募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、携帯ショップエリアマネージャー、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼経験を活かし、業界トップクラスの待遇へ！／ ★月給35万～45万円＋賞与年2回 ★想定年収470万～650万円 ★年間休日125日 ★残業月平均15時間程度 ★希望しない転居を伴う転勤なし ★勤務地の相談OK ======================== ここからが、あなたの挑戦だ。 培った接客力を、 成果につなげる提案力へ！ ======================== 接客・営業経験を活かせます！ お任せするのは、 ドコモショップでの接客・販売です。 月給35万円以上の待遇には、 経験を活かして主体的に行動し、 店舗の目標達成に貢献してほしいという 期待を込めています！ ──────────────── 具体的なお仕事内容 ──────────────── ドコモショップへ来店されたお客様への 接客・販売・各種サービスの提案を担当します。 【主な業務】 ■スマートフォンの新規契約・機種変更 ■料金プランや関連サービスの提案・販売 ■お客様のニーズに合わせた商品提案 ■スマートフォンの操作サポート ■故障・修理に関する受付 ■店舗目標達成に向けた販売活動・実績管理 ■店内イベント・販促企画 ■データ入力などの事務作業 ■お客様の店舗来店誘導 例えば、 「毎月の料金を見直したい」 「新しいスマホに変更したい」 といったご相談に対応します。 現在の利用状況や生活スタイルを伺い、 スマートフォンだけでなく、 関連サービスも含めた提案を行います。 大切なのは、 お客様にご納得いただいたうえで、 契約・販売という成果につなげることです。 ＼目標達成へのこだわりを、行動に！／ 店舗では日々の実績や進捗を確認し、 スタッフ全員で数字を追いかけています。 一人ひとりに求めるのは、 店舗の目標を自分のこととして捉え、 達成に向けて行動することです。 思うように成果が出ないときも、 提案内容や行動量を振り返り、 原因を考えて改善につなげます。 自分の実績に責任を持ち、 周囲と協力しながら成果を目指す。 そんな姿勢を大切にしています！ ──────────────── 充実した研修制度 ──────────────── 【STEP1｜商品・サービスの知識を習得】 入社後は、接客に必要な専門知識や 店舗システムの操作を学びます。 ★サービス内容・最新機種に関する研修 ★料金プランに関する研修 ★接客マナー研修 ★店舗システムの操作研修 これまでの経験に専門知識を加え、 お客様への提案に活かしていきます。 ▼ 【STEP2｜ロープレ・OJTで提案力を磨く】 本社でのロープレやOJTを重点的に行い、 知識やスキルを身につけてから 店舗へ配属となります。 お客様へのヒアリングから、 商品提案、契約手続きまで、 実践を通じて流れを習得します。 先輩の提案方法も吸収しながら、 自分の接客を磨いていきましょう◎ ▼ 【STEP3｜本社と連携したフォロー体制】 定期的な面談を通して、 業務上の悩みや課題を確認します。 店舗と本社が連携し、 課題の早期解決を支える体制です。 独り立ち後も、 フォロー研修や資格取得支援制度を活用し、 継続的にスキルアップを目指せます！ ──────────────── ノーステックテレコムについて ──────────────── 当社は、道内最大級のドコモ代理店として 「ドコモショップAPiA店」など、 札幌・道内エリアを 中心に複数店舗を運営しています。 スマホ販売だけでなく再生可能エネルギー事業など 時代に合わせた事業展開も進めています！ 安定した経営基盤のもと、 長く安心して働ける環境を整えています！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼接客経験を、次の成果につなげたい方へ！／ これまでの経験を活かし、 目標達成に向けて主体的に動ける方を 求めています。 お客様との信頼関係を大切にしながら、 契約・販売という結果にもこだわる。 そんな働き方に挑戦しませんか？ ★学歴不問 ★第二新卒OK ★ブランクOK ──────────────── 【必須条件】 ■販売・接客・営業経験をお持ちの方 ※業界・経験年数は問いません 【活かせる経験・スキル】 ◎アパレル・飲食・ホテルなどでの接客経験 ◎家電・雑貨などの販売経験 ◎営業やサービス提案の経験 ◎携帯ショップでの勤務経験 ◎店舗運営やスタッフ育成の経験 ※携帯ショップでの経験は必須ではありません。 【こんな方にピッタリ】 □経験を活かし、成果につながる提案がしたい □目標達成に向けて自ら考え、行動できる □自分の実績を振り返り、改善を続けられる □うまくいかないときも粘り強く取り組める □助言を受け止め、次の行動に活かせる □チームの目標達成に積極的に関われる ──────────────── これまでの経験は、 新しい環境で力を発揮するための土台です。 そこに専門知識と提案スキルを加え、 どこまで成果を伸ばせるか。 その挑戦に、本気で取り組む方を お待ちしています！ |
勤務地 | ドコモショップようてい店 044-0041北海道虻田郡倶知安町南七条西1丁目10-7 勤務地 〒0440041北海道虻田郡倶知安町南七条西1丁目10-7 |
アクセス | 交通・アクセス JR「倶知安駅」車5分 徒歩16~17分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 10:00~19:00 ■休憩60分/実働8時間 ■月平均残業時間：15時間程度 |
給与 | 月給350,000円～450,000円 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 45万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※面接やスキル、経験を考慮します ※時間外手当：分単位で全額支給 ※遠隔地手当：条件あり ■通勤手当：上限3万円/月 〈昇給・賞与〉 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 〈想定年収〉 470万円~650万円（経験・役職による） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 【年間休日125日】 ■週休二日制（4週8休） ・シフトは予定に合わせて休み希望が出せます！ 〈休暇〉 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■バースデー休暇 ■有給休暇 ■産休・育休 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■通勤手当：上限3万円/月 ■健康診断 ■資格取得支援制度 ■退職金制度 ■社内公募制度 ■各種研修制度 ■医療・介護コーディネートサービスWellDsek導入 ■企業型確定拠出年金あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 店舗の目標達成に向けて、 日々の実績や進捗を共有しています。 接客や提案の課題は、 先輩や本社に相談できる環境です◎ 互いの経験や工夫を共有し、 一人ひとりが改善を重ねながら、 チームで成果を目指しています！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |