募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 ⭐━━━━━━━━━━━━━━━⭐ 月収22万円以上も可×受信のみ♪ 接客経験を活かしてデスクワークへ 髪色・服装自由◎自分らしく働ける ⭐━━━━━━━━━━━━━━━━⭐ 「接客は好きだけど、 そろそろ立ち仕事から働き方を変えたい」 「フルタイムでしっかり稼ぎたい」 そんな方にもおすすめです♪ UQモバイルをご利用中のお客様からの 問い合わせ対応をお願いします◎ 営業電話やノルマはなく、 受信のみのお仕事です。 ✅ 週4日～勤務OK ✅ 交通費全額支給 ✅ 渡辺通駅直結で通勤便利 ✅ 髪色・服装・ネイル・ピアス自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 料金プランや登録情報などに関する 問い合わせ対応をお願いします♪ 【問い合わせ例】 ❶料金プランを変更したい ❷住所や名義を変更したい ❸契約内容を確認したい など 【基本的な対応の流れ】 ➀問い合わせ内容を確認 ▼ ➁マニュアルや手順を確認 ▼ ➂お客様へご案内 ▼ ➃対応内容をPCへ入力 という流れで進めます♪ すべてを暗記して 回答する必要はありません。 困った時は管理者や先輩スタッフへ 確認しながら対応できます◎ 対応件数は 1時間あたり5～6件程度です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 接客・販売経験も活かせます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「お客様のお話を聞く」 「ご希望に合わせてご案内する」 といった経験が活かせます♪ 電話対応なので、 勤務中はデスクに座ってのお仕事。 接客経験は活かしたいけれど、 立ち仕事からオフィスワークへ 働き方を変えたい方にもおすすめです◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 約1ヶ月かけて覚えられる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり一人で 電話対応をお任せすることはありません♪ 【入社日】 12月1日（火） ※1月以降の入社もOK 【座学研修】 約10日間 まずはスマホや料金プランなど、 対応に必要な基礎を学びます。 【OJT研修】 約12日間 座学で学んだ内容をもとに、 実際の対応へ少しずつ進みます◎ 最初は対応件数も少なめ。 分からないことは相談しながら、 約1ヶ月かけて仕事の流れを 身につけていきます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ 自分らしいスタイルで勤務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 仕事のために、 普段のスタイルを大きく変える必要なし♪ ● 服装自由 ● 金髪・派手髪OK ● ネイルOK ● ピアスOK ● タトゥー自由 ● 髭OK 勤務地は渡辺通駅直結◎ 駅から外へ出ずに通勤できるため、 雨の日も通いやすい職場です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✿ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代スタッフ／前職：アパレル販売】 前職も接客だったので、 お客様と話す仕事は好きでした。 ただ、一日中立って働くことが多く、 次は座ってできる仕事に 変えたいと思ったのが応募のきっかけです。 実際はマニュアルや手順を確認できますし、 約1ヶ月の研修で 座学から少しずつ実践へ進みます。 お客様のお話を聞いてご案内する部分は、 販売の仕事と共通するところも多く、 接客経験を活かせています♪ 髪色やネイルも変えずに働けるので、 自分のスタイルを楽しめるところも 気に入っています◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅オフィスワーク未経験OK ✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ✅入社日・研修日程に参加可能な方 「大手で安定して働きたい」 「人と話すことが好き」 「身近な商材を取り扱いたい」 などなど、志望動機はなんでもOK！ 【福岡×コールセンター】 CMでおなじみのUQモバイルのお仕事。 研修とフォロー体制が整っているため、 業界未経験の方やコールセンター未経験の方も 安心してスタートできます。 - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、コンビニ、携帯ショップ、受付など。 お客さまと会話しながら ご要望を聞き取ってきた経験は、 お問合せ対応にそのまま活かせます。 スマホや料金プランなど、 身近な内容が中心なので 未経験の方でも始めやすいお仕事です。 【2】事務・一般事務・データ入力の経験 一般事務、受付事務、営業事務、 データ入力などの経験がある方は歓迎。 対応内容を入力する業務もあるため、 PCを使った仕事に慣れている方はなじみやすい環境です。 難しい操作や専門知識は必要ありません。 【3】コールセンター・オフィスワーク経験 テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、 ヘルプデスクなどの経験も活かせます。 ブランク復帰の方も研修があるので安心です♪ - こんな方におすすめです - ・人と話すことが好きな方 ・大手で安定して働きたい方 ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・コールセンター未経験の方 ・主婦（主夫）さん、フリーターさん ・第二新卒、既卒、ブランク復帰の方 ・週4日～無理なく働きたい方 ・服装や髪色、ネイルを楽しみながら働きたい方 ・地元で長く働ける仕事を探している方 ・ハローワークでお仕事を探している方 |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261003650 810-0000福岡県福岡市中央区 勤務地 〒8100000福岡県福岡市中央区 |
アクセス | 交通・アクセス 「渡辺通駅」から徒歩1分 ★履歴書不要 ★WEB面接でOK◎（面接時は来社不要） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ⏰08:50～18:00（実働8時間、休憩70分） ⏰09:50～19:00（実働8時間、休憩70分） ⏰10:50～20:00（実働8時間、休憩70分） ┗月～日／週4日～OK！ ・18時まで、19時まで ・残業月5時間程度 変形労働時間制 対象期間：1ヶ月単位 1週間当たりの平均労働時間：40時間 |
給与 | 時給1,430円 給与詳細 基本給：時給 1430円 ・交通費実費支給（規定あり） ・1分単位の給与計算制度 ・給与前払いサービス（当社規程による） ・残業代全額支給 ・高収入 ・高時給 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日 ：12/1(火)※1月以降の入社もOK 研修期間：座学研修(10日間)+OJT研修(12日間) 研修時間：座学研修／10:00～19:00(平日のみ) OJT研修／09:50～19:00(平日のみ) 試用期間：入社日～翌月末(同条件) |
休日休暇 | 休日休暇 【休日】シフトによる ・有給休暇 ・産前産後休暇制度 ・育児休暇制度 ・介護休暇制度 ・慶弔休暇制度 ・連休取得OK ・その他休暇制度あり（結婚記念日休暇など） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社日 ：12/1(火)※1月以降の入社もOK 研修期間：座学研修(10日間)+OJT研修(12日間) 研修時間：座学研修／10:00～19:00(平日のみ) OJT研修／09:50～19:00(平日のみ) 試用期間：入社日～翌月末(同条件) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（当社規定） ・服装自由、私服OK ・髪型、髪色自由（金髪、派手髪OK） ・ネイルOK（もりもりネイルOK） ・ピアスOK（顔以外もOK） ・髭OK ・タトゥー自由 ・定期健康診断あり ・休憩室あり(冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、TV、自販機、無料Wi-Fi) ・個人ロッカーあり ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・提携スポーツクラブ優待割引 ・福利厚⽣サービス （旅⾏・映画・グルメ・家電・美容…などの優待・割引） ・同ビルにコンビニ、飲食店あり ・格安お弁当販売あり ・社内イベントあり ・定年制あり ・履歴書不要 ・転勤なし ・研修あり ・定期面談あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 渡辺通駅直結で雨の日も通勤ラクラク！ 髪色自由・ネイルOK♪ マニュアル完備のコールセンターで、問合せ対応の事務が未経験の方も安心。 研修中は土日祝休み、デビュー後は週4日～OK！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |