募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験歓迎！丁寧な研修＆サポートあり／ 【ホームルーターに関するお問い合わせ対応】 ご自宅でインターネットを利用できる「ホームルーター」について、お客様からのお問い合わせや解約のご相談に電話で対応するお仕事です！ ＜お問い合わせ例＞ 「解約すると費用はかかりますか？」 「解約したらいつから使えなくなりますか？」 「契約内容を確認したい」など ＜具体的なお仕事内容＞ ・お客様からのお問い合わせを受付 ・契約状況やご希望を確認 ・解約費用や手続きのタイミングをご案内 ・必要に応じて、継続利用のメリットをご提案 お客様のお話をじっくり伺い、一人ひとりの状況に合わせてご案内します。 解約をご希望のお客様にも、契約状況に応じた選択肢をご紹介し、納得してサービスを利用・終了できるようサポートするお仕事です！ 【未経験でも安心の研修あり！】 電話対応の基本から商品知識まで、丁寧に学べる研修をご用意しています。 研修講師や先輩スタッフがしっかりフォロー！ 分からないことも相談しやすく、初めての方も安心してスタートできる環境です。 【職場の雰囲気も魅力！】 年齢に関係なく、スタッフ同士が対等に接する、あたたかい雰囲気の職場です。 困ったときは周囲で助け合いながら、お仕事を進めています。 【頑張りに応じたインセンティブあり！】 業績に応じてインセンティブを支給！ 日々の頑張りが収入につながるのも、うれしいポイントです。 【大手通信会社ならではの特典も！】 インターネット回線の社員利用制度など、うれしい特典もあります。 お客様のインターネット利用を支えながら、通信サービスの知識も身につけられるお仕事です！ |
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対象となる方 | 求めている人材 資格不問 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅副業・WワークOK！ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅学生(大学生など)応援！就職活動にも有利なメリットいっぱい◎ ✅ミドル活躍中！同年代がいるって心強いですよね♪ ✅60代（シニア）も応募可！丁寧なサポート体制あり◎ ✅20代・30代・40代・50代活躍中♪ ✅20代・30代・40代・50代・60代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰シフト制・シフト勤務で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方 |
勤務地 | 株式会社ベルシステム24:東京都 港区 105-0021東京都港区東新橋 勤務地 〒1050021東京都港区東新橋 |
アクセス | 交通・アクセス 「汐留駅」徒歩6分 / 「新橋駅」徒歩6分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 長期 勤務開始日：12/8～ 全日週4～5日 お休み希望の提出OK / 前月9日までに提出、前月25日頃にシフト配布 9:55～18:55（休憩60分・残業5分程度） 時間固定 / 残業あり（1分単位で給与計算） |
給与 | 時給1,620円 給与詳細 基本給：時給 1620円 インセンティブあり / 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万6千円＊規定あり） ⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる [座学研修] 12/8(火)～12/16(水) 平日のみ、10:00～19:00 [業務研修] 12/17(木)～12/25(金) 平日のみ、9:55～18:55（5分程度の残業あり） 初日のみ10:00～17:00 / 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給3000円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
休日休暇 | 休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕平日休みあり！週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ☕産休・育休取得実績あり◎ ☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる [座学研修] 12/8(火)～12/16(水) 平日のみ、10:00～19:00 [業務研修] 12/17(木)～12/25(金) 平日のみ、9:55～18:55（5分程度の残業あり） 初日のみ10:00～17:00 / 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給3000円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✤定期健康診断あり ✤福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） ✤正社員登用制度あり ✤スタッフ評価制度あり 各種制度・福利厚生には、当社規定および適用条件があります。 ✤給料前払いOK ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅髪色・ネイル自由で自分らしく働ける♪ ✅服装・髪型自由！普段のスタイルでOK♪ ✅応募～入社まですべてWEBで完結♪ 特典：クライアント提供のインターネット回線の社員利用制度など、大手通信会社ならではの特典あり。 【契約更新について】 契約更新有無：有 次回以降の更新：3ヵ月 ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事No./001-87198） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ／ ✅安定感バツグン！長期（1年以上）のお仕事★ ⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ＼ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
採用予定人数 | 4名 |
