募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：派遣社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務＼リーダー・LD経験を活かして高収入！／大手家電メーカーのリコール窓口で、オペレーターのサポートやお問い合わせ対応をお任せします。これまでのコールセンター経験や2次対応のスキルを活かして、チームを支えるお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌟 おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・高時給1,900円！月収33万円以上も可能・1月末までの短期勤務（延長の可能性あり）・LDやリーダー、2次対応の経験を活かせる・桜川駅から徒歩5分で通勤ラクラク♪ ・髪色自由、ネイル・ピアスOK ・休憩室完備でメリハリをつけて働ける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手家電メーカーのリコールに関するお問い合わせ窓口です。【オペレーター業務】・商品のリコールに関するお問い合わせ対応・対象商品の確認方法や手続きのご案内・お客様との通話内容のデータ入力【リーダー業務】・オペレーターからの質問対応・判断が必要な案件の2次対応・対応方法の確認やスタッフのサポートお客様からのお問い合わせに対応するだけでなく、困っているオペレーターを支える役割もあります。これまで培ってきた判断力やコミュニケーション力を活かしながら、チームの円滑な運営をサポートしてください！
対象となる方	求めている人材【必須条件】・タイピングが1分間に100文字程度できる方・2次対応・リーダー（LD）経験がある方・基本的なPC操作とビジネスマナーが身についている方【歓迎条件】・コールセンターでの勤務経験がある方・クライアント対応の経験がある方・電話対応やデータ入力の経験がある方【こんな方におすすめ】・これまでのLD・リーダー経験を活かしたい方・問い合わせに対してテキパキ対応できる方・周囲とコミュニケーションを取りながら働ける方
勤務地	株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02yamIK09 556-0022大阪府大阪市浪速区桜川勤務地〒5560022大阪府大阪市浪速区桜川
アクセス	交通・アクセス千日前線「桜川駅」徒歩7分/阪神線「桜川駅」徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細【勤務時間】 9:00～18:00 （実働8時間／休憩1時間）【勤務曜日】月～日のうち週5日勤務 ※週5日勤務必須 ※1日30分～1時間程度の残業あり【勤務期間】 1月末を予定（延長の可能性有）
給与	時給1,900円給与詳細基本給：時給 1900円試用・研修期間：3日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修期間】 3日間（11/9・11/10・11/11）【研修時間】 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）【研修内容】・座学研修・OJT研修リコールに関する業務知識やお問い合わせへの対応方法を座学で学んだ後、 OJTで実際の業務を確認しながら進めます。 ※研修3日間への参加が必須です。 ※11/12・11/13のOP研修への参加も必須です。【給与例】給与例月収334,400円（時給1,900円×8時間×22日） ※残業代は別途支給
休日休暇	休日休暇シフト制 ※希望休は月3日迄 ※年末年始年始休は12/26～1/3
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修期間】 3日間（11/9・11/10・11/11）【研修時間】 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）【研修内容】・座学研修・OJT研修リコールに関する業務知識やお問い合わせへの対応方法を座学で学んだ後、 OJTで実際の業務を確認しながら進めます。 ※研修3日間への参加が必須です。 ※11/12・11/13のOP研修への参加も必須です。
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】・社会保険完備・休憩室完備・電子レンジ、冷蔵庫、給湯ポットあり・共有ロッカーあり・近隣にコンビニあり・直接雇用実績あり
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	3名