株式会社防災サービス

仕事情報

仕事内容

仕事内容
法人のお客様へ消防設備点検や工事のご案内・ご提案をお任せします。

テレアポ担当が取ったアポイントに行ったり、メールやホームページから依頼があった内容に対してご案内する反響営業がメインとなります。
日々、系統の違う会社に伺うことが多いので、飽きることなく働いていただけます。

初めは、当社の紹介と「お客様のお困りごと・悩みごと」を聞き出すことから始まり、
「防災サービスでは、こういう方法でこういうサービスができます！」というご提案をお客様にしていただきます。

ご提案をするためには、どうしても現場の知識が必要です。
そのため、社外に出て他社員のお手伝いをお願いすることもあります。
具体的には、消火器などの定期点検や工事、また建物の検査を行います。
「難しそう」と感じるかもしれませんが、指示されたことをお任せするのでご安心ください。
その他、消防機関などへの届出をお願いすることもあります。

《”あなたらしさ”を活かしながら働いてください》
決まりきったマニュアルがないので、型にはまらない営業スタイルでお任せしたいと思っています。
お客様の性格や特徴を知り、それぞれに一番合った方法で対応していただくことが何よりも重要です。
一辺倒な対応方法ではなく、話し方や声のトーンを変えてみたり、「どうしたらお客様にとって一番都合がいいか、喜んでもらえるか」と臨機応変に対応していただけたら嬉しいです。

《先輩スタッフにインタビュー！》
「初めてお会いするお客様の時は、当然ですがすぐに信頼していただけるわけではありません。ただ、細かいやり取りを積み重ねるうちに信頼を得て、そのうえでお客様の期待に応えられたと実感できた時が嬉しいです。
お客様の話を聞くときは、毎回納得いくまで聞いて帰りたい、と思っています。話を深掘りしていく中で、初めに相談いただいたお困りごと以外にも課題が見つかり、プラスアルファの提案をすることで、大変喜んでいただけることもあります。」

《創業35年の安定基盤＆働きやすい環境を整えています！》
建物がある限り必要とされる、安定したニーズのあるお仕事です。
また、しっかり休んで業務に専念してほしいので、残業月平均20時間ほど、完全週休2日制、年間休日126日など、
社員が働きやすい環境づくりにも取り組んでいます。

《事業内容》
・ビル・マンションなどに設置されている消防設備のメンテナンスや機器の取付けなど
・各種建物検査

職場環境

職場環境
【創業35年の安定企業】
近畿圏では10社のみ！ホーチキ株式会社代理店です。ほぼ全員が中途入社！「馴染めるか不安…」なんて心配も必要ありません◎
消防設備士などの国家資格も会社負担で取得できます！