募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 【12月スタート】 ドコモの携帯電話の操作に関する お客様対応の業務です！ 具体的には... ・ドコモサポート機種の使い方 Android・iPhone・フィーチャーフォンなど ・オンライン画面の操作などのご案内 など 【研修体制について】 入社後約1ヶ月半は座学研修・OJT研修を通じて、 ひとり立ちするためのスキルを習得します。 対応に困った際には常に管理者が フォローに入れる体制が整っており、 初めての方や知識がない方でも安心◎ ■座学研修 研修期間：2026年12月2日～2026年12月22日 勤務時間：8:45～17:00 7時間15分勤務 ■OJT研修 研修期間：2026年12月23日～2027年1月14日 勤務時間：隣席シフトによる勤務 早番： 8:45～17:00 7時間15分勤務 ※遅番を含むシフト勤務となる場合があります。 ※研修期間中：原則土日祝休 ☆魅力ポイント☆ ◇お仕事に慣れたらリモートワーク ◇キレイなオフィスビルで快適な環境 【リモートワークについて】 一定の経験、スキルを取得後、 リモートワークをお願いする場合がございます。 ※リモートワーク開始後も最低月1回は出社 ※自宅環境について 下記条件を満たしている場合となります。 ・自宅でのお客様受付が可能な環境か ・受付時には1人になれる ・業務に適したデスク・椅子(ノートPC1台設置) ・ドコモの電波(4G)が入る |
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対象となる方 | 求めている人材 〇未経験OK 〇お人柄重視の選考 【歓迎要件】 ・コミュニケーションをとることが得意な方 ・PC操作に苦を感じない方 ・下記業務の経験をお持ちの方 コールセンタースタッフ、アポインター、 受付、電話応対、接客 ※必須ではございません |
勤務地 | 弊社クライアント先/whcatod6 151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷 勤務地 〒1510051東京都渋谷区千駄ヶ谷 |
アクセス | 交通・アクセス JR山手線 「代々木」駅より徒歩約1分/JR山手線 「新宿」駅より徒歩約10分/東京メトロ丸ノ内線 「新宿三丁目」駅 徒歩約6分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 土日祝含むシフト勤務(日～月の中で週5日勤務) 早番/遅番のシフト制となります ・早番： 8：45～ 17：15（休憩1時間） ・遅番：11：45～ 20：15（休憩1時間） 【研修期間中】 ■座学研修/OJT研修 勤務時間：8:45~17:00（休憩1時間） 原則土日祝休み・週休2日制 |
給与 | 時給1,750円～1,850円 給与詳細 基本給：時給 1750円 〜 1850円 一定スキル習得後は時給1,850円 試用・研修期間：約2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ◆高時給×好待遇でガッツリ稼げる♪ (例)1,750円×実働7.5時間×22日/月 →月給288,750円 また、スキル習得で更に時給UP♪ |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給（規定あり） ・有給休暇あり ・ 日払い・週払いOK(規定あり) ・ 服装・髪色自由 ・ピアス・ネイルOK ・履歴書不要 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【フォロー体制】 ・業務に必要な知識、スキルを研修を通じて学べる◎ ・対応に困った際のフォロー体制が整っており安心◎ 【快適な職場環境】 駅チカのキレイなオフィスで働けます。 休憩室やドリンクサーバー等も完備 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 20名 |