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株式会社EPファーマライン の求人詳細

掲載開始日:2026/09/18

カスタマーサポート

正社員

【東京/カスタマーサポート】医薬品/年休120日以上

その他カスタマーサポート/コールセンター
その他企画/マーケティング

掲載開始日:2026/09/18

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他企画/マーケティング、その他カスタマーサポート/コールセンター ■■□━━━━━━━━━━━━━━━□■■ 高収入・好待遇の求人! 業界水準より高い給与でしっかり稼げる。 今より年収アップを目指せるチャンス! ■■□━━━━━━━━━━━━━━━□■■ 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。 ?献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、 幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。 問い合わせ件数は1?7~10件程度、対応後は対応記録を作成。 この記録は製薬企業のマーケティングや開発等に役?つだけでなく、他のチームメンバーも業務で活?する?切な情報です。 また空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、 最新の知識に触れながら、?々情報をアップデートして頂ける環境です。

対象となる方

求めている人材 ■薬剤師免許 ■コミュニケーション能力のある方 ■知識欲が旺盛な方 ■簡単なOA操作能力必須

勤務地

株式会社EPファーマライン 171-0021東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウェストパ-クビル 勤務地 〒1710021東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウェストパ-クビル 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル3階 ・各線池袋駅 徒歩3~5分 地下1b出口直結 ・駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です 雇い入れ直後:池袋本社(周辺オフィス含む) 変更の範囲:会社の定める場所(クライアント企業含む) ※業務の都合により変更を命ずることがある。

アクセス

交通・アクセス ・各線池袋駅 徒歩3~5分 地下1b出口直結

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 平日 13:00~22:00 土日祝 ①9:00~18:00 ②13:00~22:00 ★上記すべての時間帯をカバーできる方★ 実働8時間/休憩1時間

給与

月給370,833円~466,667円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 29万8113円 〜 37万5617円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり7万2720円 〜 9万1050円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 年収 4,450,000 円 - 5,600,000円 ※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり ※シフト手当含む ex:薬剤師資格保持者・6年制卒・臨床経験2年以上 460万円~ 年俸制。年俸の1/12を毎月支給 (当月末締め、当月25日払い) 月30時間相当の固定残業代として 月72,720円(年収445万円)~月91,050円(年収560万円) を給与に含み支給 昇給制度 あり(年1回の評価制度による) 決算賞与 年1回 試用・研修期間:5ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

休日休暇

休日休暇 ・シフト制 ※休日数は月8日以上、当月の土日祝日 日数分がお休みになります。 ・年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇(1日・半日・1時間単位で取得可能) ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 など ・年間休日120日以上

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:5ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給) ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス(EAP) ・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり) ・育児補助制度(延長保育料補助等/社内規定あり)

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

その他

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社ジップ 所在地:岡山県瀬戸内市長船町長船301番地の11 【紹介先企業】 会社名:株式会社EPファーマライン 所在地:東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウェストパ-クビル

企業情報

会社名

株式会社ジップ

代表者

神﨑 宏

所在住所

岡山県瀬戸内市長船町長船301番地の11

お問い合わせ先

09011198476

事業内容

人材派遣・職業紹介

ホームページ

https://recruit-zip.com/

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 書類選考 → 面接2~3回 ※選考状況により、変更となる場合がございます。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID : 61dc3d4943ff270d