募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ★積極採用中★ 大手携帯キャリアが提供する ローンサービスのサポート窓口です。 マニュアルに沿って対応するため、 金融業界やコールセンター未経験の方も 安心してスタートできます。 ＜具体的なお問い合わせ内容＞ ■サービスの利用方法や お申込みについてのご案内 ■ローン審査に関するご質問への対応 ■返済方法やお支払いに関する お問い合わせ対応 ■申込内容に不備があった際の確認連絡 ＜お問い合わせ例＞ ◎返済日に間に合わなかったのですが、 どうすればいいですか？ ◎借入ができないのですが、 理由を教えてください。 ◎申込みには何が必要ですか？ お客様のお困りごとの解決をお手伝いする サポート中心のお仕事です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼ 業界・職種未経験OK！ ／ 【こんな方を歓迎します】 ★ルールやマニュアルに沿って、 正確に業務を進められる方 ★新しい知識や業務を前向きに学び、 素直に吸収できる方 ★状況に応じて柔軟に対応し、 周囲と連携しながら業務を進められる方 ★責任感を持って業務に取り組み、 長く活躍したい方 【活かせる経験・スキル】 ＊コールセンターでの勤務経験 ＊クレジットカード・ローン・ キャッシングなど金融サービスに関する 業務経験 ＊営業や接客・販売など、 お客様対応の経験 ※上記の経験は必須ではありません。 経験よりも、学ぶ姿勢やルールを守って 丁寧に対応できる方を歓迎します。 ＼ こんな方にピッタリ✨ ／ ・マニュアルを確認しながら、 正確に業務を進めることが苦にならない方 ・細かなルールや手順を守って対応できる方 ・分からないことをそのままにせず、 管理者へ相談・確認しながら 業務を進められる方 ・業務の幅が広く覚えることも多いため、 継続して学ぶ意欲のある方 |
勤務地 | 株式会社G.O.A.T 立川市曙町/TKCCC1019 190-0012東京都立川市曙町2丁目 勤務地 〒1900012東京都立川市曙町2丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 「立川駅」徒歩5分、「立川北駅」徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■9:50～18:00 ✅実働7時間10分、休憩60分 ✅月～日祝のうち週5日勤務 ✅土日祝は月半分勤務必須 ✅初日のみ10:00～16:00 ※研修期間中は 平日週5日勤務必須ですが、 終了後は週4日勤務も可能です。 |
給与 | 時給1,700円 給与詳細 基本給：時給 1700円 ✅交通費規定支給（上限1500円/日） 試用・研修期間：19日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】 8/4～8/7 【OJT】 8/10～8/28 ※研修期間中は平日週5日勤務 |
休日休暇 | 休日休暇 ■シフト制（週休2日） 平日にお休みがあるので 混雑を避けてお出かけできます！ 希望に合わせて予定も立てやすく 仕事と私生活を両立できます✨ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：19日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】 8/4～8/7 【OJT】 8/10～8/28 ※研修期間中は平日週5日勤務 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備（法令に則り適用） ■交通費規定支給（上限1500円/日） ■服装：自由 ■髪色：金髪OK ■タトゥー：目視不可OK ■研修あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代～50代まで幅広く活躍中✨ ●在籍人数：4名 ●男:女：4:6 担当者も優しく 質問しやすい雰囲気です！ 忙しい時も適度に息抜きし メリハリ良く働けます♪ |
採用予定人数 | 4名 |