募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 【仕事内容】 マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務 【具体的には】 当社マンション・リフォーム・新築戸建購入されたお客様の修理受付の電話窓口。 お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎます。 専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。 【研修期間】 ・・・ 未経験者も多いため入社後に計2ヶ月の長期研修期間を設けています。 研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。 ※コールセンターは20代後半～50代の女性が活躍しています。 ※会社の指定する業務に変更することがあります。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須】 【未経験者歓迎】 上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方 ・人と接するのが好き・話すのが好きな方 【望ましい経験・能力】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問） ・PCの基本操作（簡単な入力あり） 【学歴】 高卒以上 【資格】 不問 |
勤務地 | 住友不動産株式会社 東京都新宿区 勤務地: 東京都 新宿住友ビル（東京都新宿区西新宿２－６－１） ※当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります（転居を伴う転勤はありません）。 ※職種の変更はありませんが、部署異動の可能性はあります |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜17:40 （休憩１時間含） 残業時間は平均14時間/⽉ ※お客様窓口は18︓00まで対応する為、実質18︓00までの勤務となります。その際の残業時間は別途⽀給。 ※18︓00以降は夜勤シフトの担当に切り替わるため、以降の残業は発⽣しにくい環境です。 ※⽉1〜2回程度夜間ヘルプ19︓30まであり（残業扱いとなり給与に加算） |
給与 | 年俸3,000,000円以上 給与: 想定年収: 300万円〜未設定万円 |
休日休暇 | 休暇・休日: ⽉８⽇シフト制（プライベートに配慮した休⽇設定とし、希望休をもとに1.5か⽉前に決定します）、当社指定⽇ 年間休⽇114⽇ 有給休暇（年間20⽇、初回は入社⽇に応じて⽇割り按分/1⽉1⽇基準）、忌引休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 【通勤交通費】 実費支給 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ■この求人は「住まキャリ」を運営する株式会社ユナイテッドマインドジャパン（有料職業紹介事業）が、求人企業に代わって募集しています。ご応募後は当社キャリアアドバイザーよりご連絡し、選考の進め方や条件面のご相談を無料でサポートします。 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 (年俸) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |