募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼午後から勤務で朝はゆっくり♪／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 時給1500円＋交通費支給 ✅ 12時または13時スタート ✅ 4勤2休のシフト制 ✅ 希望休は月4日まで申請OK ✅ ガスの専門知識は入社後に習得可能 ✅ 机上研修＋OJTで丁寧にサポート ✅ 電話対応だけでなく事務作業もあり ガスメータから届く警報を確認し、 お客さまへ安全確認のお電話をしたり、 お問い合わせを受け付けたりするお仕事です。 「ガスの仕事は難しそう…」 そんな方もご安心ください！ 入社後は机上研修とOJTを通して、 業務の流れや確認事項を一つずつ習得できます。 ガス関連のお仕事が初めての方も 安心してスタートできる環境です。 電話対応のほか、入力や登録などの 事務作業もあるため、 電話だけでなく事務スキルも身につきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ガスメータの警報を確認 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ガスメータから警報を受信した際に、 お客さまへお電話して ガスの使用状況などを確認します。 たとえば、 ・ガスが長時間使用されている ・ガスメータが停止している ・ガスメータから警報が届いた といった場合に、 「ガスを使用されていますか？」 「何か異常はありませんか？」 など、状況を確認していきます。 営業や商品案内の電話ではなく、 お客さまにガスを安全に 使用していただくための確認連絡です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お問い合わせ・各種受付 ━━━━━━━━━━━━━━━━ お客さまからのお問い合わせにも対応します。 ・ガスの消し忘れに関する受付 ・ガス供給の遠隔一時停止や開栓対応 ・解約や一時停止に関する受付 ・ガス工事に関する受付 ・警報器交換後の完了報告受付 ・ガスメータ交換後の完了報告受付 などが中心です。 さまざまなお問い合わせがありますが、 対応方法は研修で学べるので、 最初からすべてを覚えている必要はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 電話対応後は事務処理 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 電話対応が終わったら、 受付内容の入力や必要情報の登録を行います。 ・受付内容の入力 ・各種事務処理 ・ガスメータ交換後の登録 ・その他付随する入力作業 基本的なパソコン操作やタイピングができれば、 業務の進め方は研修で覚えていけます。 電話と事務の両方を担当するため、 「電話だけの仕事は少し不安」 「事務作業もある仕事がいい」 という方にもおすすめです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 未経験から学べる研修あり ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、まず机上研修からスタート！ ガスメータの知識や電話対応の流れ、 受付方法、システム操作などを 丁寧に学んでいきます。 その後はOJTで実際の業務を経験しながら、 少しずつ対応できる範囲を広げていきます。 コールセンター経験はもちろん、 接客・販売などでお客さまと お話ししてきた経験も活かせます。 未経験から電話対応や オフィスワークに挑戦したい方も歓迎です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 午後から勤務スタート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務時間は以下のシフト制です。 ・12:00～21:00 ・13:00～22:00 朝早くからの勤務ではないので、 午前中をゆっくり過ごしたい方や、 朝の通勤ラッシュを避けたい方にもぴったり！ 勤務は4日連続で働いたあと、 2日間お休みになるシフト制です。 希望休も月4日まで申請できます。 【勤務期間】 2027年5月末までを予定しています。 繁忙期終了後、若干名が通年勤務へ 切り替わる可能性もあります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験からのスタートも歓迎します。 ・基本的なパソコン操作ができればOK ・タイピングに抵抗がなければ始めやすいです ・電話でお客さまとお話しする仕事に挑戦したい方 ・複数の勤務時間帯に対応できる方歓迎 ・コールセンターや電話対応経験も活かせます ・接客など人と話す仕事の経験も活かしやすいです ・安定してシフト勤務できる方 ・繁忙時などのシフト調整に協力できる方歓迎 ガスに関する専門知識は、入社後の研修で覚えていけます。 |
勤務地 | 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02gasFJ07 532-0024大阪府大阪市淀川区十三本町 勤務地 〒5320024大阪府大阪市淀川区十三本町 |
アクセス | 交通・アクセス 阪急各線「十三駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ・12:00～21:00 ・13:00～22:00 ・実働8時間 ・シフト制 ・4日連続勤務後に2日休み ・月曜日から日曜日の間でシフト勤務 ・希望休は月4日まで申請可能 ・曜日固定のお休みはできません ・2027年5月末までの勤務予定 ・繁忙期終了後、若干名が通年勤務へ切り替わる可能性あり |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 《給与前払い制度あり》※規定あり ・毎月20日のお給料日を待たず、お好きなタイミングでGET！ ・コンビニATM等で簡単に引き出せます◎ ※詳細は面談時にご説明いたします。 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間：月曜から金曜平日の10日間 時間：60～70時間時間 内容：机上研修とOJT 【給与例】 給与例 ＼ 月収240,000円＋交通費 ／ 時給1,500円 × 実働8時間 × 月20日 ※別途、交通費支給 ※勤務日数・シフトにより月収は変動します。 |
休日休暇 | 休日休暇 ・完全週休2日制 ・4日勤務後に2日休み ・年次有給休暇 ・GW ・年末年始 ・希望休は月4日まで申請可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間：月曜から金曜平日の10日間 時間：60～70時間時間 内容：机上研修とOJT |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（加入条件を満たす方） ・交通費別途支給 ・有給休暇あり ・研修・OJT制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 社員さんも優しく未経験の方も安心してスタートできます！ わからないことがあれば気軽に相談できる、アットホームな職場環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 6名 |