募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 ■カードに関する契約者サポート対応 契約者様や契約店舗のサポート対応のお仕事です！ 夜勤は日勤に比べ電話件数少なめで未経験からも始めやすいのが魅力！ 業務に慣れ次第、スタッフのフォローもお願いします♪ ①カード紛失盗難問い合わせ対応 クレジットカードの紛失・盗難に関するサポート対応をお願いします。 カードを無くした方から連絡を受け、必要な情報を確認する事務手続き等がメインです。 ※1時間あたりの電話対応件数は約3件程度で少なめ◎ ●対応例 「カードを無くしたのですが、どうしたら良いですか…」 「承知しました。登録情報を確認させていただいた後、カードの一時停止を行いますね」 ②契約店舗からの問い合わせ対応 店舗よりカードの利用にてエラーが発生した際の問い合わせ対応をお願いします。 マニュアルに沿っての対応中心で安心♪ ※対応件数も1日あたり3件程度で少なめ◎ ●対応例 「お客様がカードエラーになるのですが、確認お願いします」 「承知しました。お客様情報に関して確認を行います」 ③カード不正利用チェック業務 大手カード会社のクレジットカードが不正利用されていないかの確認対応！ データのチェックや利用者への利用確認の連絡対応をお願いします。 ＜お仕事ポイント＞ ・夜勤/夜間/深夜勤務初めての方も歓迎！ ・1シフト＆長めの休憩時間設定で働き易さ◎ ・夜間は電話件数少なめ！落ち着いて対応可能♪ ・モクモク作業が好きな方にもマッチ♪ ・服装、髪型、髪色、ネイル自由度高め ・日中に病院、銀行、区役所にも行きやすい ＜未経験入社Aさん＞ オフィスワーク経験なしで飲食業から転職入社しました。 飲食では新人育成など実施しておりましたが 最初は仕事を覚えられるか不安でした・・ 研修やマニュアルを見ながらの作業で 少しずつできることが増えていき今では不安なく働けています！ 夜勤未経験でしたが、1シフトで休憩も長く徐々に慣れることができました。 日中の時間に通院や区役所対応もでき、夜勤が自分に合っていると感じています！ ■カードに関する利用者サポート対応 ＜リーダー採用！高時給でしっかり稼げます＞ 高時給1400円スタート♪研修中も変動なし！ 週4、5～相談OK！ ＜夜勤で電話少なめ♪＆稼げる◎＞ 22時～翌5時は時給1750円！稼げる夜間勤務！ 昼に比べ電話件数も少なめ♪未経験スタートも歓迎のお仕事です！ 週4日～で勤務相談OK★ ＜人気の博多駅から徒歩3分！＞ 交通費も上限15万円まで規定支給！ 福岡市市内はもちろん、糟屋郡や大野城市、春日市、 那珂川市など各エリアから通勤◎ 「会社紹介」 TMJは福岡でコールセンターを5拠点展開の企業！ CM展開中セコムのグループ会社です！ 合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！ 大多数の方が未経験スタートで現在活躍中！ ★TMJはホワイト企業認定10年連続取得＆くるみん取得企業★ 安心して働いていただける環境でお待ちしています！ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 PC文字入力/マウス操作可能な方 未経験/オフィスワークデビュー歓迎 データ入力・事務経験者優遇！ 異業種からの転職者も多数活躍中！ 飲食・接客・販売・営業経験者も多数活躍中！ ブランクありの方も歓迎！ 子育てが落ち着いてからの職場復帰歓迎！ 主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中！ ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！ 夜勤/夜間/深夜勤務希望の方歓迎 WワークもOK 副業もOK |
勤務地 | 株式会社TMJ 博多アーバンセンター 812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1アーバンネット博多ビル 勤務地 〒8120013福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル |
アクセス | 交通・アクセス JR・地下鉄「博多」駅筑紫口 徒歩2分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ ■完全週休二日制 月～土日祝の間で シフト制で週4～5日で相談OK ※勤務曜日相談OK！ ※土日祝勤務可能な方、大歓迎♪ ＜勤務時間＞ 21:50～翌9:30(実働9時間) ★深夜勤務のみ1シフトで働き易さ◎ ★休憩長め！仮眠やリフレッシュも◎ ★残業代は1分単位で支給 |
給与 | 時給1,400円～1,750円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1750円 ＋交通費規定支給 ※夜間帯22時～翌5時は1750円！ ■月収例 ★月収25万円以上も可能 (時給×月18日勤務計算) ※週4～5日勤務例 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞ 随時 ※面談時、ご相談ください！ ＜研修＞ 入社後、2週間実施予定 |
休日休暇 | 休日休暇 ■完全週休二日制 ・月～土日祝の間でシフト制で週4日～5日、曜日相談も可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞ 随時 ※面談時、ご相談ください！ ＜研修＞ 入社後、2週間実施予定 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 交通費規定支給 正社員登用制度 昇給・昇格制度 有給休暇 休憩室・無料マッサージ 服装・髪型自由 オフィスカジュアル、ネイルOK 定期健康診断 ※基準を満たした方 友人紹介制度 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |