募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼週3日・1日4時間から勤務OK／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ コールセンター未経験から応募可能 ■ 平日のみ・土日祝休みも選択可能 ■ 残業なし ■ 時給1,350円＋交通費支給 ■ 服装・髪色・ネイルなど自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 化粧水や美容液、健康食品など、通販商品の注文を電話で受け付ける仕事です。 商品の追加購入や定期購入をおすすめする仕事ではありません。 注文内容や登録情報を確認し、専用システムへ入力します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【注文受付】 商品を注文したいお客様からの電話に対応します。 ・氏名 ・住所 ・連絡先 ・注文する商品 ・商品の個数 ・希望する配達日 上記の内容を順番に確認します。 【各種変更受付】 すでに注文しているお客様からの変更依頼を受け付けます。 ・お届け日の変更 ・お届け先住所の変更 ・登録情報の確認 変更内容を確認し、専用システムへ入力します。 【データ入力】 電話で確認した注文内容や変更内容、対応履歴を専用システムへ入力します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 電話を受けたら、お客様のお話を確認しながら必要な項目を順番に伺います。 確認した内容を専用システムへ入力し、注文内容や配達日を確認して受付完了です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務開始後は、以下の内容を研修で学びます。 ・商品や受付内容に関する座学 ・専用システムの操作方法 ・電話対応の進め方 ・電話受付の練習 研修日程は、入社する方の都合に合わせて調整可能です。 ※研修中も給与条件は変わりません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアスOK ・タトゥーOK ・冷蔵庫あり ・電子レンジあり ・ポットあり ・屋外喫煙所あり ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【コールセンター未経験から応募OK】 ・経験、学歴、資格は問いません ・PCで文字入力ができれば応募可能 ・コールセンターや電話受付が初めての方も歓迎 ・座学、システム操作、電話対応練習があります ・接客、販売、電話対応、事務などの経験も活かせます ▼ 1つでも当てはまる方におすすめ □ 人と話すことに抵抗がない □ 相手の話を落ち着いて確認できる □ PCで文字を入力できる □ 注文内容や住所を丁寧に確認できる □ 週3日から働きたい □ 1日4時間から働きたい □ 平日のみ勤務したい □ 扶養内やWワークで働きたい ╭─────────────────╮ ▶▶電話受付が初めての方へ 商品知識やシステムの操作方法は、 勤務開始後の研修で学べます。 電話対応の進め方を確認し、 実際の受付を想定した練習も行います。 ▶▶勤務時間を選びたい方へ 週3日・1日4時間から勤務可能です。 平日のみ、土日祝休み、 固定曜日の休みも相談できます。 ╰─────────────────╯ |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 550-0015大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 勤務地 〒5500015大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 |
アクセス | 交通・アクセス JR難波駅～徒歩5分、四つ橋線「四ツ橋」駅～徒歩5分、四つ橋線「なんば」駅～徒歩7分、近鉄線「大阪難波」駅～徒歩8分、御堂筋線「なんば」駅～徒歩12分、南海本線「なんば」駅～徒歩12分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ▼下記の中から選択いただけます。 ・9:00～13:00（実働4時間） ・9:00～14:00（休憩30分・実働4時間30分） ・9:00～15:00（休憩45分・実働5時間15分） ・9:00～16:00（休憩60分・実働6時間） ・9:00～17:00（休憩60分・実働7時間） ・9:00～18:00（休憩60分・実働8時間） 【勤務曜日】 月・火・水・木・金・土・日・祝 ※週3日～OK！ ※平日のみ、平日休み、土日祝休みなどもOK ※固定曜日で休みたいなど相談ください！ ＜入社日＞ 随時入社可能です！ ※入社日は、お気軽にご相談ください。 |
給与 | 時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ●交通費：1日上限800円まで支給 ●研修中も同条件! ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 日勤@週5日 23万7600円＝時給1350円×8h×22日 日勤@週3日、1日4時間 6万4800円＝時給1350円×4h×12日 |
休日休暇 | 休日休暇 土日休み、平日休み、固定休日などご相談ください。 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたい!という方も相談ください。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・研修あり(新人研修) ・有給休暇 ・定期健康診断 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代～30代の若手の方や、主婦（夫）さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中です！ 【設備】冷蔵庫、電子レンジ、ポットなど設備充実 【在籍人数】30名 【男女比率】男性0：10女性 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 8名 |