募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他金融/保険営業、その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ ／ リストに沿って電話をかける コールセンターのお仕事です ＼ テンポよく、たくさんの お客様とお話しする仕事です。 未経験の方も、研修と台本があるので 一つずつ覚えていけます。 ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥∴ ＜お仕事内容＞ 既にお取引のあるお客様へ 保険サービスをご案内する 電話（アウトバウンド）のお仕事です。 ✅リストに沿って、お客様へ架電 ✅台本に沿って保険サービスをご案内 ✅お客様情報の確認 ✅対応内容をシステムに記録 ＜架電のペース＞ 1時間あたり30〜50件ほどが目安です。 かけるリストは会社が用意するので、 ご自身で探す必要はありません。 ＜1件あたりの流れ＞ ①リストを見て、お客様へ発信 ②ご本人確認をして、台本に沿って案内 ③お客様の反応を確認 ④内容を記録して、次のお客様へ この流れを繰り返す、 集中力と継続力が活きるお仕事です。 ＜知っておいてほしいこと＞ ✅お電話に出られない方もいます ✅お話の途中でお断りされることもあります ✅1日を通して、電話をかける時間が長いです そのため、 「一件ごとに切り替えて、 次のお電話に向かえる方」 が活躍しています。 ✅新規開拓や強引な勧誘はありません 全て既存のお客様へのご案内です。 断られても、台本通りに 丁寧に対応すればOK。 ノルマで追い込まれることもありません。 ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥∴ ＜サポート体制＞ ⏩台本・マニュアルあり 話す内容は台本に沿って進めます。 ご案内の流れはマニュアルで確認でき、 専門知識がなくても始められます。 ⏩50分ごとに10分休憩 架電が続くお仕事だからこそ、 こまめに休憩をはさんで 集中力を保てる環境です。 ⏩残業ほぼナシ 定時で終わりやすく、 フルタイムでも 仕事後の時間を確保できます。 ⏩600時間ごとに時給アップ 続けるほど収入もアップ！ 時給1800円の先輩もいます。 ⏩デスクワーク中心 室内で座って働けます。 力仕事はありません。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✋電話をかけるお仕事に しっかり取り組みたい方 ✋同じ作業をコツコツ続けられる方 ✋断られても気持ちを切り替えられる方 ✋フルタイムで長く働きたい方 ✋ブランクから復帰したい方 ⭐特別な知識や経験は不要です。 明るく丁寧な対応ができる方なら 年齢を問わず歓迎します。 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✅未経験者OK ✅経験者OK ✅ブランクOK ✅主婦・主夫OK ✅フリーターOK ✅Wワーク（副業）OK ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ |
勤務地 | 株式会社アイ・エフ・クリエイト 立川コールセンター 190-0012東京都立川市曙町2-36-2ファーレ立川センタースクエア11F 勤務地 〒1900012東京都立川市曙町2-36-2 ファーレ立川センタースクエア11F |
アクセス | 交通・アクセス 「立川北駅」より徒歩4分、各線「立川駅」より徒歩6分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ⏰10:00～19:00（月～日） ※休憩は14～15時で取得 ※10時～19時、月～日の中で、 週20時間以上の勤務は必須です。 ※配属されるブースにより、 日曜日がお休みとなる場合があります。 ★週4日以上OK ★50分ごとに10分休憩 ★残業ほぼナシ ★都合による当日早退可 ※働き方の相談もOKです |
給与 | 時給1,325円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1325円 〜 1800円 ★経験・スキル等を考慮し優遇 ★昇給あり └600時間ごとに時給アップ！ 時給1800円の先輩もいます。 ★成績によりインセンティブあり 【給与例】 給与例 【月収例】 ※勤務日数・時間により異なります。 ＜例1＞週4日・月96時間の場合 平日2日勤務：15時～19時 土日2日勤務：10時～19時 ▼平日分 ①15時～19時×月8回 ＝43,424円（32時間分） ▼土日分 ②10時～19時×月8回 ＝86,848円（64時間分） 月給（①＋②） ＝130,272円 ★成績により＋インセンティブ ＜例2＞週5日・月160時間の場合 平日3日勤務：10時～19時 土日2日勤務：10時～19時 ▼平日分 ①10時～19時×月12回 ＝130,272円（96時間分） ▼土日分 ②10時～19時×月8回 ＝86,848円（64時間分） 月給（①＋②） ＝217,120円 ★成績により＋インセンティブ |
休日休暇 | 休日休暇 ✨シフト制 ※シフトは1ヶ月ごとに提出 ※毎月20日に翌月のシフトを提出 ※シフト確定後に予定が入った場合、 スタッフ同士のシフト交換もOK ※配属ブースにより、 日曜日がお休みとなる場合があります ✨産休育休制度あり ✨有給休暇あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✨交通費規定支給 ✨正社員登用あり（実績多数） ✨服装自由 ✨インセンティブあり ✨こんな経験が活かせます！ コールセンター、カスタマーサポート、 問い合わせ対応、電話対応、 データ入力、一般事務、営業事務、 営業アシスタント、受付、経理事務、 人事、総務、庶務、オフィスワーク ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ⭐スタッフファーストの環境 社員・アルバイトなど、 年齢や立場に関係なく、 仲間想いの先輩ばかりです。 新しい環境に馴染めるか不安な方も しっかりフォローします。 |