募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ■━━━━━━━━━━━━━━━■ 未経験から段階的にスキルUP 研修＆OJTで安心スタート◎ 九電グループの問合せ対応 ■━━━━━━━━━━━━━━━■ 「人と話す経験を活かしたい」 「新しい仕事に挑戦したい」 「長く続けられる環境がいい」 そんな方におすすめです♪ 簡単な内容から段階的に学べるので、 未経験の方も安心して始められます◎ ✅ 週4日～勤務OK ✅ 選べる勤務時間 ✅ 対象シフトは各種手当あり ✅ 中洲川端駅から徒歩4分 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は研修からスタート！ 必要な知識や対応方法を学んでから、 実際の問い合わせ対応へ進みます。 座学研修終了後は、 約2週間～1か月のOJT研修を実施◎ まずは簡単な内容から担当し、 少しずつ対応できる範囲を 広げていきます。 分からないことがあれば、 管理者や先輩スタッフに 確認しながら進められますよ♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 九州電力送配電のコールセンターで、 電気設備に関する問い合わせに対応します。 お客様のお話を丁寧に伺いながら、 内容に合わせて必要なご案内を 行っていくお仕事です♪ 電話対応とあわせて 専用システムへの入力など、 基本的なPC操作もお願いします。 電気設備の知識がない方も、 研修を通して一つずつ 覚えていけるので安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 選べる勤務時間 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 生活スタイルに合わせて、 勤務時間を選択できます♪ ● 8:00～17:00 ● 8:30～17:30 ● 10:00～19:00 曜日を問わず週4日～勤務OK！ ほか、12:00～21:00シフトもあり◎ 土日は1時間あたり100円、 12:00～21:00勤務は 1日200円の手当も支給されます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 明るく開放的なオフィス♪ 休憩室・冷蔵庫・レンジ・自販機、 無料Wi-Fiなどを用意しています◎ 服装・髪色は自由◎ ジーンズ・スニーカー、 ネイル・ピアスもOKです♪ クリスマスには管理者から ちょっとしたプレゼントがもらえる イベントもあり！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【40代女性／前職：接客スタッフ】 接客の仕事は好きだったんですが 立ち仕事がきつくなってきたので、 座って長く続けられる仕事を 探して応募しました。 コールセンターは未経験でしたが、 研修内容も手厚く、 簡単な内容から段階的に始められたので 安心してスタートできました◎ 分からない時も 先輩や管理者へ相談できるので、 一人で抱え込まずに進められます。 勤務時間を選べるところも 続けやすいポイントです♪ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ✅高校卒業以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ✅PCの基本操作ができる方 ✅台風等自然災害時、近隣ホテルに前泊対応いただける方（宿泊費用当社負担） 電気設備に関する専門知識は必要ありません◎ 入社後は研修とOJTを通して、 必要な知識や対応方法を一つずつ学べるため、 コールセンター未経験の方も安心して スタートできます♪ 勤務時間も複数あるので、 生活リズムに合わせて働きたい方にも おすすめのお仕事です！ - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、 ホテル、受付、携帯ショップなどでの お客様対応経験が活かせます。 お客様のお話を丁寧に伺い、 内容に合わせてご案内するお仕事なので、 接客で培ったコミュニケーション力を 活かして働ける環境です◎ 【2】事務・一般事務・データ入力の経験 一般事務、営業事務、受付事務、 データ入力などの経験をお持ちの方は、 パソコン操作や入力スキルを活かせます。 電話対応とあわせて専用システムへの 入力作業もありますが、 高度なPCスキルは必要ありません。 基本的な入力操作ができればOKです♪ 【3】コールセンター・問い合わせ対応の経験 コールセンター、コールセンタースタッフ、 テレフォンオペレーター、 カスタマーサポート、問い合わせ対応などの 経験をお持ちの方は即戦力として活躍できます。 研修後も簡単な内容から段階的に進むため、 これまでの経験を活かしながら 少しずつ業務の幅を広げられます◎ - こんな方におすすめです - ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・週4日から働けるお仕事を探している方 ・自分の生活リズムに合わせて働きたい方 ・長期で安定して働きたい方 ・研修やサポート体制が整った職場で働きたい方 ・ネイルOK、服装自由など自分らしく働きたい方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランクからのお仕事復帰を目指す方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261004260 810-0802福岡県福岡市博多区中洲中島町 勤務地 〒8100802福岡県福岡市博多区中洲中島町 |
アクセス | 交通・アクセス 福岡市営地下鉄「中洲川端駅」徒歩4分 ★来社不要の電話面接（所要時間：約30分） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:00～17:00（実働8h／休憩60m） 8:30～17:30（実働8h／休憩60m） 10:00～19:00（実働8h／休憩60m） 12:00～21:00（実働8h／休憩60m） ■曜日問わず週4日～勤務OK ■土日勤務可能な方歓迎 |
給与 | 時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ※試用期間中も同時給 ※交通費実費支給（社内規定あり） ★各種シフト手当あり ━━━━━━━━━━━━━━━━ ①土日出勤手当：土日は1時間あたり100円支給 ②出勤手当：12時～21時シフトの場合のみ1日あたり200円支給 ③夕方シフトイン手当：1日あたり350円支給（17:30～21:00勤務者対象） 試用・研修期間：18日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■ 入社予定日 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 12/2（水） ■ 研修期間・シフト ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・12/2～12/25の平日18日間 ・9:00～17:00（実働7時間） ■ 時給 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 時給1,350円（同時給） ※上記研修後、OJT研修あり （約2週間～1か月／業務習得状況による） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ■8時～17時（土日出勤あり）の場合 月収24万円以上可！ 時給1350円×1日8時間×22日＋土日手当 |
休日休暇 | 休日休暇 有給休暇完備（規定あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：18日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■ 入社予定日 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 12/2（水） ■ 研修期間・シフト ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・12/2～12/25の平日18日間 ・9:00～17:00（実働7時間） ■ 時給 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 時給1,350円（同時給） ※上記研修後、OJT研修あり （約2週間～1か月／業務習得状況による） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・社会保険完備（規定あり） ・自転車通勤OK （駐輪場料金補助 100円/日あり） ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・スタッフ特典の福利厚生あり （旅行やショッピング、グルメ、映画などが割引料金で利用できます♪） ■ 服装・髪色自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ジーンズやスニーカーなど カジュアルな服装でOK！ ネイルも自由に楽しめます♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 中洲川端駅徒歩4分♪ 福岡市営地下鉄、JR博多駅、西鉄バスいずれもアクセス抜群★ 天神駅・博多駅・祇園駅方面からも通勤便利。 服装・髪色自由で自分らしく働けます◎ 明るく開放的な休憩室には無料Wi-Fiも完備。 博多リバレインや飲食店も近く便利です！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり。 |