例：キャンセル、変更など)
(2)メーカー窓口のお問合せ対応(例：不具合など)
(3)不具合品の返送作業(仕分け、梱包、発送など)
※勤務に慣れてきたら業務の改善やマニュアル作成もお任せいたします。
・1日の対応件数：30件～50件程度(メール、チャット、電話)

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【求めるスキル】
●必須条件：コールセンター経験者
●歓迎条件：ECサイトの問い合わせ経験者

【内定までの流れ】
(エントリーから最短4日で採否連絡)
1)エントリー
2)当社営業担当と面談(対面orオンライン)
3)書類選考
4)職場見学実施(対面)
5)採否連絡