募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 \2027年2月末までの短期!夜勤専属の問い合わせ対応♪/ 大手インターネット銀行をご利用中のお客様からのお問い合わせに、電話で対応するお仕事です。 金融被害やキャッシュカードに関するご相談を受け付け、状況の確認や必要な手続きのご案内をお願いします。 <具体的には> ■金融被害に関するお問い合わせ ・身に覚えのない取引や不正利用のご相談 ・スパイウェアなどによる金融被害が疑われるご相談 ・被害状況や発生日時、利用状況などの確認 ■キャッシュカードに関するお問い合わせ ・カードの紛失や盗難の受付 ・カードの利用停止や再発行に関するご案内 ■その他の対応 ・緊急性や相談内容に応じた担当部署への連携 ・相談内容や対応結果のシステム登録 などをお願いします。 \受電対応100%!/ お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 夜間のため、電話の対応件数は1時間あたり1~2件程度を想定しています。 ※対応件数は予測であり、状況によって変動します。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 \このお仕事の注目ポイント/ ★2027年2月末までの短期募集! 新しくスタートする窓口でのお仕事♪ みんな同じスタートなので、未経験の方も挑戦しやすい環境です◎ ★夜勤専属でしっかり稼げる! 19:00~翌5:00の固定シフト♪ 深夜割増あり!月収25万円以上も可能です◎ ★受電のみ&対応件数は少なめの見込み! 1時間あたりの対応件数は1~2件程度を想定♪ 丁寧な研修とマニュアルがあり、管理者にも相談できる環境です! OC_fuk |
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対象となる方 | 資格 コールセンター未経験OK! <必要なスキル> ・基本的なPC操作ができる方 ・コピーや保存などの操作ができる方 ・Excelへの簡単な文字・数字入力ができる方 ・電話対応に抵抗がない方 <電話対応経験について> 一般事務などでの電話対応経験がある方歓迎! ■業務上必要な日本語でのコミュニケーションおよび読み書きができる方 Must have sufficient Japanese proficiency for workplace communication and reading/writing required for the job. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan. |
勤務地 | 株式会社総合プラント 福岡支店 福岡県福岡市博多区 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 |
アクセス | アクセス 公共交通機関推奨 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 19:00~翌5:00 (実働8時間/休憩120分) <残業> 業務状況により発生する可能性があります。 【期間】2026年12月1日~2027年2月28日までの短期 <研修日程> ■座学研修 12月1日(火)~12月18日(金) 19:00~翌5:00 平日週5日勤務 ■OJT研修 12月21日(月)~12月30日(水) 19:00~翌5:00 平日週5日勤務 ※座学・OJTともに原則全日程参加必須 ※研修は勤務地で実施します。 |
給与 | 時給1,400円~1,750円 給与 時給 1400円~1750円 ※22:00~翌5:00は深夜割増により時給1,750円 交通費規定支給 日払い・週払い可(規定あり) 交通費:交通費支給 【給与例】 給与例 ・通常時間:3時間×1,400円=4,200円 ・深夜時間:5時間×1,750円=8,750円 日収例:12,950円 <月収例> 【月20日勤務の場合】 12,950円×20日=259,000円 |
休日休暇 | 休日 シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・休憩室あり ・ウォーターサーバーあり ・自動販売機あり ・個人ロッカーあり ・専用カフェテリアあり 社会保険完備(法令による) 【服装】服装自由! ・デニムOK ・TシャツOK ・スニーカーOK ・ネイルOK ・ピアスOK ・髪色自由 ・ひげOK 【喫煙環境】分煙(喫煙室または喫煙場所あり) ■契約の更新:無 JR・地下鉄「博多駅」博多口から徒歩10分 ※就業後、勤務地の変更はありません。 |
採用予定人数 | 4名 |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業(派43-010084) |