募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＝◆＝☆未経験者大歓迎☆スマートフォン操作サポート設定☆＝◆＝ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ●派遣デビュー応援！専属担当がフォロー！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ■スマートフォンの操作や各種設定方法をご案内。 ⇒電話帳登録／メール作成・メール設定／各種画面操作／Wi-Fi接続設定やアプリ設定等 ■専用アプリを利用しお客様に代わってスマホの遠隔操作代行も行ったりします。 ■操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。 【遠隔サポートとは？】 ・専用アプリを利用してお客様のスマートフォンをコールセンター側で代行操作します。 ・またはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決。 【ＰＯＩＮＴ】 スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。 お困りごとを最後まで解決することが出来るため感謝のお声をいただきやすいコールセンターです！ 【ゆくゆくは在宅ワーク】 入社半年を目途に在宅ワークの希望があれば、環境面（周辺、ネット）に問題がなければ リモート業務への移行可能 出社頻度は月4日ほど ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆ |
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対象となる方 | 資格 ●スマホ利用者 ●土日祝含むシフト勤務可能な方 ●長期勤務できる方 ●SNS（X、Instagramなど）やバーコード決済アプリ（●●pay）を使っている方 ☆未経験者活躍中です☆ ◇一般事務、テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、受付スタッフ、電話交換、カスタマーサポートなどの経験が活かせます！ ★今回募集するお仕事では、 【事務入力】や【データ入力】、 【電話対応】や【お問合せ対応】、 【カフェ・アパレル】での【商品案内】、 【スケジュール調整】や【ヒアリング】の他、 【テクニカルサポート】なども活かせます！ |
勤務地 | 株式会社マイクロハウス 〒151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目24-3ドコモ代々木ビル 勤務地備考 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目２４ー３ドコモ代々木ビル |
アクセス | アクセス ＪＲ山手線 代々木東口徒歩約1分、東京メトロ副都心線 新宿三丁目E8口徒歩約5分、ＪＲ山手線 新宿ミライナタワー改札口徒歩約9分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:45～17:15 [2] 11:40～20:10 ・最低勤務日数（週）：5日 シフトサイクル：1ヶ月 最初は基本シフト通りの勤務になりますが入社半年後以降からはご自身の休み希望を事前にシフトに反映させることも可能！ シフト作成後のお休み希望も提出出来ます！ 実働時間 7:30 ■ローテーションシフト勤務（実働7時間30分、休憩1時間） 早番）8：45～17：15 遅番）11：40～20：10 ※残業は10時間／月程度 一般派遣スタッフ（勤務2年） ●1900円*週5勤務＝318750円 内訳：実働150時間＝285000円 残業10時間＝23750円 インセンティブ手当Bランク（上から二番目）＝10000円 |
給与 | 時給1,950円以上 給与 時給 1950円以上 研修中（1か月半）は時給1,700円 着台後は時給1,950円 ※インセンティブ手当あり（13,000～3,000円／月） 交通費：交通費支給 交通費別途支給（上限月13000円まで） |
休日休暇 | 休日 ※年中無休 シフト勤務 土日祝勤務有り 原則週休2日制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヵ月半 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 月ー金 土日祝休み 【給与】 給与：時給 1700円 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ☆充実の福利厚生☆社会保険完備☆各種提携施設特別割引 （ホテル/レストラン/スポーツジム/テーマパーク等）優待利用可 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：100人 女性：100人 ・年齢層 10代：20人 20代：80人 30代：50人 40代：50人 ・職種 社員（契約・派遣含む）：200人 【先輩の通勤事情は…】 世田谷区、杉並区、練馬区、目黒区、大田区 などからの通勤実績あり！ 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 決められた時間できっちり |
その他 | その他 未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、長期歓迎、シフト制、高収入、昇給あり、賞与あり、交通費支給、PCスキルを活かせる・身に付く、日払い･週払いＯＫ、服装自由、髪型自由、友達と応募OK、駅チカ･駅ナカ、大量募集 【出勤場所について】新宿・代々木のシンボル的な高層タワーになります！ 【ブランド名】 【事業内容】 |
