募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 オンライン英会話のカスタマーサポートや 運営・サービス向上のための改善、 企画立案・実行が主な業務となります。 ＜業務内容＞ ・幼稚園、学校、法人向けカスタマーサポート（日本語での対応となります） ・英語レッスンのスムーズな進行管理 ・英語レッスンのスケジュール管理および関係者への伝達 ・トラブル発生時の連携等 ＜対象サービス＞ ・オンライン英会話 ◎私達についてご紹介します！ ――――――――――――――― 業界大手『ソシオークグループ』 英語教育だけでなく 学童や保育園運営等の子育て支援、 学校給食等のフードサービス、 幼稚園バス運行管理等、幅広い側面から こどもの成長を見守っています。 国際理解教育を通して日本の英語教育を 一緒に変えていきましょう！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜必須条件＞ ■英語のコミュニケーションに支障がない方 （社内で外国人メンバーとのやり取りあり） ■業務向けITツールの使用に支障がない方 （Excelなどのスプレッドシート、Zoomなどのオンラインミーティングツール、Teamsなどチャットツール） ＜歓迎条件＞ ・カスタマーサポート、問い合わせ対応業務 ・英語、語学学習領域の業務や自身での経験 ・教育業界での経験 ・法人クライアント向け対応の経験 ★-こんな方大歓迎です-★ ・コミュニケーションが密に取れる方 ・タスク管理をご自身でできる方 ・言語、教育に興味関心が高い方 |
勤務地 | 株式会社ハートコーポレイション 関西支社 531-0072大阪府大阪市北区豊崎3-1-22 淀川6番館9階 勤務地 〒5310072大阪府大阪市北区豊崎3-1-22 淀川6番館9階 「大阪梅田駅」徒歩8分 |
アクセス | 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「中津駅」徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ■勤務時間 9:00～18:00 ※14:45～17:30を含む4時間以上 ■勤務曜日 月曜～金曜（平日のみ） ■勤務日数 週3日～応相談 |
給与 | 時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定内支給 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ※社内の外国人スタッフとのコミュニケーションで英語を使用する環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |